Vytvárajte interaktívne prieskumy s 2 až 5 možnosťami výberu na efektívne získavanie spätnej väzby od zákazníkov.
Zbierajte spätnú väzbu od zákazníkov a skóre NPS v reálnom čase priamo prostredníctvom Viber Business Messages.
Sledujte odpovede na prieskum a analyzujte údaje o spokojnosti zákazníkov prostredníctvom nášho komplexného analytického panela.
Jednoduchá integrácia API s komplexnou dokumentáciou a príkladmi kódu pre RESTful aj Cascade API.
Zabezpečenie na podnikovej úrovni s end-to-end šifrovaním a spoľahlivým doručovaním správ pre citlivé údaje z prieskumu.
Okamžité doručenie prieskumu a zber odpovedí v reálnom čase s vysokorýchlostným spracovaním a minimálnou latenciou.
Umožnite rýchle odpovede, pokyny a spätnú väzbu na jednom mieste
Automatizujte rozhodovacie procesy s preddefinovanými možnosťami, ktoré umožňujú zákazníkom namiesto odpovedí klepnúť
Zjednodušte CX a ponúknite jasné a použiteľné možnosti
Odosielajte prieskumové správy priamo cez Viber Business Messages pomocou nášho RESTful API.
{
"messages": [
{
"from": "ALPHANAME",
"to": "380936670003",
"type": "viber_survey",
"text": "Тестовое сообщение",
"ttl": 30,
"messageData": {
"survey": {
"options": [
"option1 text",
"option2 text",
"option3 text",
"option4 text",
"option5 text"
]
}
}
}
]
}Už vás nebaví spravovať viacero rozhraní API na odosielanie správ na rôzne platformy? Rozlúčte sa s ťažkosťami a neefektívnosťou s naším revolučným kaskádovým API. Naše kaskádové API, navrhnuté tak, aby optimalizovalo vaše komunikačné procesy, sa bezproblémovo integruje s Telegram Bot, Viber Bot, Viber Business Messages a SMS, čím zaisťuje bezprecedentnú efektivitu a znižuje zaťaženie systému.
Naše kaskádové API je navrhnuté tak, aby maximalizovalo efektivitu. Namiesto odosielania viacerých požiadaviek na rôzne rozhrania API teraz môžete odoslať jednu požiadavku. Tento konsolidovaný prístup znižuje čas a úsilie potrebné na komunikáciu medzi rôznymi platformami.
Naše Cascade API je postavené na spoľahlivej infraštruktúre, ktorá zaisťuje spoľahlivosť. Chápeme, že vaša komunikácia je mimoriadne dôležitá, preto zabezpečujeme jej bezproblémové doručenie určeným príjemcom.
Integrácia nášho Cascade API do vášho existujúceho systému je mimoriadne jednoduchá. Vďaka podrobnej dokumentácii a špecializovanej podpore môžete začať pracovať veľmi rýchlo.
Transparentné ceny
Predstavte zákazníkom nové produkty a kolekcie prostredníctvom interaktívnych správ
Potvrďte zadanie objednávky a poskytnite okamžitú spätnú väzbu
Odošlite podrobnosti o potvrdení a digitálne účtenky pre záznamy o zákazníkoch
Ponúknite flexibilné možnosti plánovania doručenia prostredníctvom interaktívnych zoznamov
Získajte spätnú väzbu o spokojnosti zákazníkov a skúsenostiach
Obmedzte možnosti na 3 až 5 možností pre lepšiu používateľskú skúsenosť
Použite emotikony, aby boli možnosti pútavejšie a ľahšie sa skenovali
Poskytnite jasné pokyny
Poskytnite používateľom jasný návod, čo môžu od jednotlivých možností očakávať
Prispôsobte obsah správy vašej konkrétnej zákazníckej základni
Neustále optimalizujte na základe zapojenia používateľov a spätnej väzby
Náš transparentný cenový model zaisťuje, že presne viete, koľko platíte za každú správu v prieskume. Sadzby sa líšia podľa krajiny a typu správy, aby poskytli najlepšiu hodnotu pre vaše obchodné potreby.
Štandardné prieskumné správy odoslané v rámci tej istej krajiny. Patria sem prieskumy spätnej väzby od zákazníkov, prieskumy NPS a dotazníky prieskumu trhu.
Prieskumné správy odoslané príjemcom v rôznych krajinách. Vyššie sadzby platia kvôli nákladom na cezhraničné doručenie a poplatkom medzinárodného prepravcu.
Krajina | Transakčná správa | Sadzba medzinárodných správ |
|---|---|---|
| Armenia | 0.0035 € | 0.0575 € |
| Bangladesh | 0.0012 € | 0.0886 € |
| Bosnia and Herzegovina | 0.0046 € | 0.0184 € |
| Bulgaria | 0.0207 € | 0.0345 € |
| Croatia | 0.0058 € | 0.0230 € |
| Cyprus | 0.0058 € | 0.0086 € |
| Georgia | 0.0023 € | 0.0403 € |
| Germany | 0.0115 € | 0.0247 € |
| Greece | 0.0104 € | 0.0219 € |
| Hungary | 0.0058 € | 0.0173 € |
| Iraq | 0.0040 € | 0.0897 € |
| Lithuania | 0.0046 € | 0.0115 € |
| Moldova | 0.0104 € | 0.0150 € |
| Montenegro | 0.0035 € | 0.0276 € |
| Nepal | 0.0008 € | 0.0667 € |