Efikasan način za produbljivanje odnosa s klijentima: implementirajte personalizirani marketing i povećajte stope konverzije u preko 190 zemalja koristeći Viber rješenja za razmjenu poslovnih poruka

Uz Viberove opsežne mogućnosti i popularnost, možete doći do kupaca širom svijeta stvaranjem moćnih i nezaboravnih iskustava

1000000000

korisnika u više od 190 zemalja

44+

podržani jezici

8500+

brendovi biraju Viber poslovne poruke

Ostvarite optimalne rezultate uz Viber za posao
Podignite svoju komunikaciju na viši nivo uz Viber i uživajte u prednostima uštede, proširenog dosega publike, pouzdane zamjenjivosti i moćnih funkcija automatizacije u aplikaciji za razmjenu poruka koju vaši klijenti preferiraju
01
Komunicirajte na velikom nivou:
Od interaktivnih razgovora između kupaca i agenata do chatbotova koji pružaju podršku 24/7, Viber for Business pomaže vam da pružite iskustva koja vas izdvajaju od konkurencije
02
Od interaktivnih razgovora između kupaca i agenata do chatbotova koji pružaju podršku 24/7, Viber for Business pomaže vam da pružite iskustva koja vas izdvajaju od konkurencije:
Od interaktivnih razgovora između kupaca i agenata do chatbotova koji pružaju podršku 24/7, Viber for Business pomaže vam da pružite iskustva koja vas izdvajaju od konkurencije
03
Povećajte nivo uključenosti:
Stvorite nezaboravna iskustva u svakoj fazi putovanja korisnika s personaliziranim promotivnim i transakcijskim porukama koje dostavljaju važne informacije direktno u inbox vaših kupaca
Viber poslovne poruke
Viber poslovne poruke Isporučite privlačno, personalizirano iskustvo u omiljenoj aplikaciji za razmjenu poruka vaših klijenata koristeći slike, videozapise i dijeljenje datoteka za besprijekorno i nezaboravno iskustvo
Viber botovi Pokrenite chat botove koji su vam dostupni 24/7, povećavajući angažman, generirajući potencijalne klijente i pružajući odgovore na često postavljana pitanja
Započnite kvalitetne razgovore sa svojim klijentima pomoću rješenja za razmjenu poruka optimizovanog za različite slučajeve upotrebe
Reklamne poruke Kreirajte zanimljive kampanje i povećajte stope konverzije koristeći Viberove jedinstvene funkcije angažmana kao što su dugmad na koja se može kliknuti, slike, videozapisi, naljepnice i prilozi

    • Personalizirane ponude i popusti

    • Informiranje o proizvodima korištenjem multimedijalnih materijala

    • Obavještenja o pristizanju robe u skladište

    • Poruke dobrodošlice za članove programa lojalnosti

    • Kampanje ponovnog angažmana i podsjetnici za obnovu

Transakcione poruke i obavještenja Osigurajte da vaši klijenti uvijek primaju važna obavještenja, uključujući jednokratne lozinke (OTP), upozorenja i podsjetnike.

    • Obavještenja o transakcijama i plaćanju

    • Obavještenja o otpremi i isporuci

    • Podsjetnici na događaje

Pomaganje klijentima kroz dijalog Obezbedite visokokvalitetnu korisničku podršku tokom celog puta korisnika uz dvosmernu komunikaciju koja omogućava više formata datoteka i multimedijalnog sadržaja za efikasno rešavanje problema

    • Lako riješite probleme koristeći konsultacije jedan na jedan ili chatbotove

    • Brza registracija računa i usluge, kao i brza verifikacija

    • Podrška prodaji i privlačenje novih kupaca

    • Prikupljanje povratnih informacija i recenzija

Izradite cjelokupno putovanje korisnika u jednoj aplikaciji
Steći Privucite potencijalne kupce svestranim chatbotovima i porukama koje privlače pažnju koje uključuju bogat sadržaj i interaktivne gumbe
Zadrži Povećajte konverzije personaliziranim promotivnim porukama i informirajte klijente o transakcijama i uslugama u stvarnom vremenu
Zadrži Ponovo angažirajte kupce i ponudite stalnu podršku za povećanje lojalnosti brendu, smanjenje odljeva i maksimiziranje pozitivnih recenzija brenda

Lako se povežite na Viber Business Messages API

Izbor osnovnog ili potpuno opremljenog API-ja

  • • Izbor osnovnog ili potpuno opremljenog API-ja
  • • Bogate funkcije angažmana
  • • Očistite API dokumentaciju
  • • Podrška za programere

Integrirajte i razvijajte se uz prave aplikacije

Uz našu široku paletu opcija integracije, možete izgraditi svoju komunikacijsku strategiju s Viberom na vašim postojećim sistemima

Callback Icon
Razgovarajte s nama o korišćenju Viber poslovnih poruka sa vašim postojećim sistemima

Automatizirajte Viber poruke sa postojećeg CRM-a i platformi trećih strana za obavještenja o događajima, promotivne poruke, podsjetnike i još mnogo toga

Spremni da počnete koristiti Viber Business Messages?

Povežite se i započnite Viber putovanje