Interaktive Umfragen
Erstellen Sie interaktive Umfragen mit 2–5 Multiple-Choice-Optionen, um effektiv Kundenfeedback einzuholen.
Sofortiges Feedback
Sammeln Sie Kundenfeedback und NPS-Werte in Echtzeit direkt über Viber Business Messages.
Antwortanalyse
Verfolgen Sie Umfrageantworten und analysieren Sie Daten zur Kundenzufriedenheit über unser umfassendes Analyse-Dashboard.
Einfache Integration
Sicher und zuverlässig
Sicher und zuverlässig
Sicherheit auf Unternehmensniveau mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und zuverlässiger Nachrichtenzustellung für sensible Umfragedaten.
API-Dokumentation
Sofortige Umfragebereitstellung und Antworterfassung in Echtzeit mit Hochgeschwindigkeitsverarbeitung und minimaler Latenz.
Fördern Sie Gespräche
Ermöglichen Sie schnelle Antworten, Anleitungen und Feedback an einem Ort
Sparen Sie Zeit
Automatisieren Sie Entscheidungsprozesse mit vordefinierten Optionen, die es Kunden ermöglichen, auf Antworten zu tippen, anstatt sie einzugeben
Steigern Sie das Engagement
Vereinfachen Sie CX und bieten Sie klare und umsetzbare Entscheidungen
RESTful-API
Senden Sie Umfragenachrichten mithilfe unserer RESTful-API direkt über Viber Business Messages.
{
"messages": [
{
"from": "ALPHANAME",
"to": "380936670003",
"type": "viber_survey",
"text": "Тестовое сообщение",
"ttl": 30,
"messageData": {
"survey": {
"options": [
"option1 text",
"option2 text",
"option3 text",
"option4 text",
"option5 text"
]
}
}
}
]
}Sind Sie es leid, mehrere APIs zu verwalten, um Nachrichten an verschiedene Plattformen zu senden? Verabschieden Sie sich von Ärger und Ineffizienz mit unserer revolutionären Cascade API. Unsere Cascade-API wurde zur Optimierung Ihrer Kommunikationsprozesse entwickelt und lässt sich nahtlos in Telegram Bot, Viber Bot, Viber Business Messages und SMS integrieren, was eine beispiellose Effizienz gewährleistet und die Systemlast reduziert.
Effizienz bis ins Detail
Unsere Cascade-API ist auf maximale Effizienz ausgelegt. Anstatt mehrere Anfragen an verschiedene APIs zu senden, können Sie jetzt eine Anfrage senden. Dieser konsolidierte Ansatz reduziert den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Kommunikation über verschiedene Plattformen hinweg.
Zuverlässigkeit und Stabilität
Unsere Cascade-API basiert auf einer zuverlässigen Infrastruktur und gewährleistet so Zuverlässigkeit. Wir wissen, dass Ihre Kommunikation von entscheidender Bedeutung ist, und stellen daher sicher, dass sie fehlerfrei an die vorgesehenen Empfänger übermittelt wird.
Nahtlose Integration
Die Integration unserer Cascade API in Ihr bestehendes System ist äußerst einfach. Dank detaillierter Dokumentation und fachkundiger Unterstützung können Sie sehr schnell mit der Arbeit beginnen.
Intelligenter Liefermechanismus
In diesem Moment senden wir diese Anfrage nicht nur an den Viber-Bot, sondern wenn Ihr Kunde den Viber-Bot nicht abonniert hat, übermitteln wir die Umfrage per Telefonnummer über Viber Business Messages an Ihren Kunden + erstellen eine Feedback- und NPS-Umfrage im indexbat.com-Dienst + sammeln alle Antworten, die Sie in großen Mengen per API-Anfrage erhalten können.
