Створюйте інтерактивні опитування з 2-5 варіантами множинного вибору для ефективного збору зворотного зв'язку клієнтів.
Збирайте зворотний зв'язок клієнтів у реальному часі та NPS оцінки безпосередньо через Viber Business Messages.
Відстежуйте відповіді на опитування та аналізуйте дані задоволеності клієнтів через наш комплексний аналітичний дашборд.
Проста API інтеграція з повною документацією та прикладами коду для RESTful та Cascade API.
Корпоративна безпека з шифруванням кінця-в-кінець та надійною доставкою повідомлень для чутливих даних опитувань.
Миттєва доставка опитувань та збір відповідей у реальному часі з високошвидкісною обробкою та мінімальною затримкою.
Забезпечте швидкі відповіді, настанови та зворотний зв'язок в одному місці
Автоматизуйте процеси прийняття рішень з попередньо визначеними опціями, що дозволяють клієнтам натискати замість друкування відповідей
Спрощуйте CX та пропонуйте чіткі та дієві варіанти вибору
Надсилайте survey повідомлення безпосередньо через Viber Business Messages, використовуючи наш RESTful API.
{
"messages": [
{
"from": "ALPHANAME",
"to": "380936670003",
"type": "viber_survey",
"text": "Тестовое сообщение",
"ttl": 30,
"messageData": {
"survey": {
"options": [
"option1 text",
"option2 text",
"option3 text",
"option4 text",
"option5 text"
]
}
}
}
]
}Втомилися від управління декількома API для відправки повідомлень на різні платформи? Скажіть "прощавай" клопотам та неефективності з нашим революційним Каскадним API. Розроблений для оптимізації ваших комунікаційних процесів, наш Каскадний API бездоганно інтегрується з Telegram Bot, Viber Bot, Viber Business Messages та SMS, забезпечуючи безпрецедентну ефективність і зменшуючи навантаження на вашу систему.
Наш Каскадний API створений для максимізації ефективності. Замість відправки декількох запитів до різних API, тепер ви можете відправити один запит. Такий консолідований підхід зменшує час і зусилля, необхідні для спілкування через різні платформи.
Наш Каскадний API побудований на надійній інфраструктурі, що гарантує надійність. Ми розуміємо, що ваші комунікації є критично важливими, тому забезпечуємо їх доставку до призначених одержувачів без збоїв.
Інтеграція нашого Каскадного API у вашу існуючу систему надзвичайно проста. Завдяки докладній документації та спеціалізованій підтримці, ви зможете почати роботу дуже швидко.
В цей момент ми не тільки відвантажуємо цей запит до Viber бота, а якщо ваш клієнт не підписан в Viber бот то доставляємо опитування по номеру телефону вашому клієнту через Viber бізнес повідомлення + створюємо в сервісі зворотного зв'язку та NPS - indexbat.com опитування + збираємо всі відповіді які ви можете масово отримати по api запиту.
Знайомте клієнтів з новими продуктами та колекціями через інтерактивні повідомлення
Підтверджуйте розміщення замовлення та надавайте негайний зворотний зв'язок
Надсилайте деталі підтвердження та цифрові квитанції для записів клієнта
Пропонуйте гнучкі варіанти планування доставки через інтерактивні списки
Збирайте відгуки про задоволеність та досвід клієнтів
Обмежуйте опції до 3-5 варіантів для кращого користувацького досвіду
Використовуйте емодзі, щоб зробити опції більш привабливими та легшими для сканування
Зробіть опції легкими для розуміння з чітким, лаконічним текстом
Давайте користувачам чіткі настанови щодо того, що очікувати від кожної опції
Адаптуйте вміст повідомлення до вашої конкретної клієнтської бази
Постійно оптимізуйте на основі залучення користувачів та зворотного зв'язку
Наша прозора модель ціноутворення гарантує, що ви точно знаєте, за що платите за кожне survey повідомлення. Тарифи варіюються залежно від країни та типу повідомлення, щоб забезпечити найкращу цінність для ваших бізнес-потреб.
Стандартні survey повідомлення, що надсилаються в межах однієї країни. Включають опитування зворотного зв'язку клієнтів, NPS опитування та анкети маркетингових досліджень.
Survey повідомлення, що надсилаються одержувачам в різних країнах. Застосовуються вищі тарифи через витрати на міжкордонну доставку та міжнародні комісії операторів.
Країна | Трансакційне повідомлення | Міжнародне повідомлення |
|---|---|---|
| Armenia | 0.0035 € | 0.0575 € |
| Bangladesh | 0.0012 € | 0.0886 € |
| Bosnia and Herzegovina | 0.0046 € | 0.0184 € |
| Bulgaria | 0.0207 € | 0.0345 € |
| Croatia | 0.0058 € | 0.0230 € |
| Cyprus | 0.0058 € | 0.0086 € |
| Georgia | 0.0023 € | 0.0403 € |
| Germany | 0.0115 € | 0.0247 € |
| Greece | 0.0104 € | 0.0219 € |
| Hungary | 0.0058 € | 0.0173 € |
| Iraq | 0.0040 € | 0.0897 € |
| Lithuania | 0.0046 € | 0.0115 € |
| Moldova | 0.0104 € | 0.0150 € |
| Montenegro | 0.0035 € | 0.0276 € |
| Nepal | 0.0008 € | 0.0667 € |