Creëer interactieve enquêtes met 2-5 meerkeuzeopties om effectief klantfeedback te verzamelen.
Verzamel realtime klantfeedback en NPS-scores rechtstreeks via Viber Business Messages.
Houd enquêtereacties bij en analyseer klanttevredenheidsgegevens via ons uitgebreide analysedashboard.
Eenvoudige API-integratie met uitgebreide documentatie en codevoorbeelden voor zowel RESTful- als Cascade-API's.
Beveiliging op bedrijfsniveau met end-to-end encryptie en betrouwbare berichtbezorging voor gevoelige enquêtegegevens.
Onmiddellijke levering van enquêtes en realtime verzamelen van antwoorden met snelle verwerking en minimale latentie.
Zorg voor snelle antwoorden, begeleiding en feedback op één plek
Automatiseer besluitvormingsprocessen met vooraf gedefinieerde opties waarmee klanten kunnen tikken in plaats van antwoorden te typen
Vereenvoudig de CX en bied duidelijke en uitvoerbare keuzes
Verstuur enquêteberichten rechtstreeks via Viber Business Messages met behulp van onze RESTful API.
{
"messages": [
{
"from": "ALPHANAME",
"to": "380936670003",
"type": "viber_survey",
"text": "Тестовое сообщение",
"ttl": 30,
"messageData": {
"survey": {
"options": [
"option1 text",
"option2 text",
"option3 text",
"option4 text",
"option5 text"
]
}
}
}
]
}Bent u het beu om meerdere API's te beheren voor het verzenden van berichten naar verschillende platforms? Zeg vaarwel tegen gedoe en inefficiëntie met onze revolutionaire Cascade API. Onze Cascade API is ontworpen om uw communicatieprocessen te optimaliseren en kan naadloos worden geïntegreerd met Telegram Bot, Viber Bot, Viber Business Messages en SMS, waardoor ongekende efficiëntie wordt gegarandeerd en de systeembelasting wordt verminderd.
Onze Cascade API is ontworpen om de efficiëntie te maximaliseren. In plaats van meerdere verzoeken naar verschillende API's te sturen, kunt u nu één verzoek verzenden. Deze geconsolideerde aanpak vermindert de tijd en moeite die nodig is voor communicatie tussen verschillende platforms.
Onze Cascade API is gebouwd op een betrouwbare infrastructuur, waardoor betrouwbaarheid wordt gegarandeerd. We begrijpen dat uw communicatie van cruciaal belang is, dus zorgen we ervoor dat deze zonder fouten bij de beoogde ontvangers wordt afgeleverd.
Integratie van onze Cascade API in uw bestaande systeem is uiterst eenvoudig. Dankzij gedetailleerde documentatie en gespecialiseerde ondersteuning kunt u zeer snel aan de slag.
Op dit moment sturen we dit verzoek niet alleen naar de Viber-bot, maar als uw klant niet is geabonneerd op de Viber-bot, bezorgen we de enquête via telefoonnummer aan uw klant via Viber Business Messages + maken een feedback- en NPS-enquête aan in de indexbat.com-service + verzamelen alle antwoorden die u in bulk kunt ontvangen via API-verzoek.
Laat klanten kennismaken met nieuwe producten en collecties via interactieve berichten
Bevestig de plaatsing van de bestelling en geef onmiddellijk feedback
Verzend bevestigingsgegevens en digitale ontvangstbewijzen voor klantgegevens
Bied flexibele bezorgplanningsopties via interactieve lijsten
Verzamel klanttevredenheid en ervaringsfeedback
Beperk de opties tot 3-5 keuzes voor een betere gebruikerservaring
Gebruik emoji's om opties aantrekkelijker en gemakkelijker te maken te maken
Maak opties gemakkelijk te begrijpen met duidelijke, beknopte tekst
Geef gebruikers duidelijke richtlijnen over wat ze van elke optie kunnen verwachten
Stem uw berichtinhoud af op uw specifieke klantenbestand
Continu optimaliseren op basis van gebruikersbetrokkenheid en feedback
Ons transparante prijsmodel zorgt ervoor dat u precies weet wat u voor elk enquêtebericht betaalt. De tarieven variëren per land en berichttype om de beste waarde voor uw zakelijke behoeften te bieden.
Standaard enquêteberichten verzonden binnen hetzelfde land. Deze omvatten klantfeedbackenquêtes, NPS-peilingen en marktonderzoeksvragenlijsten.
Enquêteberichten verzonden naar ontvangers in verschillende landen. Er gelden hogere tarieven vanwege grensoverschrijdende bezorgkosten en internationale transportkosten.
Land | Transactionele boodschap | Internationaal berichtentarief |
|---|---|---|
| Armenia | 0.0035 € | 0.0575 € |
| Bangladesh | 0.0012 € | 0.0886 € |
| Bosnia and Herzegovina | 0.0046 € | 0.0184 € |
| Bulgaria | 0.0207 € | 0.0345 € |
| Croatia | 0.0058 € | 0.0230 € |
| Cyprus | 0.0058 € | 0.0086 € |
| Georgia | 0.0023 € | 0.0403 € |
| Germany | 0.0115 € | 0.0247 € |
| Greece | 0.0104 € | 0.0219 € |
| Hungary | 0.0058 € | 0.0173 € |
| Iraq | 0.0040 € | 0.0897 € |
| Lithuania | 0.0046 € | 0.0115 € |
| Moldova | 0.0104 € | 0.0150 € |
| Montenegro | 0.0035 € | 0.0276 € |
| Nepal | 0.0008 € | 0.0667 € |