Creați sondaje interactive cu 2-5 opțiuni cu alegere multiplă pentru a aduna feedback-ul clienților în mod eficient.
Colectați feedback-ul clienților în timp real și scorurile NPS direct prin Viber Business Messages.
Urmăriți răspunsurile la sondaj și analizați datele privind satisfacția clienților prin intermediul tabloului de bord cuprinzător de analiză.
Integrare simplă API cu documentație cuprinzătoare și exemple de cod atât pentru API-urile RESTful, cât și pentru Cascade.
Securitate la nivel de întreprindere cu criptare end-to-end și livrare fiabilă a mesajelor pentru date sensibile ale sondajului.
Livrarea instantanee a sondajului și colectarea răspunsurilor în timp real, cu procesare de mare viteză și latență minimă.
Activați răspunsuri rapide, îndrumări și feedback într-un singur loc
Automatizați procesele de luare a deciziilor cu opțiuni predefinite care permit clienților să atingă în loc să tasteze răspunsuri
Simplificați CX și oferiți alegeri clare și posibile
Trimiteți mesaje de sondaj direct prin Viber Business Messages folosind API-ul nostru RESTful.
{
"messages": [
{
"from": "ALPHANAME",
"to": "380936670003",
"type": "viber_survey",
"text": "Тестовое сообщение",
"ttl": 30,
"messageData": {
"survey": {
"options": [
"option1 text",
"option2 text",
"option3 text",
"option4 text",
"option5 text"
]
}
}
}
]
}V-ați săturat să gestionați mai multe API-uri pentru trimiterea de mesaje către diferite platforme? Spuneți la revedere de la necazuri și ineficiență cu API-ul nostru revoluționar Cascade. Conceput pentru a vă optimiza procesele de comunicare, API-ul nostru Cascade se integrează perfect cu Telegram Bot, Viber Bot, Viber Business Messages și SMS, asigurând o eficiență fără precedent și reducând încărcarea sistemului.
API-ul nostru Cascade este conceput pentru a maximiza eficiența. În loc să trimiteți mai multe solicitări către diferite API-uri, acum puteți trimite o singură solicitare. Această abordare consolidată reduce timpul și efortul necesar pentru comunicarea pe diverse platforme.
API-ul nostru Cascade este construit pe o infrastructură de încredere, asigurând fiabilitatea. Înțelegem că comunicările dvs. sunt extrem de importante, așa că asigurăm livrarea lor către destinatarii vizați fără erori.
Integrarea API-ului nostru Cascade în sistemul dumneavoastră existent este extrem de simplă. Datorită documentației detaliate și asistenței specializate, puteți începe să lucrați foarte repede.
În acest moment nu trimitem doar această solicitare botului Viber, dar dacă clientul dvs. nu este abonat la botul Viber, livrăm sondajul prin numărul de telefon către client prin Viber Business Messages + creați un feedback și sondaj NPS în serviciul indexbat.com + colectăm toate răspunsurile pe care le puteți primi în bloc prin cererea API.
Prezentați clienților produse și colecții noi prin mesaje interactive
Confirmați plasarea comenzii și oferiți feedback imediat
Trimiteți detalii de confirmare și chitanțe digitale pentru evidențele clienților
Oferiți opțiuni flexibile de programare a livrărilor prin liste interactive
Adunați feedback despre satisfacția clienților și experiență
Limitați opțiunile la 3-5 opțiuni pentru o experiență mai bună a utilizatorului
Folosiți emoji-urile pentru a face opțiunile mai atractive și mai ușor de scanat
Faceți opțiunile ușor de înțeles cu text clar și concis
Oferiți utilizatorilor îndrumări clare cu privire la ce să se aștepte de la fiecare opțiune
Adaptați conținutul mesajului dvs. la baza dvs. de clienți specifică
Optimizați continuu pe baza implicării utilizatorilor și a feedback-ului
Modelul nostru transparent de prețuri vă asigură că știți exact ce plătiți pentru fiecare mesaj de sondaj. Tarifele variază în funcție de țară și tipul de mesaj, pentru a oferi cea mai bună valoare pentru nevoile afacerii dvs.
Mesaje standard de sondaj trimise în aceeași țară. Acestea includ sondaje de feedback ale clienților, sondaje NPS și chestionare de cercetare de piață.
Mesajele de sondaj trimise destinatarilor din diferite țări. Se aplică tarife mai mari din cauza costurilor de livrare transfrontalieră și a taxelor de transport internațional.
Ţară | Mesaj tranzacțional | Tariful mesajelor internaționale |
|---|---|---|
| Armenia | 0.0035 € | 0.0575 € |
| Bangladesh | 0.0012 € | 0.0886 € |
| Bosnia and Herzegovina | 0.0046 € | 0.0184 € |
| Bulgaria | 0.0207 € | 0.0345 € |
| Croatia | 0.0058 € | 0.0230 € |
| Cyprus | 0.0058 € | 0.0086 € |
| Georgia | 0.0023 € | 0.0403 € |
| Germany | 0.0115 € | 0.0247 € |
| Greece | 0.0104 € | 0.0219 € |
| Hungary | 0.0058 € | 0.0173 € |
| Iraq | 0.0040 € | 0.0897 € |
| Lithuania | 0.0046 € | 0.0115 € |
| Moldova | 0.0104 € | 0.0150 € |
| Montenegro | 0.0035 € | 0.0276 € |
| Nepal | 0.0008 € | 0.0667 € |