Izveidojiet interaktīvas aptaujas ar 2–5 atbilžu variantiem, lai efektīvi apkopotu klientu atsauksmes.
Vāciet reāllaika klientu atsauksmes un NPS rezultātus tieši, izmantojot Viber Business Messages.
Izsekojiet aptaujas atbildes un analizējiet klientu apmierinātības datus, izmantojot mūsu visaptverošo analītikas informācijas paneli.
Vienkārša API integrācija ar visaptverošu dokumentāciju un kodu piemēriem gan RESTful, gan Cascade API.
Uzņēmuma līmeņa drošība ar pilnīgu šifrēšanu un uzticamu ziņojumu piegādi sensitīviem aptaujas datiem.
Tūlītēja aptaujas piegāde un reāllaika atbilžu apkopošana ar ātrdarbīgu apstrādi un minimālu latentumu.
Iespējojiet ātras atbildes, norādījumus un atsauksmes vienuviet
Palieliniet iesaistīšanos
Vienkāršojiet CX un piedāvājiet skaidru un praktisku izvēli
Nosūtiet aptaujas ziņojumus tieši, izmantojot Viber Business Messages, izmantojot mūsu RESTful API.
{
"messages": [
{
"from": "ALPHANAME",
"to": "380936670003",
"type": "viber_survey",
"text": "Тестовое сообщение",
"ttl": 30,
"messageData": {
"survey": {
"options": [
"option1 text",
"option2 text",
"option3 text",
"option4 text",
"option5 text"
]
}
}
}
]
}Vai esat noguris no vairāku API pārvaldības, lai nosūtītu ziņojumus uz dažādām platformām? Atvadieties no grūtībām un neefektivitātes, izmantojot mūsu revolucionāro Cascade API. Mūsu Cascade API ir izstrādāta, lai optimizētu jūsu saziņas procesus, un tā nemanāmi integrējas ar Telegram Bot, Viber Bot, Viber Business Messages un SMS, nodrošinot vēl nebijušu efektivitāti un samazinot sistēmas slodzi.
Mūsu Cascade API ir izstrādāta, lai palielinātu efektivitāti. Tā vietā, lai sūtītu vairākus pieprasījumus dažādām API, tagad varat nosūtīt vienu pieprasījumu. Šī konsolidētā pieeja samazina laiku un pūles, kas nepieciešamas saziņai dažādās platformās.
Mūsu Cascade API ir veidota uz uzticamas infrastruktūras, kas nodrošina uzticamību. Mēs saprotam, ka jūsu saziņa ir ļoti svarīga, tāpēc nodrošinām to piegādi paredzētajiem adresātiem bez kļūmēm.
Mūsu Cascade API integrēšana esošajā sistēmā ir ļoti vienkārša. Pateicoties detalizētai dokumentācijai un specializētam atbalstam, jūs varat sākt strādāt ļoti ātri.
Šobrīd mēs ne tikai nosūtām šo pieprasījumu Viber robotam, bet, ja jūsu klients nav abonējis Viber robotu, mēs piegādājam aptauju pa tālruņa numuru jūsu klientam, izmantojot Viber Business Messages + izveidojam atsauksmes un NPS aptauju pakalpojumā indexbat.com + apkopojam visas atbildes, kuras varat saņemt lielapjomā, izmantojot API pieprasījumu.
Iepazīstiniet klientus ar jauniem produktiem un kolekcijām, izmantojot interaktīvus ziņojumus
Apstipriniet pasūtījuma veikšanu un nekavējoties sniedziet atsauksmes
Nosūtiet apstiprinājuma informāciju un digitālās kvītis klientu ierakstiem
Piedāvājiet elastīgas piegādes plānošanas iespējas, izmantojot interaktīvos sarakstus
Apkopojiet klientu apmierinātības un pieredzes atsauksmes
Lai uzlabotu lietotāja pieredzi, ierobežojiet iespējas līdz 3–5 izvēlēm
Izmantojiet emocijzīmes, lai padarītu opcijas saistošākas un vieglāk skenējamas
Padariet iespējas viegli uztveramas, izmantojot skaidru, kodolīgu tekstu
Sniedziet lietotājiem skaidrus norādījumus par to, ko sagaidīt no katras opcijas
Pielāgojiet ziņojuma saturu savai konkrētajai klientu bāzei
Nepārtraukti optimizējiet, pamatojoties uz lietotāju iesaisti un atsauksmēm
Mūsu caurspīdīgais cenu modelis nodrošina, ka jūs precīzi zināt, ko maksājat par katru aptaujas ziņojumu. Tarifi atšķiras atkarībā no valsts un ziņojuma veida, lai nodrošinātu vislabāko vērtību jūsu uzņēmuma vajadzībām.
Standarta aptaujas ziņojumi, kas nosūtīti tajā pašā valstī. Tie ietver klientu atsauksmju aptaujas, NPS aptaujas un tirgus izpētes anketas.
Aptaujas ziņojumi, kas nosūtīti adresātiem dažādās valstīs. Augstākas likmes tiek piemērotas pārrobežu piegādes izmaksu un starptautisko pārvadātāju nodevu dēļ.
Valsts | Darījuma ziņojums | Starptautiskais ziņojumu ātrums |
|---|---|---|
| Armenia | 0.0035 € | 0.0575 € |
| Bangladesh | 0.0012 € | 0.0886 € |
| Bosnia and Herzegovina | 0.0046 € | 0.0184 € |
| Bulgaria | 0.0207 € | 0.0345 € |
| Croatia | 0.0058 € | 0.0230 € |
| Cyprus | 0.0058 € | 0.0086 € |
| Georgia | 0.0023 € | 0.0403 € |
| Germany | 0.0115 € | 0.0247 € |
| Greece | 0.0104 € | 0.0219 € |
| Hungary | 0.0058 € | 0.0173 € |
| Iraq | 0.0040 € | 0.0897 € |
| Lithuania | 0.0046 € | 0.0115 € |
| Moldova | 0.0104 € | 0.0150 € |
| Montenegro | 0.0035 € | 0.0276 € |
| Nepal | 0.0008 € | 0.0667 € |