Efektívny spôsob, ako prehĺbiť vzťahy so zákazníkmi: implementujte personalizovaný marketing a zvýšte mieru konverzie vo viac ako 190 krajinách pomocou riešení Viber pre obchodné správy

Vďaka rozsiahlym možnostiam a popularite Viberu môžete osloviť zákazníkov po celom svete vytvorením silných a nezabudnuteľných zážitkov

1000000000

používateľov vo viac ako 190 krajinách

44+

podporované jazyky

8500+

značky si vyberajú Viber Business Messages

Dosiahnite optimálne výsledky s Viberom pre podnikanie
Posuňte svoju komunikáciu na vyššiu úroveň s Viberom a užívajte si výhody úspor, rozšíreného dosahu publika, spoľahlivej prepínateľnosti a výkonných automatizačných funkcií v aplikácii na odosielanie správ, ktorú vaši zákazníci uprednostňujú.
01
Komunikujte v mierke:
Prejdite na Viber a získajte výhody zo znížených nákladov, širšieho dosahu, spoľahlivého núdzového prepnutia a užitočných možností automatizácie dostupných s aplikáciou na odosielanie správ, ktorú vaši zákazníci milujú.
02
Zvýšená spokojnosť zákazníkov:
Od interaktívnych rozhovorov medzi zákazníkmi a agentmi až po chatboty, ktoré poskytujú 24/7 podporu, Viber for Business vám pomáha poskytovať zážitky, ktoré vás odlíšia od vašich konkurentov.
03
Zvýšte úroveň zapojenia:
Vytvárajte nezabudnuteľné zážitky v každej fáze cesty zákazníka pomocou prispôsobených propagačných a transakčných správ, ktoré doručujú dôležité informácie priamo do doručenej pošty vašich zákazníkov
Aplikujte flexibilné a nákladovo efektívne zasielanie správ počas celej cesty zákazníka
Poskytnite pútavý, prispôsobený zážitok v obľúbenej aplikácii na odosielanie správ vašich zákazníkov pomocou obrázkov, videí a zdieľania súborov pre bezproblémový a nezabudnuteľný zážitok Poskytnite pútavý, prispôsobený zážitok v obľúbenej aplikácii na odosielanie správ vašich zákazníkov pomocou obrázkov, videí a zdieľania súborov pre bezproblémový a nezabudnuteľný zážitok
Viber roboty Spustite chatboty, ktoré sú vám k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni, čím sa zvyšuje angažovanosť, generujú potenciálni zákazníci a poskytujú odpovede na často kladené otázky
Začnite kvalitné konverzácie so svojimi zákazníkmi pomocou riešenia na odosielanie správ optimalizovaného pre rôzne prípady použitia
Reklamné správy Vytvárajte pútavé kampane a zvýšte mieru konverzie pomocou jedinečných funkcií interakcie Viber, ako sú klikacie tlačidlá, obrázky, videá, nálepky a prílohy.

    • Personalizované ponuky a zľavy

    • Informovanie o produktoch pomocou multimediálnych materiálov

    • Oznámenia o príchode tovaru do skladu

    • Uvítacie správy pre členov vernostného programu

    • Kampane na opätovné zapojenie a pripomenutia obnovenia

Transakčné správy a upozornenia Zabezpečte, aby vaši zákazníci vždy dostávali dôležité upozornenia vrátane jednorazových hesiel (OTP), upozornení a pripomienok.

    • Oznámenia o transakciách a platbách

    • Oznámenia o doručení a doručení

    • Pripomienky udalostí

Pomoc klientom prostredníctvom dialógu Rýchla registrácia účtu a služieb, ako aj rýchle overenie

    • Jednoducho riešte problémy pomocou individuálnych konzultácií alebo chatbotov

    • Rýchla registrácia účtu a služieb, ako aj rýchle overenie

    • Podpora predaja a získavanie nových zákazníkov

    • Vytvorte celú cestu zákazníka v jedinej aplikácii

Vytvorte celú cestu zákazníka v jedinej aplikácii
Získať Prilákajte potenciálnych zákazníkov pomocou všestranných chatbotov a správ, ktoré upútajú pozornosť, ktoré zahŕňajú bohatý obsah a interaktívne tlačidlá
Rast Zvýšte konverzie pomocou prispôsobených propagačných správ a informujte zákazníkov o transakciách a službách v reálnom čase
Zachovať Opätovne oslovte zákazníkov a ponúknite im nepretržitú podporu na zvýšenie lojality k značke, zníženie straty a maximalizovanie pozitívnych recenzií značky

Jednoduché pripojenie k Viber Business Messages API

Využite všestrannosť Viber Business Messages a vytvorte bohaté, nákladovo efektívne a škálovateľné riešenia na odosielanie správ

  • • Podpora vývojárov
  • • Podpora vývojárov
  • • Podpora vývojárov
  • • Podpora vývojárov

Integrujte sa a rásť so správnymi aplikáciami

Vďaka našej širokej škále možností integrácie môžete svoju komunikačnú stratégiu s Viberom vybudovať na svojich existujúcich systémoch

Callback Icon
Porozprávajte sa s nami o používaní Viber Business Messages s vašimi existujúcimi systémami

Automatizujte správy Viber z vášho existujúceho CRM a platforiem tretích strán pre upozornenia spúšťané udalosťami, propagačné správy, pripomienky a oveľa viac

Ste pripravení začať používať Viber Business Messages?

Pripojte sa a začnite svoju cestu Viberom

Vyskúšajte zadarmo

Kontaktujte nás