Javni ugovor (ponuda) za pružanje informativnih usluga

OPĆE ODREDBE 1.1. Ovaj Javni ugovor (u daljem tekstu: Ponuda, Ugovor) je službeni prijedlog „Izvršitelja“ na web stranici https://smsbat.com/ za pružanje Informativnih usluga pravnim i/ili sposobnim fizičkim licima (u daljem tekstu Kupac) pod dolje navedenim uvjetima pružanjem informacija putem online webinara, drugim oblicima prijenosa informacija u cilju sticanja dodatnih znanja, vještina i kompetencija u određenoj oblasti djelovanja od strane Klijenta korištenjem posebnih metoda utvrđenih po vlastitom nahođenju, ili prenošenjem sesije osposobljavanja korisnika. Ovaj Ugovor je Ugovor o javnoj ponudi u skladu sa članovima 633, 641 i Poglavljem 63 Građanskog zakonika Ukrajine. Njegovi uslovi su isti za sve Kupce bez obzira na njihov status (fizičko, pravno lice, individualni preduzetnik). 1.2. Prihvatanje (prihvatanje) ove Ponude znači potpuno i bezuslovno prihvatanje svih uslova od strane Korisnika bez ikakvih izuzetaka i/ili ograničenja i ekvivalentno je bilateralnom pismenom ugovoru pod uslovima navedenim u nastavku u ovoj Ponudi u skladu sa delom 2 člana 642 Građanskog zakonika Ukrajine. 1.3. Ovaj Javni ugovor o pružanju informativnih usluga (Ponuda) smatra se zaključenim (prihvaćenim) od momenta kada Naručilac registruje nalog na sajtu Izvršioca i sredstva Naručioca se uplate na račun Izvršioca. 1.4. Izvršilac i Naručilac daju međusobne garancije svoje pravne i ugovorne sposobnosti neophodne za zaključenje i izvršenje ovog Ugovora o pružanju Informativnih usluga.

DEFINICIJE I POJMOVI 2.1. Za potrebe ove Ponude koriste se sljedeći izrazi u sljedećim značenjima: Ponuda - ovaj javni ugovor za pružanje informativnih usluga. Site - internet stranica https://smsbat.com/ , https://omni.smsbat.com/ , https://counterbat.com/ i https://indexbat.com/ koristi Izvršilac na osnovu imovinskih prava ili druge online platforme koju će Izvršitelj koristiti u skladu sa odabranim formatom za pružanje informacija Kupcu prema odgovarajućem Ugovoru. Informativne usluge - bilo koje usluge koje pruža Izvršilac, čiji su tipovi, opis i cijena definisani na Stranici, omogućavaju ograničeni pristup Kupcu Stranici prema uslovima ponude za organizaciju potencijalnih dobavljača i kupaca usluga, kao i informativne usluge i srodne usluge Izvršitelja u vidu konsultacija, korištenjem besplatnog softvera zatvorenog koda koji osigurava komunikaciju sa računarom preko VIP-a, također i mogućnost komunikacije preko VIP-a. peer-to-peer mrežna tehnologija ili konsultantske usluge u drugom obliku. Oblik i neophodnost pružanja pratećih informativnih ili reklamnih usluga Izvršilac samostalno utvrđuje. Prihvatanje ponude - potpuno i bezuslovno prihvatanje ponude poduzimanjem radnji za 100% avansno plaćanje Informativne usluge, osim ako Ugovorom nije drugačije određeno. Izvršitelj za pravna lica SMSBAT, LLC, 08160, Ukrajina, Fastiv okrug, Kijevska oblast, selo Gatne, ulica Hrushevskoho M., zgrada, 18, stan, 42 BIC UA 45779906, PDV UA 457799010135 VAT Datum registracije - Payer 42IB a20 UA743052990000026003000139711 u JSC CB "PrivatBank", šifra banke 305299, direktor Verbytska O.O. na osnovu Povelje i za fizička lica Samostalni preduzetnik Verbitska Olena Oleksandrivna 84500, region Donjecka, Bakhmut, VUL. ZAHYISNYKIV UKRAÍ̈NY, zgrada 1, stan 14 TIN 3131101880 IBAN UA253220010000026001300004409 u JSC "UNIVERSAL BANK", šifra banke 322001 koji ima pravo na pružanje Informativnih usluga Caru prema uslovima ove O. Kupac - osoba koja je prihvatila ponudu pod uslovima navedenim u njoj. Ugovor o pružanju informacionih usluga (u daljem tekstu Ugovor) - ugovor između Naručioca i Izvršioca o pružanju informacionih usluga, zaključen kao Prihvatanje ove Ponude.

