Izradite interaktivne ankete s 2-5 opcija višestrukog izbora za učinkovito prikupljanje povratnih informacija korisnika.
Prikupite povratne informacije korisnika u stvarnom vremenu i NPS rezultate izravno putem Viber Business Messages.
Pratite odgovore na ankete i analizirajte podatke o zadovoljstvu korisnika putem naše opsežne analitičke nadzorne ploče.
Jednostavna API integracija s opsežnom dokumentacijom i primjerima koda za RESTful i Cascade API-je.
Sigurnost na razini poduzeća s end-to-end enkripcijom i pouzdanom isporukom poruka za osjetljive anketne podatke.
Trenutačna isporuka ankete i prikupljanje odgovora u stvarnom vremenu s velikom brzinom obrade i minimalnim kašnjenjem.
Omogućite brze odgovore, smjernice i povratne informacije na jednom mjestu
Automatizirajte procese donošenja odluka s unaprijed definiranim opcijama koje korisnicima omogućuju dodirivanje umjesto tipkanja odgovora
Pojednostavite CX i ponudite jasne i djelotvorne izbore
Pošaljite anketne poruke izravno putem Viber Business Messages koristeći naš RESTful API.
{
"messages": [
{
"from": "ALPHANAME",
"to": "380936670003",
"type": "viber_survey",
"text": "Тестовое сообщение",
"ttl": 30,
"messageData": {
"survey": {
"options": [
"option1 text",
"option2 text",
"option3 text",
"option4 text",
"option5 text"
]
}
}
}
]
}Jeste li umorni od upravljanja više API-ja za slanje poruka na različite platforme? Recite zbogom gnjavaži i neučinkovitosti s našim revolucionarnim Cascade API-jem. Dizajniran da optimizira vaše komunikacijske procese, naš Cascade API neprimjetno se integrira s Telegram Botom, Viber Botom, Viber Business Messages i SMS-om, osiguravajući neviđenu učinkovitost i smanjujući opterećenje sustava.
Naš Cascade API dizajniran je za povećanje učinkovitosti. Umjesto slanja više zahtjeva različitim API-jima, sada možete poslati jedan zahtjev. Ovaj konsolidirani pristup smanjuje vrijeme i trud potreban za komunikaciju na različitim platformama.
Naš Cascade API izgrađen je na pouzdanoj infrastrukturi, osiguravajući pouzdanost. Shvaćamo da su vaše komunikacije kritično važne, stoga osiguravamo njihovu isporuku željenim primateljima bez kvarova.
Integracija našeg Cascade API-ja u vaš postojeći sustav iznimno je jednostavna. Zahvaljujući detaljnoj dokumentaciji i specijaliziranoj podršci možete vrlo brzo započeti s radom.
U ovom trenutku ne samo da šaljemo ovaj zahtjev Viber botu, već ako vaš klijent nije pretplaćen na Viber bot, dostavljamo anketu putem telefonskog broja vašem klijentu putem Viber Business Messages + kreiramo povratnu informaciju i NPS anketu u indexbat.com servisu + prikupljamo sve odgovore koje možete skupno primiti putem API zahtjeva.
Upoznajte kupce s novim proizvodima i kolekcijama putem interaktivnih poruka
Potvrdite narudžbu i odmah pošaljite povratne informacije
Pošaljite detalje potvrde i digitalne račune za evidenciju kupaca
Ponudite fleksibilne opcije zakazivanja isporuke putem interaktivnih popisa
Prikupite povratne informacije o zadovoljstvu korisnika i iskustvu
Ograničite mogućnosti na 3-5 izbora za bolje korisničko iskustvo
Upotrijebite emojije kako biste opcije učinili privlačnijim i lakšim za skeniranje
Učinite opcije lakima za razumijevanje pomoću jasnog, sažetog teksta
Dajte korisnicima jasne smjernice o tome što mogu očekivati od svake opcije
Prilagodite sadržaj svoje poruke svojoj specifičnoj bazi kupaca
Kontinuirano optimizirajte na temelju angažmana korisnika i povratnih informacija
Naš transparentni model cijena osigurava da točno znate koliko plaćate za svaku anketnu poruku. Cijene se razlikuju ovisno o zemlji i vrsti poruke kako bi se osigurala najbolja vrijednost za vaše poslovne potrebe.
Standardne anketne poruke poslane unutar iste zemlje. To uključuje ankete o povratnim informacijama kupaca, NPS ankete i upitnike za istraživanje tržišta.
Anketne poruke poslane primateljima u različitim zemljama. Primjenjuju se više stope zbog troškova prekogranične dostave i naknada međunarodnog prijevoznika.
Zemlja | Transakcijska poruka | Međunarodna stopa poruka |
|---|---|---|
| Armenia | 0.0035 € | 0.0575 € |
| Bangladesh | 0.0012 € | 0.0886 € |
| Bosnia and Herzegovina | 0.0046 € | 0.0184 € |
| Bulgaria | 0.0207 € | 0.0345 € |
| Croatia | 0.0058 € | 0.0230 € |
| Cyprus | 0.0058 € | 0.0086 € |
| Georgia | 0.0023 € | 0.0403 € |
| Germany | 0.0115 € | 0.0247 € |
| Greece | 0.0104 € | 0.0219 € |
| Hungary | 0.0058 € | 0.0173 € |
| Iraq | 0.0040 € | 0.0897 € |
| Lithuania | 0.0046 € | 0.0115 € |
| Moldova | 0.0104 € | 0.0150 € |
| Montenegro | 0.0035 € | 0.0276 € |
| Nepal | 0.0008 € | 0.0667 € |