Twórz interaktywne ankiety z 2–5 opcjami wielokrotnego wyboru, aby skutecznie zbierać opinie klientów.
Zbieraj w czasie rzeczywistym opinie klientów i wyniki NPS bezpośrednio za pośrednictwem Wiadomości biznesowych Viber.
Śledź odpowiedzi na ankiety i analizuj dane dotyczące zadowolenia klientów za pomocą naszego wszechstronnego panelu analitycznego.
Prosta integracja API z obszerną dokumentacją i przykładami kodu zarówno dla interfejsów API RESTful, jak i Cascade.
Bezpieczeństwo klasy korporacyjnej z kompleksowym szyfrowaniem i niezawodnym dostarczaniem wiadomości w przypadku wrażliwych danych ankietowych.
Natychmiastowe dostarczanie ankiet i zbieranie odpowiedzi w czasie rzeczywistym przy szybkim przetwarzaniu i minimalnych opóźnieniach.
Włącz szybkie odpowiedzi, wskazówki i opinie w jednym miejscu
Automatyzuj procesy decyzyjne dzięki predefiniowanym opcjom, które umożliwiają klientom klikanie zamiast wpisywania odpowiedzi
Przypadki użycia według branży
Wysyłaj wiadomości z ankietami bezpośrednio przez Viber Business Messages, korzystając z naszego RESTful API.
{
"messages": [
{
"from": "ALPHANAME",
"to": "380936670003",
"type": "viber_survey",
"text": "Тестовое сообщение",
"ttl": 30,
"messageData": {
"survey": {
"options": [
"option1 text",
"option2 text",
"option3 text",
"option4 text",
"option5 text"
]
}
}
}
]
}Masz dość zarządzania wieloma interfejsami API do wysyłania wiadomości na różne platformy? Pożegnaj kłopoty i nieefektywność dzięki naszemu rewolucyjnemu API Cascade. Zaprojektowany, aby zoptymalizować procesy komunikacji, nasz Cascade API bezproblemowo integruje się z Telegram Bot, Viber Bot, Viber Business Messages i SMS, zapewniając niespotykaną wydajność i zmniejszając obciążenie systemu.
Nasze Cascade API zostało zaprojektowane tak, aby maksymalizować wydajność. Zamiast wysyłać wiele żądań do różnych interfejsów API, możesz teraz wysłać jedno żądanie. To skonsolidowane podejście skraca czas i wysiłek wymagany do komunikacji na różnych platformach.
Nasze Cascade API jest zbudowane na niezawodnej infrastrukturze, zapewniającej niezawodność. Rozumiemy, że Twoja komunikacja jest niezwykle ważna, dlatego zapewniamy jej bezproblemowe dostarczenie do zamierzonych odbiorców.
Integracja naszego Cascade API z istniejącym systemem jest niezwykle prosta. Dzięki szczegółowej dokumentacji i specjalistycznemu wsparciu możesz bardzo szybko przystąpić do pracy.
W tej chwili nie tylko wysyłamy to żądanie do bota Viber, ale jeśli Twój klient nie jest subskrybentem bota Viber, dostarczamy ankietę za pośrednictwem numeru telefonu do Twojego klienta za pośrednictwem Viber Business Messages + tworzymy ankietę zwrotną i NPS w usłudze Indexbat.com + zbieramy wszystkie odpowiedzi, które możesz otrzymać zbiorczo za pośrednictwem żądania API.
Przedstaw klientom nowe produkty i kolekcje za pomocą interaktywnych komunikatów
Potwierdź złożenie zamówienia i przekaż natychmiastową informację zwrotną
Wyślij szczegóły potwierdzenia i cyfrowe rachunki do dokumentacji klientów
Oferuj elastyczne opcje planowania dostaw za pośrednictwem interaktywnych list
Zbieraj satysfakcję klientów i opinie o doświadczeniach
Ogranicz opcje do 3-5, aby zapewnić lepszą wygodę użytkownika
Używaj emotikonów, aby opcje były bardziej atrakcyjne i łatwiejsze do skanowania
Uczyń opcje łatwymi do zrozumienia dzięki jasnemu, zwięzłemu tekstowi
Daj użytkownikom jasne wskazówki, czego mogą się spodziewać po każdej opcji
Testuj i udoskonalaj swoje listy
Ciągła optymalizacja w oparciu o zaangażowanie użytkowników i opinie
Nasz przejrzysty model cenowy gwarantuje, że dokładnie wiesz, ile płacisz za każdą wiadomość z ankietą. Stawki różnią się w zależności od kraju i rodzaju wiadomości, aby zapewnić najlepszą wartość dla potrzeb Twojej firmy.
Standardowe wiadomości ankietowe wysyłane w tym samym kraju. Należą do nich ankiety opinii klientów, ankiety NPS i kwestionariusze badań rynkowych.
Wiadomości ankietowe wysyłane do odbiorców w różnych krajach. Obowiązują wyższe stawki ze względu na koszty dostawy transgranicznej i opłaty przewoźnika międzynarodowego.
Kraj | Wiadomość promocyjna | Szybkość wiadomości międzynarodowych |
|---|---|---|
| Armenia | 0.0035 € | 0.0575 € |
| Bangladesh | 0.0012 € | 0.0886 € |
| Bosnia and Herzegovina | 0.0046 € | 0.0184 € |
| Bulgaria | 0.0207 € | 0.0345 € |
| Croatia | 0.0058 € | 0.0230 € |
| Cyprus | 0.0058 € | 0.0086 € |
| Georgia | 0.0023 € | 0.0403 € |
| Germany | 0.0115 € | 0.0247 € |
| Greece | 0.0104 € | 0.0219 € |
| Hungary | 0.0058 € | 0.0173 € |
| Iraq | 0.0040 € | 0.0897 € |
| Lithuania | 0.0046 € | 0.0115 € |
| Moldova | 0.0104 € | 0.0150 € |
| Montenegro | 0.0035 € | 0.0276 € |
| Nepal | 0.0008 € | 0.0667 € |