Oħloq stħarriġ interattiv b'2-5 għażliet ta' għażla multipla biex tiġbor il-feedback tal-klijenti b'mod effettiv.
Iġbor feedback tal-klijenti f'ħin reali u punteġġi NPS direttament permezz ta 'Messaġġi tan-Negozju Viber.
Issegwi t-tweġibiet tal-istħarriġ u analiżża d-dejta dwar is-sodisfazzjon tal-klijent permezz tad-daxxbord analitiku komprensiv tagħna.
Integrazzjoni sempliċi tal-API b'dokumentazzjoni komprensiva u eżempji ta' kodiċi kemm għall-API RESTful kif ukoll għal Cascade.
Sigurtà ta’ livell ta’ intrapriża b’kriptaġġ minn tarf sa tarf u twassil affidabbli ta’ messaġġi għal data sensittiva ta’ stħarriġ.
Twassil ta 'stħarriġ instantanju u ġbir ta' rispons f'ħin reali bi proċessar ta 'veloċità għolja u latenza minima.
Ippermetti tweġibiet, gwida u feedback veloċi f'post wieħed
Awtomatizza l-proċessi tat-teħid tad-deċiżjonijiet b'għażliet predefiniti li jippermettu lill-klijenti li jisfruttaw minflok it-tip ta' tweġibiet
Issimplifika CX u toffri għażliet ċari u azzjonabbli
Ibgħat messaġġi ta' stħarriġ direttament permezz ta' Viber Business Messages billi tuża l-API RESTful tagħna.
{
"messages": [
{
"from": "ALPHANAME",
"to": "380936670003",
"type": "viber_survey",
"text": "Тестовое сообщение",
"ttl": 30,
"messageData": {
"survey": {
"options": [
"option1 text",
"option2 text",
"option3 text",
"option4 text",
"option5 text"
]
}
}
}
]
}Għajjien li timmaniġġja APIs multipli biex tibgħat messaġġi lil pjattaformi differenti? Għid addiju lill-battikata u l-ineffiċjenza bl-API rivoluzzjonarju Cascade tagħna. Iddisinjati biex jottimizzaw il-proċessi ta 'komunikazzjoni tiegħek, l-API Cascade tagħna tintegra bla xkiel ma' Telegram Bot, Viber Bot, Viber Business Messages, u SMS, u tiżgura effiċjenza bla preċedent u tnaqqas it-tagħbija tas-sistema.
L-API Cascade tagħna hija mfassla biex timmassimizza l-effiċjenza. Minflok ma tibgħat talbiet multipli lil APIs differenti, issa tista 'tibgħat talba waħda. Dan l-approċċ konsolidat inaqqas il-ħin u l-isforz meħtieġa għall-komunikazzjoni fuq diversi pjattaformi.
L-API Cascade tagħna hija mibnija fuq infrastruttura affidabbli, li tiżgura l-affidabbiltà. Aħna nifhmu li l-komunikazzjonijiet tiegħek huma ta' importanza kritika, għalhekk niżguraw il-kunsinna tagħhom lil riċevituri maħsuba mingħajr fallimenti.
L-integrazzjoni tal-API Cascade tagħna fis-sistema eżistenti tiegħek hija estremament sempliċi. Grazzi għal dokumentazzjoni dettaljata u appoġġ speċjalizzat, tista 'tibda taħdem malajr ħafna.
F'dan il-mument aħna mhux biss nibagħtu din it-talba lill-bot Viber, iżda jekk il-klijent tiegħek ma jkunx abbonat mal-bot Viber, aħna nwasslu l-istħarriġ permezz tan-numru tat-telefon lill-klijent tiegħek permezz ta 'Messaġġi tan-Negozju Viber + noħolqu feedback u stħarriġ NPS fis-servizz indexbat.com + jiġbru r-risposti kollha li tista' tirċievi bl-ingrossa permezz ta 'talba API.
Introduċi lill-klijenti għal prodotti u kollezzjonijiet ġodda permezz ta' messaġġi interattivi
Ikkonferma t-tqegħid tal-ordni u agħti rispons immedjat
Ibgħat id-dettalji tal-konferma u l-irċevuti diġitali għar-rekords tal-klijenti
Offerta għażliet flessibbli ta 'skedar tal-kunsinna permezz ta' listi interattivi
Iġbor is-sodisfazzjon tal-klijent u l-feedback tal-esperjenza
Limita l-għażliet għal 3-5 għażliet għal esperjenza aħjar tal-utent
Uża l-emojis biex tagħmel l-għażliet aktar attraenti u aktar faċli biex tiskennja
Agħmel l-għażliet faċli biex tinftiehem b'test ċar u konċiż
Agħti lill-utenti gwida ċara dwar x'għandhom jistennew minn kull għażla
Agħmel il-kontenut tal-messaġġ tiegħek għall-bażi speċifika tal-klijenti tiegħek
Kontinwament ottimizzat ibbażat fuq l-ingaġġ tal-utent u l-feedback
Il-mudell ta' pprezzar trasparenti tagħna jiżgura li tkun taf eżattament dak li tħallas għal kull messaġġ ta' stħarriġ. Ir-rati jvarjaw skont il-pajjiż u t-tip ta’ messaġġ biex jipprovdu l-aħjar valur għall-bżonnijiet tan-negozju tiegħek.
Messaġġi standard ta' stħarriġ mibgħuta fl-istess pajjiż. Dawn jinkludu stħarriġ dwar il-feedback tal-klijenti, stħarriġ tal-NPS, u kwestjonarji ta’ riċerka tas-suq.
Messaġġi ta' stħarriġ mibgħuta lil riċevituri f'pajjiżi differenti. Japplikaw rati ogħla minħabba l-ispejjeż tal-kunsinna transkonfinali u t-tariffi tat-trasportaturi internazzjonali.
Pajjiż | Messaġġ transazzjonali | Rata ta' messaġġi internazzjonali |
|---|---|---|
| Armenia | 0.0035 € | 0.0575 € |
| Bangladesh | 0.0012 € | 0.0886 € |
| Bosnia and Herzegovina | 0.0046 € | 0.0184 € |
| Bulgaria | 0.0207 € | 0.0345 € |
| Croatia | 0.0058 € | 0.0230 € |
| Cyprus | 0.0058 € | 0.0086 € |
| Georgia | 0.0023 € | 0.0403 € |
| Germany | 0.0115 € | 0.0247 € |
| Greece | 0.0104 € | 0.0219 € |
| Hungary | 0.0058 € | 0.0173 € |
| Iraq | 0.0040 € | 0.0897 € |
| Lithuania | 0.0046 € | 0.0115 € |
| Moldova | 0.0104 € | 0.0150 € |
| Montenegro | 0.0035 € | 0.0276 € |
| Nepal | 0.0008 € | 0.0667 € |