Mogućnosti prilagođenog automatskog odgovora
Moćne funkcije za poboljšanu komunikaciju s klijentima
1000
Ograničenje broja znakova
24/7
Bez dodatnih troškova
0€
Bez dodatnih troškova
100%
Potpuno prilagodljiv
Zašto odabrati prilagođeni automatski odgovor?
Potpuno prilagodljiv
Svaki brend može da konfiguriše sopstveni tekst za poruke sa automatskim odgovorom do 1000 karaktera uključujući razmake.
Aktivirajte i deaktivirajte u realnom vremenu. Uključite kada niste spremni odgovoriti, ali želite dati dodatne informacije.
Aktivirajte i deaktivirajte u realnom vremenu. Uključite kada niste spremni odgovoriti, ali želite dati dodatne informacije.
Bez dodatnih troškova
Pojedinačne poruke sa automatskim odgovorom šalju se kao odgovori na poruke korisnika, ali se ne naplaćuju.
Podrška za bogat sadržaj
Uključite tekst, specijalne znakove, e-poštu, emotikone, veze i brojeve telefona u svoje poruke sa automatskim odgovorom.
Savršena integracija
Besprekorno se integriše sa Viber List Messages za poboljšanu interakciju sa korisnicima i prikupljanje povratnih informacija.
Instant Response
Kako funkcionira prilagođeni automatski odgovor
Kako funkcionira prilagođeni automatski odgovor
1
Konfigurišite svoju poruku
Postavite svoj prilagođeni tekst automatskog odgovora putem ekrana za uređivanje Business Messages Portal (BMP).
2
Omogući kada je potrebno
Uključite automatski odgovor kada niste spremni odgovoriti klijentima, ali želite pružiti korisne informacije.
3
Automatski odgovor
Navedite relevantne informacije kao što su odgovori na očekivana pitanja ili korisni resursi
Savršena integracija sa porukama Viber liste
Prilagođeni automatski odgovor radi neprimjetno s porukama Viber liste
Automatski prijelaz sa automatskog odgovora na interaktivnu listu poruka
Automatski prijelaz sa automatskog odgovora na interaktivnu listu poruka
Poboljšano angažovanje kupaca kroz besprekoran tok interakcije
Spremni da poboljšate komunikaciju s klijentima?
Navedite relevantne informacije kao što su odgovori na očekivana pitanja ili korisni resursi
Navedite relevantne informacije kao što su odgovori na očekivana pitanja ili korisni resursi
Ponudite klijentima alternativne načine da vas kontaktiraju
Poboljšajte cjelokupno korisničko iskustvo
Minimizirajte nezadovoljstvo kupaca zbog generičkih odgovora
Po potrebi uključite i isključite automatski odgovor
Dodajte personalizirani pristup automatskom odgovoru s vlastitim tekstom, emoji sličicama i još mnogo toga