Sondazhe interaktive
Krijoni sondazhe interaktive me 2-5 opsione me shumë zgjedhje për të mbledhur në mënyrë efektive reagimet e klientëve.
Reagime të menjëhershme
Mblidhni reagimet e klientëve në kohë reale dhe rezultatet NPS direkt përmes Viber Business Messages.
Ndiqni përgjigjet e anketave dhe analizoni të dhënat e kënaqësisë së klientit përmes panelit tonë të plotë të analitikës.
Ndiqni përgjigjet e anketave dhe analizoni të dhënat e kënaqësisë së klientit përmes panelit tonë të plotë të analitikës.
Integrim i lehtë
Integrim i thjeshtë API me dokumentacion gjithëpërfshirës dhe shembuj kodesh për API-të RESTful dhe Cascade.
I sigurt dhe i besueshëm
Rrufeja e shpejtë
Rrufeja e shpejtë
Dorëzimi i menjëhershëm i sondazhit dhe mbledhja e përgjigjeve në kohë reale me përpunim me shpejtësi të lartë dhe vonesë minimale.
Drejtoni Bisedat
Aktivizo përgjigjet, udhëzimet dhe komentet e shpejta në një vend
Kurseni kohë
Automatizoni proceset e vendimmarrjes me opsione të paracaktuara që u mundësojnë klientëve të prekin në vend të përgjigjeve të tipit
Rritja e angazhimit
Thjeshtoni CX dhe ofroni zgjedhje të qarta dhe të zbatueshme
API RESTful
Dërgoni mesazhe anketash direkt përmes Viber Business Messages duke përdorur API-në tonë RESTful.
{
"messages": [
{
"from": "ALPHANAME",
"to": "380936670003",
"type": "viber_survey",
"text": "Тестовое сообщение",
"ttl": 30,
"messageData": {
"survey": {
"options": [
"option1 text",
"option2 text",
"option3 text",
"option4 text",
"option5 text"
]
}
}
}
]
}Jeni lodhur nga administrimi i API-ve të shumta për dërgimin e mesazheve në platforma të ndryshme? Thuaj lamtumirë telasheve dhe joefikasitetit me API-në tonë revolucionare Cascade. E krijuar për të optimizuar proceset tuaja të komunikimit, API-ja jonë Cascade integrohet pa probleme me Telegram Bot, Viber Bot, Viber Business Messages dhe SMS, duke siguruar efikasitet të paparë dhe duke reduktuar ngarkesën e sistemit.
Efikasitet në çdo detaj
Integrim pa probleme
Integrim pa probleme
Integrim pa probleme
Integrim pa probleme
Integrimi i API-së tonë Cascade në sistemin tuaj ekzistues është jashtëzakonisht i thjeshtë. Falë dokumentacionit të detajuar dhe mbështetjes së specializuar, mund të filloni të punoni shumë shpejt.
Mekanizëm i zgjuar i dorëzimit
Në këtë moment ne jo vetëm që ia dërgojmë këtë kërkesë robotit Viber, por nëse klienti juaj nuk është i abonuar në bot Viber, ne ia dorëzojmë anketën klientit tuaj nëpërmjet numrit të telefonit përmes Viber Business Messages + krijojmë një koment dhe anketë NPS në shërbimin indexbat.com + mbledhim të gjitha përgjigjet që mund të merrni me shumicë përmes kërkesës API.
Shitje me pakicë dhe tregti elektronike
- Porosit përsëri një porosi të mëparshme
- Kontrolloni statusin e porosisë
- Kërkoni një kthim ose rimbursim
- Ndani vendndodhjet e dyqaneve
Banka & Financa
- Krijo një llogari
- Transferoni para
- Ndryshoni të dhënat personale
- Zhblloko një llogari
Dorëzimi dhe Logjistika
- Programoni një dorëzim ose marrje
- Zgjidhni një adresë dërgese
Kujdesi shëndetësor
- Programoni takimet
- Rimbushni recetat
- Zgjidhni një vendndodhje të marrjes së porosisë
- Telefoni
Telefoni
- Rimbushje e kohës së transmetimit
- Paguani faturat
- Rezervoni një takim
- Rinovoni ose përmirësoni një plan
Udhëtoni
- Rezervoni një fluturim
- Ndani kartat e imbarkimit
- Ndryshoni planet e udhëtimit
Informoni për një koleksion të ri
Prezantoni klientët me produkte dhe koleksione të reja përmes mesazheve interaktive
Artikulli i porositur
Konfirmoni vendosjen e porosisë dhe jepni reagime të menjëhershme
Konfirmoni porosinë dhe shpërndani faturën
Dërgoni detajet e konfirmimit dhe faturat dixhitale për të dhënat e klientëve
Lëreni klientin të zgjedhë kohën e dorëzimit
Ofroni opsione fleksibël të planifikimit të dërgesave përmes listave interaktive
Mblidhni komente pas dorëzimit
Mblidhni kënaqësinë e klientit dhe përvojën e reagimeve
Mbajini listat të shkurtra dhe të fokusuara
Kufizoni opsionet në 3-5 zgjedhje për përvojë më të mirë të përdoruesit
Përfshini emoji dhe elementë vizualë
Përdorni emoji për t'i bërë opsionet më tërheqëse dhe më të lehta për t'u skanuar
Sigurohuni që listat të jenë të skanueshme
Bëni opsionet të lehta për t'u kuptuar me tekst të qartë dhe konciz
Jep udhëzime të qarta
Jepuni përdoruesve udhëzime të qarta se çfarë të presin nga secili opsion
Merrni parasysh kontekstin dhe audiencën
Përshtateni përmbajtjen e mesazhit tuaj me bazën tuaj specifike të klientit
Testoni dhe rafinoni listat tuaja
Optimizoni vazhdimisht bazuar në angazhimin dhe komentet e përdoruesve
Kuptimi i strukturës sonë të çmimeve
Modeli ynë transparent i çmimeve siguron që ju të dini saktësisht se çfarë paguani për çdo mesazh anketimi. Tarifat ndryshojnë sipas vendit dhe llojit të mesazhit për të ofruar vlerën më të mirë për nevojat e biznesit tuaj.
Mesazhet e transaksionit
Mesazhet standarde të sondazhit të dërguara brenda të njëjtit vend. Këto përfshijnë anketat e reagimeve të klientëve, sondazhet e NPS dhe pyetësorët e kërkimit të tregut.
Mesazhe Ndërkombëtare
Mesazhet e anketës dërguar marrësve në vende të ndryshme. Zbatohen tarifa më të larta për shkak të kostove të dërgesës ndërkufitare dhe tarifave ndërkombëtare të transportuesit.
Person juridik | Mesazh transaksioni | Norma ndërkombëtare e mesazheve |
|---|---|---|
| Armenia | 0.0035 € | 0.0575 € |
| Bangladesh | 0.0012 € | 0.0886 € |
| Bosnia and Herzegovina | 0.0046 € | 0.0184 € |
| Bulgaria | 0.0207 € | 0.0345 € |
| Croatia | 0.0058 € | 0.0230 € |
| Cyprus | 0.0058 € | 0.0086 € |
| Georgia | 0.0023 € | 0.0403 € |
| Germany | 0.0115 € | 0.0247 € |
| Greece | 0.0104 € | 0.0219 € |
| Hungary | 0.0058 € | 0.0173 € |
| Iraq | 0.0040 € | 0.0897 € |
| Lithuania | 0.0046 € | 0.0115 € |
| Moldova | 0.0104 € | 0.0150 € |
| Montenegro | 0.0035 € | 0.0276 € |
| Nepal | 0.0008 € | 0.0667 € |
