Ստեղծեք ինտերակտիվ հարցումներ 2-5 բազմակի ընտրության տարբերակներով` արդյունավետորեն հաճախորդների կարծիքը հավաքելու համար:
Հավաքեք իրական ժամանակի հաճախորդների կարծիքը և NPS-ի միավորները անմիջապես Viber Business Messages-ի միջոցով:
Հետևեք հարցման պատասխաններին և վերլուծեք հաճախորդների բավարարվածության տվյալները մեր համապարփակ վերլուծական վահանակի միջոցով:
Պարզ API ինտեգրում համապարփակ փաստաթղթերով և կոդի օրինակներով և՛ RESTful, և՛ Cascade API-ների համար:
Ձեռնարկությունների մակարդակի անվտանգություն՝ ծայրից ծայր կոդավորումով և հաղորդագրությունների հուսալի առաքմամբ՝ զգայուն հետազոտության տվյալների համար:
Հարցումների ակնթարթային առաքում և իրական ժամանակում պատասխանների հավաքում գերարագ մշակմամբ և նվազագույն ուշացումով:
Միացրեք արագ պատասխանները, ուղղորդումները և արձագանքները մեկ վայրում
Ավտոմատացրեք որոշումների կայացման գործընթացները նախապես սահմանված ընտրանքներով, որոնք հաճախորդներին հնարավորություն են տալիս կտտացնել պատասխանները տպելու փոխարեն
Պարզեցրեք CX-ը և առաջարկեք հստակ և գործող ընտրություններ
Հարցման հաղորդագրություններ ուղարկեք անմիջապես Viber Business Messages-ի միջոցով՝ օգտագործելով մեր RESTful API-ն:
{
"messages": [
{
"from": "ALPHANAME",
"to": "380936670003",
"type": "viber_survey",
"text": "Тестовое сообщение",
"ttl": 30,
"messageData": {
"survey": {
"options": [
"option1 text",
"option2 text",
"option3 text",
"option4 text",
"option5 text"
]
}
}
}
]
}Հոգնե՞լ եք կառավարել բազմաթիվ API-ներ՝ տարբեր հարթակներ հաղորդագրություններ ուղարկելու համար: Հրաժեշտ տվեք դժվարություններին և անարդյունավետությանը մեր հեղափոխական Cascade API-ի միջոցով: Նախագծված ձեր հաղորդակցման գործընթացները օպտիմալացնելու համար՝ մեր Cascade API-ն անխափան կերպով ինտեգրվում է Telegram Bot-ի, Viber Bot-ի, Viber Business Messages-ի և SMS-ի հետ՝ ապահովելով աննախադեպ արդյունավետություն և նվազեցնելով համակարգի ծանրաբեռնվածությունը:
Մեր Cascade API-ն նախատեսված է առավելագույնի հասցնելու արդյունավետությունը: Մի քանի հարցումներ տարբեր API-ներին ուղարկելու փոխարեն այժմ կարող եք մեկ հարցում ուղարկել: Այս համախմբված մոտեցումը նվազեցնում է տարբեր հարթակներում հաղորդակցվելու համար պահանջվող ժամանակը և ջանքերը:
Մեր Cascade API-ն կառուցված է հուսալի ենթակառուցվածքի վրա՝ ապահովելով հուսալիություն: Մենք հասկանում ենք, որ ձեր հաղորդակցությունները չափազանց կարևոր են, ուստի ապահովում ենք դրանց առաքումը նախատեսված հասցեատերերին առանց ձախողումների:
Մեր Cascade API-ի ինտեգրումը ձեր գործող համակարգին չափազանց պարզ է: Մանրամասն փաստաթղթերի և մասնագիտացված աջակցության շնորհիվ դուք կարող եք շատ արագ սկսել աշխատել:
Այս պահին մենք ոչ միայն ուղարկում ենք այս հարցումը Viber բոտին, այլև, եթե ձեր հաճախորդը բաժանորդագրված չէ Viber բոտին, մենք հարցումն ուղարկում ենք ձեր հաճախորդին հեռախոսահամարով Viber Business Messages-ի միջոցով + ստեղծում ենք հետադարձ կապ և NPS հարցում indexbat.com ծառայությունում + հավաքում ենք բոլոր պատասխանները, որոնք դուք կարող եք զանգվածաբար ստանալ API հարցման միջոցով:
Ինտերակտիվ հաղորդագրությունների միջոցով հաճախորդներին ծանոթացնել նոր ապրանքների և հավաքածուների հետ
Հաստատեք պատվերի տեղադրումը և անմիջապես արձագանքեք
Ուղարկեք հաստատման մանրամասները և թվային անդորրագրերը հաճախորդների գրառումների համար
Ինտերակտիվ ցուցակների միջոցով առաջարկեք առաքման ժամանակացույցի ճկուն տարբերակներ
Հավաքեք հաճախորդների գոհունակությունը և փորձի հետադարձ կապը
Օգտատիրոջ ավելի լավ փորձի համար սահմանափակեք ընտրանքները 3-5 ընտրությամբ
Օգտագործեք զմայլիկներ՝ ընտրանքներն ավելի գրավիչ և սկանավորվող դարձնելու համար
Դարձրեք տարբերակները հեշտ ընկալելի՝ հստակ, հակիրճ տեքստով
Տվեք օգտվողներին հստակ ուղեցույց, թե ինչ կարելի է ակնկալել յուրաքանչյուր տարբերակից
Ձեր հաղորդագրությունների բովանդակությունը հարմարեցրեք ձեր հատուկ հաճախորդների բազային
Անընդհատ օպտիմիզացրեք՝ հիմնվելով օգտատերերի ներգրավվածության և հետադարձ կապի վրա
Մեր թափանցիկ գնագոյացման մոդելը երաշխավորում է, որ դուք հստակ գիտեք, թե ինչ եք վճարում յուրաքանչյուր հարցման հաղորդագրության համար: Գները տարբերվում են ըստ երկրի և հաղորդագրության տեսակի՝ ձեր բիզնեսի կարիքների համար լավագույն արժեք ապահովելու համար:
Ստանդարտ հարցման հաղորդագրություններ ուղարկված նույն երկրում: Դրանք ներառում են հաճախորդների հետադարձ կապի հարցումներ, NPS հարցումներ և շուկայի հետազոտության հարցաթերթիկներ:
Հարցման հաղորդագրություններ, որոնք ուղարկվել են տարբեր երկրներում ստացողներին: Գործում են ավելի բարձր գներ՝ հաշվի առնելով միջսահմանային առաքման ծախսերը և միջազգային փոխադրողի վճարները:
Երկիր | Գործարքային հաղորդագրություն | Միջազգային հաղորդագրությունների տոկոսադրույքը |
|---|---|---|
| Armenia | 0.0035 € | 0.0575 € |
| Bangladesh | 0.0012 € | 0.0886 € |
| Bosnia and Herzegovina | 0.0046 € | 0.0184 € |
| Bulgaria | 0.0207 € | 0.0345 € |
| Croatia | 0.0058 € | 0.0230 € |
| Cyprus | 0.0058 € | 0.0086 € |
| Georgia | 0.0023 € | 0.0403 € |
| Germany | 0.0115 € | 0.0247 € |
| Greece | 0.0104 € | 0.0219 € |
| Hungary | 0.0058 € | 0.0173 € |
| Iraq | 0.0040 € | 0.0897 € |
| Lithuania | 0.0046 € | 0.0115 € |
| Moldova | 0.0104 € | 0.0150 € |
| Montenegro | 0.0035 € | 0.0276 € |
| Nepal | 0.0008 € | 0.0667 € |