Viber globālā sasniedzamība
Sazinieties ar miljoniem lietotāju visā pasaulē
63%
galvenajā saimnieciskajā darbībā
47%
sievietes sievietes
53%
vīriešu lietotāji
78%
mobilo sakaru lietotāji

Populārākās valstis pēc Viber Penetration

Centrālā un Austrumeiropa

Albania 80%Bosnia & Herzegovina 98%Bulgaria 94%Croatia 78%Georgia 71%Greece 91%Hungary 68%Macedonia 85%Montenegro 96%Serbia 97%Slovakia 40%Slovenia 88%Ukraine 98%

NVS valstis

Armenia 93%Belarus 86%Moldova 82%

Dienvidaustrumāzija

Maldives 76%Myanmar 67%Nepal 36%Philippines 71%Sri Lanka 24%Vietnam 26%
Kāpēc izvēlēties Viber saraksta ziņojumus?
Piesaistiet savu auditoriju ar interaktīviem aptauju ziņojumiem, kas piedāvā vairākas izvēles iespējas un tūlītēju atsauksmju apkopošanu.

Interaktīvās aptaujas

Izveidojiet interaktīvas aptaujas ar 2–5 atbilžu variantiem, lai efektīvi apkopotu klientu atsauksmes.

Tūlītējas atsauksmes

Vāciet reāllaika klientu atsauksmes un NPS rezultātus tieši, izmantojot Viber Business Messages.

Atbilžu analīze

Izsekojiet aptaujas atbildes un analizējiet klientu apmierinātības datus, izmantojot mūsu visaptverošo analītikas informācijas paneli.

Viegla integrācija

Vienkārša API integrācija ar visaptverošu dokumentāciju un kodu piemēriem gan RESTful, gan Cascade API.

Drošs un uzticams

Uzņēmuma līmeņa drošība ar pilnīgu šifrēšanu un uzticamu ziņojumu piegādi sensitīviem aptaujas datiem.

Zibens Ātri

Tūlītēja aptaujas piegāde un reāllaika atbilžu apkopošana ar ātrdarbīgu apstrādi un minimālu latentumu.

Kādi ir ieguvumi?
Racionalizējiet lēmumus, gūstiet ieskatu un veiciniet darbību — viss vienā ziņojumā

Veicināt sarunas

Iespējojiet ātras atbildes, norādījumus un atsauksmes vienuviet

Ietaupiet laiku

Palieliniet iesaistīšanos

Palieliniet iesaistīšanos

Vienkāršojiet CX un piedāvājiet skaidru un praktisku izvēli

API dokumentācija
Integrējiet Viber Survey savā lietojumprogrammā, izmantojot mūsu RESTful API vai Cascade API.

SMSBAT Cascade RESTful API

Nosūtiet aptaujas ziņojumus tieši, izmantojot Viber Business Messages, izmantojot mūsu RESTful API.

JSON
{
  "messages": [
    {
      "from": "ALPHANAME",
      "to": "380936670003",
      "type": "viber_survey",
      "text": "Тестовое сообщение",
      "ttl": 30,
      "messageData": {
        "survey": {
          "options": [
            "option1 text",
            "option2 text",
            "option3 text",
            "option4 text",
            "option5 text"
          ]
        }
      }
    }
  ]
}
SMSBAT Cascade RESTful API
Revolucionāra daudzplatformu komunikācija

Vai esat noguris no vairāku API pārvaldības, lai nosūtītu ziņojumus uz dažādām platformām? Atvadieties no grūtībām un neefektivitātes, izmantojot mūsu revolucionāro Cascade API. Mūsu Cascade API ir izstrādāta, lai optimizētu jūsu saziņas procesus, un tā nemanāmi integrējas ar Telegram Bot, Viber Bot, Viber Business Messages un SMS, nodrošinot vēl nebijušu efektivitāti un samazinot sistēmas slodzi.

Efektivitāte katrā detaļā

Mūsu Cascade API ir izstrādāta, lai palielinātu efektivitāti. Tā vietā, lai sūtītu vairākus pieprasījumus dažādām API, tagad varat nosūtīt vienu pieprasījumu. Šī konsolidētā pieeja samazina laiku un pūles, kas nepieciešamas saziņai dažādās platformās.

Mūsu Cascade API ir veidota uz uzticamas infrastruktūras, kas nodrošina uzticamību. Mēs saprotam, ka jūsu saziņa ir ļoti svarīga, tāpēc nodrošinām to piegādi paredzētajiem adresātiem bez kļūmēm.

Mūsu Cascade API ir veidota uz uzticamas infrastruktūras, kas nodrošina uzticamību. Mēs saprotam, ka jūsu saziņa ir ļoti svarīga, tāpēc nodrošinām to piegādi paredzētajiem adresātiem bez kļūmēm.

Bezšuvju integrācija

Mūsu Cascade API integrēšana esošajā sistēmā ir ļoti vienkārša. Pateicoties detalizētai dokumentācijai un specializētam atbalstam, jūs varat sākt strādāt ļoti ātri.

Viedais piegādes mehānisms

Šobrīd mēs ne tikai nosūtām šo pieprasījumu Viber robotam, bet, ja jūsu klients nav abonējis Viber robotu, mēs piegādājam aptauju pa tālruņa numuru jūsu klientam, izmantojot Viber Business Messages + izveidojam atsauksmes un NPS aptauju pakalpojumā indexbat.com + apkopojam visas atbildes, kuras varat saņemt lielapjomā, izmantojot API pieprasījumu.

