Създавайте интерактивни анкети с 2-5 опции за избор, за да съберете ефективно отзивите на клиентите.
Събирайте отзиви от клиенти в реално време и NPS резултати директно чрез Viber Business Messages.
Проследявайте отговорите на анкетата и анализирайте данните за удовлетвореността на клиентите чрез нашето цялостно табло за анализи.
Проста API интеграция с изчерпателна документация и примери за код за RESTful и Cascade API.
Защита от корпоративен клас с криптиране от край до край и надеждна доставка на съобщения за чувствителни данни от проучвания.
Незабавно изпращане на анкети и събиране на отговори в реално време с високоскоростна обработка и минимално забавяне.
Активирайте бързи отговори, насоки и обратна връзка на едно място
Автоматизирайте процесите на вземане на решения с предварително дефинирани опции, които позволяват на клиентите да докосват, вместо да въвеждат отговори
Опростете CX и предложете ясни и практични избори
Изпращайте съобщения за проучване директно през Viber Business Messages, като използвате нашия RESTful API.
{
"messages": [
{
"from": "ALPHANAME",
"to": "380936670003",
"type": "viber_survey",
"text": "Тестовое сообщение",
"ttl": 30,
"messageData": {
"survey": {
"options": [
"option1 text",
"option2 text",
"option3 text",
"option4 text",
"option5 text"
]
}
}
}
]
}Уморихте ли се да управлявате множество API за изпращане на съобщения до различни платформи? Кажете сбогом на проблемите и неефективността с нашия революционен Cascade API. Създаден да оптимизира вашите комуникационни процеси, нашият Cascade API безпроблемно се интегрира с Telegram Bot, Viber Bot, Viber Business Messages и SMS, осигурявайки безпрецедентна ефективност и намалявайки натоварването на системата.
Нашият Cascade API е проектиран да увеличи максимално ефективността. Вместо да изпращате множество заявки към различни API, сега можете да изпратите една заявка. Този консолидиран подход намалява времето и усилията, необходими за комуникация между различни платформи.
Нашият Cascade API е изграден върху надеждна инфраструктура, гарантираща надеждност. Ние разбираме, че вашите комуникации са критично важни, затова гарантираме безпроблемното им доставяне до предвидените получатели.
Интегрирането на нашия Cascade API във вашата съществуваща система е изключително лесно. Благодарение на подробната документация и специализираната поддръжка можете да започнете работа много бързо.
Прозрачно ценообразуване
Запознайте клиентите с нови продукти и колекции чрез интерактивни съобщения
Потвърдете поставянето на поръчката и предоставете незабавна обратна връзка
Изпратете подробности за потвърждение и цифрови разписки за клиентски записи
Предложете гъвкави опции за планиране на доставка чрез интерактивни списъци
Съберете обратна връзка за удовлетвореността на клиентите и опита
Ограничете опциите до 3-5 избора за по-добро потребителско изживяване
Използвайте емотикони, за да направите опциите по-ангажиращи и по-лесни за сканиране
Дайте ясни инструкции
Дайте на потребителите ясни насоки какво да очакват от всяка опция
Приспособете съдържанието на съобщението си към вашата конкретна клиентска база
Непрекъснато оптимизирайте въз основа на ангажираността на потребителите и обратната връзка
Нашият прозрачен модел на ценообразуване гарантира, че знаете точно какво плащате за всяко съобщение от проучването. Тарифите варират според държавата и вида на съобщението, за да осигурят най-добрата стойност за вашите бизнес нужди.
Стандартни съобщения за проучване, изпратени в рамките на една и съща държава. Те включват проучвания за отзиви на клиенти, анкети за NPS и въпросници за проучване на пазара.
Съобщения от анкета, изпратени до получатели в различни страни. Прилагат се по-високи ставки поради разходите за трансгранична доставка и таксите на международния превозвач.
държава | Транзакционно съобщение | Международна скорост на съобщенията |
|---|---|---|
| Armenia | 0.0035 € | 0.0575 € |
| Bangladesh | 0.0012 € | 0.0886 € |
| Bosnia and Herzegovina | 0.0046 € | 0.0184 € |
| Bulgaria | 0.0207 € | 0.0345 € |
| Croatia | 0.0058 € | 0.0230 € |
| Cyprus | 0.0058 € | 0.0086 € |
| Georgia | 0.0023 € | 0.0403 € |
| Germany | 0.0115 € | 0.0247 € |
| Greece | 0.0104 € | 0.0219 € |
| Hungary | 0.0058 € | 0.0173 € |
| Iraq | 0.0040 € | 0.0897 € |
| Lithuania | 0.0046 € | 0.0115 € |
| Moldova | 0.0104 € | 0.0150 € |
| Montenegro | 0.0035 € | 0.0276 € |
| Nepal | 0.0008 € | 0.0667 € |