PREDMET UGOVORA 3.1. Predmet ove Ponude je plaćeno pružanje Informativnih usluga Kupcu od strane Izvršioca u skladu sa uslovima ove Ponude pružanjem Informacionih usluga u interaktivnom (online) formatu uz naknadu koju korisnik plaća Izvršitelju, ili omogućavanjem Kupcu pristupa sajtu uz naknadu za naknadno postavljanje svojih proizvoda od strane Kupca na izvoru za dalju prodaju Izvršiocu. 3.2. Cena svake vrste Informativne usluge utvrđuje se na sajtu izvršitelja. Ovaj ugovor o pružanju informativnih usluga smatra se zaključenim od momenta uplate sredstava na račun Izvršitelja. 3.3. Plaćanja po ovom ugovoru se vrše na jedan od načina koji se nudi Kupcu, uključujući i klikom na dugme „Plati“ (ili na neki drugi koji potvrđuje spremnost Kupca da plati Izvršiočeve informativne usluge), a koji uključuju:

1. plaćanje elektronskim novcem;
2. plaćanje putem platnih terminala ili internet bankarstva;
3. uplata na račun Izvršitelja putem banke;
4. druge metode, prema prethodnom dogovoru sa Izvršiocem.

USLOVI PRUŽANJA INFORMATIVNE USLUGE 4.1. Izvršitelj obezbeđuje ograničen pristup Kupcu Informativnom servisu postavljenom na Sajtu, omogućava pristup zatvorenom delu sajta i/ili drugoj onlajn platformi, pod uslovom da se izvrši 100% pretplata ove usluge. 4.2. Vrste i načini plaćanja za svaku vrstu Informativne usluge navedeni su na Stranici. 4.3. Po želji, Kupac može koristiti uslugu plaćanja na rate za Informativne usluge. Dodatne informacije o ovoj usluzi nalaze se na web stranici. U ovom slučaju, prihvatanje ponude od strane Kupca nastupa od trenutka uplate prve rate. 4.4. Učešće potvrđuje Kupac popunjavanjem odgovarajuće prijave za učešće i plaćanjem na jedan od načina navedenih na Sajtu. Linkovi za učešće u naručivanju ili traženju relevantnog proizvoda Kupcu se dostavljaju slanjem na e-mail adresu koju je Kupac naveo prilikom popunjavanja prijave za primanje Informativnih usluga. 4.5. Ukoliko u roku od 2 (dva) radna dana Kupac iz bilo kog razloga ne dobije pristup Informativnoj usluzi, mora kontaktirati Izvršiočevu službu za podršku na: https://smsbat.com/ 4.6. Izvršitelj se obavezuje da će Kupcu pružiti Informativnu uslugu organizacijom prodaje proizvoda u roku navedenom na Stranici, odnosno omogućavanjem Pristupa Kupcu zatvorenom dijelu Stranice i/ili drugoj online platformi u roku od 2 (dva) radna dana od momenta uplate sredstava na račun Izvršitelja. 4.7. Ova ponuda služi kao čin pružanja usluge. Prijem se vrši bez potpisivanja odgovarajućeg akta. 4.8. Izvršilac zadržava pravo da ukine pristup Kupcu u slučaju kršenja pravila ponašanja prilikom korišćenja resursa Izvršioca. Ovakva kršenja uključuju: izazivanje nacionalnih sukoba, vrijeđanje učesnika, oglašavanje, nepristojan jezik itd. 4.9. Upotreba informacija i materijala koje je Korisnik primio kao rezultat primanja Informativnih usluga dozvoljena je samo u lične svrhe i ličnu upotrebu Korisnika.