Einzelhandel und E-Commerce
- Bestellen Sie eine frühere Bestellung erneut
- Überprüfen Sie den Bestellstatus
- Fordern Sie eine Rückgabe oder Rückerstattung an
- Ladenstandorte teilen
Bank- und Finanzwesen
- Ein Konto erstellen
- Geld überweisen
- Persönliche Daten ändern
- Entsperren Sie ein Konto
Vereinbaren Sie eine Lieferung oder Abholung
- Wählen Sie eine Lieferadresse
- Wählen Sie eine Lieferadresse
Gesundheitspflege
- Rezepte nachfüllen
- Rezepte nachfüllen
- Wählen Sie einen Abholort für die Bestellung
- Telekommunikation
Telekommunikation
- Aufladen der Sendezeit
- Buchen Sie einen Termin
- Buchen Sie einen Termin
- Erneuern oder aktualisieren Sie einen Plan
Reisen
- Bordkarten teilen
- Bordkarten teilen
- Reisepläne ändern
Informieren Sie sich über eine neue Kollektion
Machen Sie Kunden durch interaktive Nachrichten neue Produkte und Kollektionen bekannt
Artikel bestellt
Bestätigen Sie die Auftragserteilung und geben Sie umgehend Feedback
Senden Sie Bestätigungsdetails und digitale Quittungen für Kundenunterlagen
Senden Sie Bestätigungsdetails und digitale Quittungen für Kundenunterlagen
Lassen Sie den Kunden eine Lieferzeit auswählen
Bieten Sie flexible Lieferplanungsoptionen durch interaktive Listen
Sammeln Sie Feedback nach der Lieferung
Sammeln Sie Kundenzufriedenheit und Erfahrungsfeedback
Halten Sie Listen kurz und fokussiert
Integrieren Sie Emojis und visuelle Elemente
Integrieren Sie Emojis und visuelle Elemente
Stellen Sie sicher, dass Listen durchsuchbar sind
Stellen Sie sicher, dass Listen durchsuchbar sind
Machen Sie Optionen mit klarem, prägnantem Text leicht verständlich
Geben Sie den Benutzern klare Hinweise, was sie von den einzelnen Optionen erwarten können
Geben Sie den Benutzern klare Hinweise, was sie von den einzelnen Optionen erwarten können
Berücksichtigen Sie den Kontext und die Zielgruppe
Passen Sie Ihren Nachrichteninhalt an Ihren spezifischen Kundenstamm an
Testen und verfeinern Sie Ihre Listen
Kontinuierliche Optimierung basierend auf Benutzerinteraktion und Feedback
Unsere Preisstruktur verstehen
Unser transparentes Preismodell stellt sicher, dass Sie genau wissen, was Sie für jede Umfragenachricht bezahlen. Die Preise variieren je nach Land und Nachrichtentyp, um den besten Wert für Ihre Geschäftsanforderungen zu bieten.
Transaktionsnachrichten
Standard-Umfragenachrichten, die innerhalb desselben Landes gesendet werden. Dazu gehören Kundenbefragungen, NPS-Umfragen und Marktforschungsfragebögen.
Internationale Nachrichten
Umfragenachrichten werden an Empfänger in verschiedenen Ländern gesendet. Aufgrund der grenzüberschreitenden Lieferkosten und der Gebühren internationaler Spediteure fallen höhere Tarife an.
Land | Werbebotschaft | Internationale Nachrichtenrate |
|---|---|---|
| Armenia | 0.0035 € | 0.0575 € |
| Bangladesh | 0.0012 € | 0.0886 € |
| Bosnia and Herzegovina | 0.0046 € | 0.0184 € |
| Bulgaria | 0.0207 € | 0.0345 € |
| Croatia | 0.0058 € | 0.0230 € |
| Cyprus | 0.0058 € | 0.0086 € |
| Georgia | 0.0023 € | 0.0403 € |
| Germany | 0.0115 € | 0.0247 € |
| Greece | 0.0104 € | 0.0219 € |
| Hungary | 0.0058 € | 0.0173 € |
| Iraq | 0.0040 € | 0.0897 € |
| Lithuania | 0.0046 € | 0.0115 € |
| Moldova | 0.0104 € | 0.0150 € |
| Montenegro | 0.0035 € | 0.0276 € |
| Nepal | 0.0008 € | 0.0667 € |
