Skapa interaktiva undersökningar med 2-5 flervalsalternativ för att samla in kundfeedback på ett effektivt sätt.
Samla in kundfeedback i realtid och NPS-resultat direkt genom Viber Business Messages.
Spåra enkätsvar och analysera kundnöjdhetsdata genom vår omfattande analysinstrumentpanel.
Enkel API-integration med omfattande dokumentation och kodexempel för både RESTful och Cascade API:er.
Företagssäkerhet med end-to-end-kryptering och tillförlitlig meddelandeleverans för känsliga undersökningsdata.
Omedelbar leverans av enkäter och insamling av svar i realtid med höghastighetsbehandling och minimal latens.
Aktivera snabba svar, vägledning och feedback på ett ställe
Automatisera beslutsprocesser med fördefinierade alternativ som gör det möjligt för kunder att trycka istället för att skriva svar
Förenkla CX och erbjuda tydliga och handlingsbara val
Skicka enkätmeddelanden direkt via Viber Business Messages med vårt RESTful API.
{
"messages": [
{
"from": "ALPHANAME",
"to": "380936670003",
"type": "viber_survey",
"text": "Тестовое сообщение",
"ttl": 30,
"messageData": {
"survey": {
"options": [
"option1 text",
"option2 text",
"option3 text",
"option4 text",
"option5 text"
]
}
}
}
]
}Trött på att hantera flera API:er för att skicka meddelanden till olika plattformar? Säg adjö till krångel och ineffektivitet med vårt revolutionerande Cascade API. Designad för att optimera dina kommunikationsprocesser, vår Cascade API integreras sömlöst med Telegram Bot, Viber Bot, Viber Business Messages och SMS, vilket säkerställer oöverträffad effektivitet och minskar systembelastningen.
Vårt Cascade API är designat för att maximera effektiviteten. Istället för att skicka flera förfrågningar till olika API:er kan du nu skicka en förfrågan. Detta konsoliderade tillvägagångssätt minskar tid och ansträngning som krävs för kommunikation över olika plattformar.
Vårt Cascade API bygger på pålitlig infrastruktur, vilket säkerställer pålitlighet. Vi förstår att din kommunikation är oerhört viktig, så vi säkerställer att de levereras till avsedda mottagare utan misslyckanden.
Det är extremt enkelt att integrera vårt Cascade API i ditt befintliga system. Tack vare detaljerad dokumentation och specialiserad support kan du börja arbeta mycket snabbt.
För närvarande skickar vi inte bara denna begäran till Viber-boten, utan om din klient inte prenumererar på Viber-boten, levererar vi enkäten via telefonnummer till din kund via Viber Business Messages + skapar en feedback och NPS-undersökning i indexbat.com-tjänsten + samlar in alla svar som du kan få i bulk via API-förfrågan.
Introducera kunderna för nya produkter och kollektioner genom interaktiva meddelanden
Bekräfta beställningsplaceringen och ge omedelbar feedback
Skicka bekräftelsedetaljer och digitala kvitton för kundregister
Erbjud flexibla alternativ för leveransschema genom interaktiva listor
Samla kundnöjdhet och erfarenhetsfeedback
Begränsa alternativen till 3-5 val för bättre användarupplevelse
Använd emojis för att göra alternativen mer engagerande och lättare att skanna
Gör alternativen lätta att förstå med tydlig, koncis text
Ge användarna tydlig vägledning om vad de kan förvänta sig av varje alternativ
Skräddarsy ditt meddelandeinnehåll till din specifika kundbas
Optimera kontinuerligt baserat på användarengagemang och feedback
Vår transparenta prismodell säkerställer att du vet exakt vad du betalar för varje undersökningsmeddelande. Priserna varierar beroende på land och meddelandetyp för att ge det bästa värdet för ditt företags behov.
Standardmeddelanden för enkäter som skickas inom samma land. Dessa inkluderar kundfeedbackundersökningar, NPS-undersökningar och marknadsundersökningsfrågeformulär.
Enkätmeddelanden som skickas till mottagare i olika länder. Högre priser gäller på grund av gränsöverskridande leveranskostnader och internationella fraktavgifter.
Land | Transaktionsmeddelande | Internationell meddelandehastighet |
|---|---|---|
| Armenia | 0.0035 € | 0.0575 € |
| Bangladesh | 0.0012 € | 0.0886 € |
| Bosnia and Herzegovina | 0.0046 € | 0.0184 € |
| Bulgaria | 0.0207 € | 0.0345 € |
| Croatia | 0.0058 € | 0.0230 € |
| Cyprus | 0.0058 € | 0.0086 € |
| Georgia | 0.0023 € | 0.0403 € |
| Germany | 0.0115 € | 0.0247 € |
| Greece | 0.0104 € | 0.0219 € |
| Hungary | 0.0058 € | 0.0173 € |
| Iraq | 0.0040 € | 0.0897 € |
| Lithuania | 0.0046 € | 0.0115 € |
| Moldova | 0.0104 € | 0.0150 € |
| Montenegro | 0.0035 € | 0.0276 € |
| Nepal | 0.0008 € | 0.0667 € |