Lietošanas gadījumi pēc nozares
Atklājiet, kā dažādas nozares izmanto Viber saraksta ziņojumus

Mazumtirdzniecība un e-komercija

  • Pārkārtot iepriekšējo pasūtījumu
  • Pārbaudiet pasūtījuma statusu
  • Kopīgojiet veikalu atrašanās vietas
  • Kopīgojiet veikalu atrašanās vietas

Bankas un finanses

  • Izveidojiet kontu
  • Pārskaitīt naudu
  • Mainiet personas datus
  • Atbloķējiet kontu

Piegāde un loģistika

  • Ieplānojiet piegādi vai paņemšanu
  • Izvēlieties piegādes adresi

Veselības aprūpe

  • Plānojiet tikšanās
  • Recepšu uzpilde
  • Izvēlieties pasūtījuma saņemšanas vietu
  • Pieprasiet medicīnisko konsultāciju

SMSBAT Cascade RESTful API

  • Ētera laika uzlāde
  • Apmaksāt rēķinus
  • Rezervējiet tikšanos
  • Atjaunojiet vai jauniniet plānu

Ceļot

  • Rezervējiet lidojumu
  • Kopīgojiet iekāpšanas kartes
  • Mainiet ceļojuma plānus
Iesaistīšanās ceļojums pēc pirkuma
Palieliniet iesaisti un saglabāšanu, izmantojot Viber saraksta ziņojumus
1

Informējiet par jaunu kolekciju

Iepazīstiniet klientus ar jauniem produktiem un kolekcijām, izmantojot interaktīvus ziņojumus

2

Apstipriniet pasūtījuma veikšanu un nekavējoties sniedziet atsauksmes

Apstipriniet pasūtījuma veikšanu un nekavējoties sniedziet atsauksmes

3

Apstipriniet pasūtījumu un kopīgojiet kvīti

Nosūtiet apstiprinājuma informāciju un digitālās kvītis klientu ierakstiem

4

Ļaujiet klientam izvēlēties piegādes laiku

Piedāvājiet elastīgas piegādes plānošanas iespējas, izmantojot interaktīvos sarakstus

5

Apkopojiet atsauksmes pēc piegādes

Apkopojiet klientu apmierinātības un pieredzes atsauksmes

Labākā prakse
Optimizējiet savus Viber saraksta ziņojumus, lai nodrošinātu maksimālu iesaisti

Saglabājiet sarakstus īsus un mērķtiecīgus

Lai uzlabotu lietotāja pieredzi, ierobežojiet iespējas līdz 3–5 izvēlēm

Iekļaujiet emocijzīmes un vizuālos elementus

Izmantojiet emocijzīmes, lai padarītu opcijas saistošākas un vieglāk skenējamas

Pārliecinieties, vai sarakstus var skenēt

Padariet iespējas viegli uztveramas, izmantojot skaidru, kodolīgu tekstu

Sniedziet skaidrus norādījumus

Sniedziet lietotājiem skaidrus norādījumus par to, ko sagaidīt no katras opcijas

Apsveriet kontekstu un auditoriju

Pielāgojiet ziņojuma saturu savai konkrētajai klientu bāzei

Pārbaudiet un uzlabojiet savus sarakstus

Nepārtraukti optimizējiet, pamatojoties uz lietotāju iesaisti un atsauksmēm

Caurspīdīga cenu noteikšana
Konkurētspējīgas cenas Viber Survey ziņojumiem dažādās valstīs

Izpratne par mūsu cenu struktūru

Mūsu caurspīdīgais cenu modelis nodrošina, ka jūs precīzi zināt, ko maksājat par katru aptaujas ziņojumu. Tarifi atšķiras atkarībā no valsts un ziņojuma veida, lai nodrošinātu vislabāko vērtību jūsu uzņēmuma vajadzībām.

Darījumu ziņojumi

Standarta aptaujas ziņojumi, kas nosūtīti tajā pašā valstī. Tie ietver klientu atsauksmju aptaujas, NPS aptaujas un tirgus izpētes anketas.

Starptautiskie ziņojumi

Aptaujas ziņojumi, kas nosūtīti adresātiem dažādās valstīs. Augstākas likmes tiek piemērotas pārrobežu piegādes izmaksu un starptautisko pārvadātāju nodevu dēļ.

Valsts
Darījuma ziņojums
Starptautiskais ziņojumu ātrums
Armenia0.0035 € 0.0575 €
Bangladesh0.0012 € 0.0886 €
Bosnia and Herzegovina0.0046 € 0.0184 €
Bulgaria0.0207 € 0.0345 €
Croatia0.0058 € 0.0230 €
Cyprus0.0058 € 0.0086 €
Georgia0.0023 € 0.0403 €
Germany0.0115 € 0.0247 €
Greece0.0104 € 0.0219 €
Hungary0.0058 € 0.0173 €
Iraq0.0040 € 0.0897 €
Lithuania0.0046 € 0.0115 €
Moldova0.0104 € 0.0150 €
Montenegro0.0035 € 0.0276 €
Nepal0.0008 € 0.0667 €
Vai esat gatavs sākt lietot Viber saraksta ziņojumus?
Sāciet darbu ar Viber List Messages jau šodien un izveidojiet saistošus interaktīvus atsauksmju ziņojumus savai auditorijai.