Kreirajte interaktivne ankete sa 2-5 opcija sa višestrukim izborom kako biste efikasno prikupili povratne informacije kupaca.
Prikupljajte povratne informacije klijenata u realnom vremenu i NPS rezultate direktno putem Viber Business Messages-a.
Pratite odgovore na ankete i analizirajte podatke o zadovoljstvu kupaca putem naše sveobuhvatne analitičke kontrolne table.
Jednostavna API integracija sa opsežnom dokumentacijom i primjerima koda za RESTful i Cascade API.
Sigurnost na nivou preduzeća sa end-to-end enkripcijom i pouzdanom isporukom poruka za osetljive podatke ankete.
Trenutna isporuka ankete i prikupljanje odgovora u realnom vremenu uz brzu obradu i minimalno kašnjenje.
Omogućite brze odgovore, smjernice i povratne informacije na jednom mjestu
Automatizirajte procese donošenja odluka s unaprijed definiranim opcijama koje omogućavaju korisnicima da dodiruju umjesto da upisuju odgovore
Slučajevi upotrebe po djelatnostima
Šaljite anketne poruke direktno putem Viber Business Messages-a koristeći naš RESTful API.
{
"messages": [
{
"from": "ALPHANAME",
"to": "380936670003",
"type": "viber_survey",
"text": "Тестовое сообщение",
"ttl": 30,
"messageData": {
"survey": {
"options": [
"option1 text",
"option2 text",
"option3 text",
"option4 text",
"option5 text"
]
}
}
}
]
}Umorni ste od upravljanja više API-ja za slanje poruka na različite platforme? Recite zbogom muci i neefikasnosti s našim revolucionarnim Cascade API-jem. Dizajniran da optimizuje vaše komunikacijske procese, naš Cascade API se neprimetno integriše sa Telegram Botom, Viber Botom, Viber poslovnim porukama i SMS-om, obezbeđujući neviđenu efikasnost i smanjujući opterećenje sistema.
Naš Cascade API je dizajniran da maksimizira efikasnost. Umjesto slanja više zahtjeva različitim API-jima, sada možete poslati jedan zahtjev. Ovaj konsolidovani pristup smanjuje vrijeme i trud potreban za komunikaciju na različitim platformama.
Naš Cascade API je izgrađen na pouzdanoj infrastrukturi, osiguravajući pouzdanost. Razumijemo da je vaša komunikacija kritično važna, pa osiguravamo njihovu isporuku ciljanim primateljima bez kvarova.
Integracija našeg Cascade API-ja u vaš postojeći sistem je izuzetno jednostavna. Zahvaljujući detaljnoj dokumentaciji i specijalizovanoj podršci, vrlo brzo možete početi sa radom.
U ovom trenutku ne samo da šaljemo ovaj zahtjev Viber botu, već ako vaš klijent nije pretplaćen na Viber bot, isporučujemo anketu putem telefonskog broja vašem klijentu putem Viber Business Messages-a + kreiramo povratnu informaciju i NPS anketu u servisu indexbat.com + prikupljamo sve odgovore koje možete dobiti grupno putem API zahtjeva.
Upoznajte kupce s novim proizvodima i kolekcijama kroz interaktivne poruke
Potvrdite narudžbu i podijelite račun
Pošaljite detalje potvrde i digitalne račune za evidenciju kupaca
Prikupite povratne informacije nakon isporuke
Prikupite zadovoljstvo kupaca i povratne informacije o iskustvu
Ograničite opcije na 3-5 izbora za bolje korisničko iskustvo
Koristite emotikone da opcije budu privlačnije i lakše za skeniranje
Učinite opcije lakim za razumijevanje jasnim, sažetim tekstom
Dajte korisnicima jasne smjernice o tome što mogu očekivati od svake opcije
Testirajte i precizirajte svoje liste
Kontinuirano optimizirajte na osnovu angažmana korisnika i povratnih informacija
Naš transparentni model cijena osigurava da znate tačno koliko plaćate za svaku poruku ankete. Cijene se razlikuju u zavisnosti od zemlje i vrste poruke kako bi se pružila najbolja vrijednost za vaše poslovne potrebe.
Standardne anketne poruke koje se šalju unutar iste zemlje. To uključuje ankete o povratnim informacijama kupaca, NPS ankete i upitnike za istraživanje tržišta.
Poruke ankete poslane primaocima u različitim zemljama. Primjenjuju se više cijene zbog troškova prekogranične dostave i naknada međunarodnog prijevoznika.
Država | Transakciona poruka | Međunarodna stopa poruka |
|---|---|---|
| Armenia | 0.0035 € | 0.0575 € |
| Bangladesh | 0.0012 € | 0.0886 € |
| Bosnia and Herzegovina | 0.0046 € | 0.0184 € |
| Bulgaria | 0.0207 € | 0.0345 € |
| Croatia | 0.0058 € | 0.0230 € |
| Cyprus | 0.0058 € | 0.0086 € |
| Georgia | 0.0023 € | 0.0403 € |
| Germany | 0.0115 € | 0.0247 € |
| Greece | 0.0104 € | 0.0219 € |
| Hungary | 0.0058 € | 0.0173 € |
| Iraq | 0.0040 € | 0.0897 € |
| Lithuania | 0.0046 € | 0.0115 € |
| Moldova | 0.0104 € | 0.0150 € |
| Montenegro | 0.0035 € | 0.0276 € |
| Nepal | 0.0008 € | 0.0667 € |