REGISTRACIJA KUPCA NA SAJTU 5.1. Pružanje Informativne usluge Kupcu je moguće uz njihovu registraciju na Stranici (unošenje ličnih podataka prema obrascu na stranici), uključujući i klikom na odjeljak "Registracija". Obrazac za registraciju dostupan je za svaku vrstu informativnih usluga navedenih na stranici. Registracija na sajtu mora da sadrži prezime, ime Kupca, njegovu e-mail adresu i kontakt telefon. 5.2. Kupac je odgovoran za unos tačnih, tačnih i istinitih podataka u formular za registraciju na sajtu. Ukoliko Kupac utvrdi činjenice koje sprečavaju registraciju na stranici, može odmah obavijestiti Izvršiočevu službu podrške na: https://smsbat.com/

PRAVA I OBAVEZE IZVRŠITELJA 6.1. Izvršilac se obavezuje da će Kupcu omogućiti danonoćni pristup Stranici koristeći podatke koje je Kupac dostavio u obrascu za registraciju. 6.2. Izvršilac, u postupku pružanja Informativne usluge, preuzima tehničku podršku za organizaciju traženja veza između dobavljača i kupaca. 6.3. Izvršitelj je odgovoran za čuvanje i obradu ličnih podataka Kupca, osiguravanje povjerljivosti ovih podataka tokom obrade i korištenje isključivo za kvalitetno pružanje Informativnih usluga Kupcu. 6.4. Izvršilac garantuje davanje potpunih i pouzdanih informacija o pruženim uslugama na zahtev Naručioca. 6.5. Izvršitelj zadržava pravo promjene datuma promotivnih ponuda ili drugih marketinških vijesti na resursu https://smsbat.com/ u bilo koje vrijeme. 6.6. Izvršilac ima pravo jednostrano izmijeniti i/ili modificirati uslove ove Ponude bez prethodnog obavještavanja Kupca objavljivanjem navedenih izmjena na Sajtu najkasnije u roku od 5 (pet) kalendarskih dana od dana njihovog uvođenja (prihvatanja). 6.7. Izvršilac ima pravo da produži rokove posebnih marketinških kampanja tako što će obavestiti Naručioca najkasnije u roku od 3 (tri) kalendarska dana od trenutka donošenja takve odluke, a za period ne duži od 30 (trideset) kalendarskih dana. 6.8. Izvršilac ima pravo blokirati pristup online platformi i/ili drugim sredstvima prenosa informacija i komunikacijskim kanalima u postupku pružanja informativne usluge određene ugovorom Kupcu u slučaju kršenja pravila navedenih u tački 4.8. ove Ponude bez povrata izvršene uplate. 6.9. Da bi stimulisao prodaju roba i usluga, Izvršitelj ima pravo da trećim stranama (potencijalnim klijentima) isplati nagradu u iznosu koji je jednak bonusima koje akumulira krajnji potrošač na svom kartičnom računu u iznosu od 1 bonus = 1 grivna.

PRAVA I OBAVEZE KLIJENCA 7.1. Kupac je dužan dati istinite podatke o sebi u procesu popunjavanja obrasca za registraciju na Stranici. Kupac je odgovoran za tačnost takvih informacija. 7.2. Korisnik se obavezuje da neće reproducirati, ponavljati, kopirati, prodavati ili na bilo koji način koristiti informacije i materijale koji su mu postali dostupni u vezi sa pružanjem Informativnih usluga, osim za njihovu ličnu upotrebu. 7.3. Kupac je dužan da opremu i komunikacione kanale koji omogućavaju pristup Stranici održava u ispravnom tehničkom stanju, prijavljuje se na komunikacione kanale pod sopstvenim nalogom istovremeno samo sa 1 (jednog) personalnog računara. Izvršilac nije odgovoran za nepružanje (nekvalitetno pružanje) Informativne usluge iz razloga koji su van kontrole Izvršioca (uključujući i zbog nepoštovanja tačke 7.1 ove Ponude). 7.4. Kupac uživa sva prava potrošača u skladu sa važećim zakonodavstvom Ukrajine, koje reguliše odnose za plaćeno pružanje usluga. 7.5. Naručilac, u slučaju da mu je pružena usluga neodgovarajućeg kvaliteta, ima pravo da koristi prava predviđena članom 8. Zakona Ukrajine „O zaštiti prava potrošača“ isključivo u slučajevima kada je do povrede prava došlo krivnjom Izvršitelja i dokazivanjem ove okolnosti. 7.6. Sve reklamacije u vezi sa kvalitetom pružene Informativne usluge Naručilac mora poslati na adresu Izvršioca putem e-maila na adresu support@smsbat.com. Rok za razmatranje potraživanja Naručioca od strane Izvršitelja je 30 (trideset) dana (uključujući potraživanja koja sadrže zahtev za povraćaj novca) od dana prijema potraživanja od strane Izvršioca, nakon čega Izvršilac donosi jednu od sledećih odluka: https://smsbat.com/

