Crea sondaggi interattivi con 2-5 opzioni a scelta multipla per raccogliere il feedback dei clienti in modo efficace.
Raccogli feedback dei clienti in tempo reale e punteggi NPS direttamente tramite Viber Business Messages.
Tieni traccia delle risposte ai sondaggi e analizza i dati sulla soddisfazione dei clienti attraverso il nostro dashboard di analisi completo.
Semplice integrazione API con documentazione completa ed esempi di codice per le API RESTful e Cascade.
Sicurezza di livello aziendale con crittografia end-to-end e consegna affidabile dei messaggi per i dati sensibili dei sondaggi.
Documentazione dell'API
Consenti risposte rapide, indicazioni e feedback in un unico posto
Automatizza i processi decisionali con opzioni predefinite che consentono ai clienti di toccare invece di digitare le risposte
Semplifica la CX e offri scelte chiare e attuabili
Invia messaggi di sondaggi direttamente tramite Viber Business Messages utilizzando la nostra API RESTful.
{
"messages": [
{
"from": "ALPHANAME",
"to": "380936670003",
"type": "viber_survey",
"text": "Тестовое сообщение",
"ttl": 30,
"messageData": {
"survey": {
"options": [
"option1 text",
"option2 text",
"option3 text",
"option4 text",
"option5 text"
]
}
}
}
]
}Stanco di gestire più API per inviare messaggi a piattaforme diverse? Di' addio a problemi e inefficienze con la nostra rivoluzionaria API Cascade. Progettata per ottimizzare i tuoi processi di comunicazione, la nostra API Cascade si integra perfettamente con Telegram Bot, Viber Bot, Viber Business Messages e SMS, garantendo un'efficienza senza precedenti e riducendo il carico del sistema.
La nostra API Cascade è progettata per massimizzare l'efficienza. Invece di inviare più richieste a API diverse, ora puoi inviare una richiesta. Questo approccio consolidato riduce il tempo e lo sforzo necessari per la comunicazione tra varie piattaforme.
La nostra API Cascade è costruita su un'infrastruttura affidabile, garantendo affidabilità. Comprendiamo che le tue comunicazioni sono di fondamentale importanza, quindi garantiamo la loro consegna ai destinatari previsti senza errori.
L'integrazione della nostra API Cascade nel tuo sistema esistente è estremamente semplice. Grazie alla documentazione dettagliata e al supporto specializzato, puoi iniziare a lavorare molto rapidamente.
In questo momento non solo inviamo questa richiesta al bot Viber, ma se il tuo cliente non è iscritto al bot Viber, consegniamo il sondaggio tramite numero di telefono al tuo cliente tramite Viber Business Messages + creiamo un feedback e un sondaggio NPS nel servizio indexbat.com + raccogliamo tutte le risposte che puoi ricevere in blocco tramite richiesta API.
Presenta ai clienti nuovi prodotti e collezioni attraverso messaggi interattivi
Conferma l'effettuazione dell'ordine e fornisci un feedback immediato
Invia dettagli di conferma e ricevute digitali per i record dei clienti
Offri opzioni flessibili di pianificazione della consegna tramite elenchi interattivi
Raccogli la soddisfazione dei clienti e il feedback sull'esperienza
Limita le opzioni a 3-5 scelte per una migliore esperienza utente
Utilizza gli emoji per rendere le opzioni più accattivanti e più facili da scansionare
Rendi le opzioni facili da comprendere con un testo chiaro e conciso
Fornisci agli utenti indicazioni chiare su cosa aspettarsi da ciascuna opzione
Personalizza il contenuto del tuo messaggio in base alla tua specifica base di clienti
Ottimizza continuamente in base al coinvolgimento e al feedback degli utenti
Il nostro modello di prezzi trasparente ti garantisce di sapere esattamente quanto paghi per ciascun messaggio di sondaggio. Le tariffe variano in base al Paese e al tipo di messaggio per offrire il miglior rapporto qualità-prezzo per le tue esigenze aziendali.
Messaggi di sondaggi standard inviati all'interno dello stesso Paese. Questi includono sondaggi sul feedback dei clienti, sondaggi NPS e questionari per ricerche di mercato.
Messaggi di sondaggi inviati a destinatari in diversi paesi. Si applicano tariffe più elevate a causa dei costi di consegna transfrontalieri e delle commissioni dei corrieri internazionali.
Paese | Messaggio promozionale | Tasso di messaggi internazionali |
|---|---|---|
| Armenia | 0.0035 € | 0.0575 € |
| Bangladesh | 0.0012 € | 0.0886 € |
| Bosnia and Herzegovina | 0.0046 € | 0.0184 € |
| Bulgaria | 0.0207 € | 0.0345 € |
| Croatia | 0.0058 € | 0.0230 € |
| Cyprus | 0.0058 € | 0.0086 € |
| Georgia | 0.0023 € | 0.0403 € |
| Germany | 0.0115 € | 0.0247 € |
| Greece | 0.0104 € | 0.0219 € |
| Hungary | 0.0058 € | 0.0173 € |
| Iraq | 0.0040 € | 0.0897 € |
| Lithuania | 0.0046 € | 0.0115 € |
| Moldova | 0.0104 € | 0.0150 € |
| Montenegro | 0.0035 € | 0.0276 € |
| Nepal | 0.0008 € | 0.0667 € |