1. neslaganje sa zahtjevom i odbijanje povrata novca;
2. saglasni sa zahtjevom i udovoljavanje zahtjevu za povraćaj novca. 7.7. U slučaju da Izvršitelj odluči da izvrši povraćaj sredstava, sredstva se vraćaju Kupcu uplatom na račun Naručioca u platnim sistemima, kreditnu karticu, lični račun ili na druge detalje o kojima su strane dogovorene. Svi povraćaji se vrše pod uslovom da Kupac pošalje izjavu Izvršiocu u formi koja će biti poslata Kupcu putem e-pošte. Stranke bezuslovno prihvataju da konačna odluka o načinu povraćaja sredstava ostaje na diskreciji Izvršitelja u svakom konkretnom slučaju. U slučaju povraćaja sredstava na bankovni račun Kupca ili račun u platnom sistemu, popunjenu izjavu o povratu koju je Kupac potpisao u skeniranom elektronskom obliku potrebno je poslati e-poštom Izvršiocu (prihvataju se sljedeći formati datoteka: gif, jpeg, pdf). Izjava o povraćaju sredstava obavezno mora da sadrži podatke o računu Kupca, komercijalnoj organizaciji (banci) u kojoj se račun vodi i njegovoj adresi. U nedostatku potrebnih podataka u izjavi koja je potrebna za povraćaj sredstava, Izvršitelj ne garantuje za rokove navedene u tački 7.8. 7.8. Sredstva se uplaćuju na žiro račun koji je odredio Naručilac u roku od 30 (trideset) kalendarskih dana od trenutka kada Izvršilac primi potpisanu i skeniranu izjavu Naručioca na propisanom obrascu. Finansijski dokument kojim se potvrđuje prenos sredstava od strane Izvršitelja na račun Naručioca je dokaz o ispunjenju obaveza Izvršitelja u vezi sa povraćajem sredstava Naručiocu, što strane bezuslovno prihvataju. 7.9. Registracijom na resursu https://smsbat.com/ Korisnik potvrđuje da je u trenutku registracije postao punoljetan.

ODGOVORNOST STRANA 8.1. Izvršilac i Naručilac, s obzirom na prirodu pružene usluge, obavezuju se da će, u slučaju sporova i neslaganja u vezi sa pružanjem Informativne usluge, primijeniti postupak pretpretresnog rješavanja sporova. Ako je nemoguće riješiti spor na pretpretresni način, strane imaju pravo podnijeti zahtjev sudu u skladu sa zahtjevima važećeg zakonodavstva Ukrajine. 8.2. Za neizvršenje ili nepravilno izvršavanje obaveza iz ove ponude, strane su odgovorne u skladu sa zakonodavstvom Ukrajine.

GARANCIJE KVALITETA INFORMATIČKE USLUGE 9.1. Kupac, prihvatajući uslove ove Ponude, takođe prihvata rizik neostvarivanja dobiti i rizik od mogućih gubitaka u vezi sa korišćenjem znanja, veština i kompetencija koje je Korisnik stekao tokom pružanja Informativne usluge. 9.2. Izvršilac nije odgovoran za neprimanje dobiti (prihoda), primanje dobiti (prihoda) ispod očekivanja Naručioca, kao ni za direktne i indirektne gubitke Naručioca. 9.3. Izvršilac, u postupku pružanja Informativne usluge, ima pravo da zahtijeva od Naručioca da izvrši određene radnje za podsticanje prodaje proizvoda Kupca, kao i za druge svrhe Izvršitelja. Zahtjevi za određenim informacijama se šalju Kupcu putem elektroničke komunikacije: na e-mail ili na drugi posebno dogovoren način za svaki slučaj. 9.4. Neispunjenje ili neispravno izvršenje od strane Naručioca zahteva Izvršioca je osnov za odbijanje povraćaja sredstava koje je Naručilac uplatio Izvršiocu, bez obzira na osnov zahteva Naručioca, koji stranke bezuslovno prihvataju. 9.5. Prihvatanje potraživanja od Kupca sa zahtjevom za povrat novca prestaje nakon 14 (četrnaest) kalendarskih dana od početka webinara (tj. dobijanja informacija o pristupu zatvorenom dijelu stranice ili drugoj online platformi ili komunikacijskom kanalu na kojem se nalaze snimci obuke), što strane bezuslovno prihvaćaju. Za neke kurseve i obuke, Izvršilac može ovaj period smanjiti na 7 (sedam) kalendarskih dana, o čemu Izvršilac mora jasno obavestiti Naručioca pre sticanja ove obuke ili kursa. Drugi načini za produženje garantovanog perioda povrata su nemogući i u suprotnosti su sa ovom Ponudom. 9.6. Uslovi garantnih rokova za pružanje Informativnih usluga navedeni su na web stranici https://smsbat.com/. 9.7. Potraživanja sa zahtjevom za povraćaj sredstava uplaćenih kao plaćanje proizvoda, osim za proizvodne nedostatke i druga mehanička oštećenja koja nisu prouzrokovana od strane Kupca, a prije ustupanja digitalnog optičkog nosača sa snimkom webinara na njih, Izvršilac ne razmatra. 9.8. Zahtjevi sa zahtjevom za povraćaj sredstava moraju se poslati Izvršiocu najkasnije jedan dan prije organizovanja naloga. Ostala potraživanja sa zahtjevom za povraćaj sredstava Izvršitelj neće razmatrati.

10.

VIŠA SILA 10.1. Strane se oslobađaju odgovornosti za djelimično ili potpuno neizvršavanje obaveza iz ovog Ugovora ako je takvo neizvršenje uzrokovano okolnostima više sile (više sile) koje su nastale nakon zaključenja ovog Ugovora i onemogućavale ispunjenje obaveza prema odredbama ovog Ugovora. Takve okolnosti uključuju, ali nisu ograničene na, vanredne situacije tehnogene, prirodne ili ekološke prirode, nesreće u sistemima napajanja, uništenje ovih sistema uzrokovano, između ostalog, potresima, poplavama, uraganima itd., produženo odsustvo struje i interneta iz razloga koji su van kontrole strana, vojne akcije, masovne pobune, pobunjeničke pobune i druge pobune. radnje, kao i zdravstveno stanje Izvršitelja (i/ili voditelja webinara), poplava, požar, antiterorističke operacije, potres i druge elementarne nepogode, rat, vojna dejstva, nekontrolisane, nezakonite radnje i vandalske radnje trećih lica, revolucionarne akcije, građanski nemiri, akti ili radnje neposredno utiču na donošenje zakonskih akata ili podzakonskih akata državnih organa. uslove ovog ugovora od strane strana i sve druge vanredne okolnosti. 10.2. Rok za izvršenje obaveza iz ovog Ugovora odlaže se za period u kome su ove okolnosti i njihove posledice na snazi. 10.3. Strane su se saglasile da se u slučaju nastupanja okolnosti predviđenih tačkom 10.1. rok za ispunjenje obaveza može produžiti za period od 6 mjeseci od dana kada se saznalo za nastupanje okolnosti više sile. 10.4. Ukoliko se okolnosti više sile i njihove posljedice potraju duže od 6 (šest) mjeseci, strane su dužne u najkraćem mogućem roku voditi pregovore radi utvrđivanja prihvatljivih alternativnih načina ispunjenja uslova ovog Ugovora i postizanja odgovarajućih pisanih sporazuma.

11.

OSTALE ODREDBE 11.1. Kupac garantuje da je razumeo sve uslove ponude i da ih prihvata bezuslovno iu potpunosti, bez ikakvih uslova, izuzetaka i rezervacija. 11.2. U slučajevima koji nisu regulisani ovim Ugovorom, strane se obavezuju da će se rukovoditi normama utvrđenim važećim zakonodavstvom Ukrajine. 11.3. Izvršilac po ovom Ugovoru je za pravna lica DOO "SMSBAT", za fizička lica Samostalni preduzetnik Verbitska Olena Oleksandrivna. 11.4. Na ovaj ugovor se primjenjuje zakonodavstvo Ukrajine. 11.5. Strane jedna drugoj daju saglasnost