Appalto Pubblico (Offerta) per la Fornitura di Servizi Informativi
DISPOSIZIONI GENERALI 1.1. Il presente Contratto Pubblico (di seguito denominato Offerta, Contratto) costituisce una proposta ufficiale dell'"Esecutore" sul sito web https://smsbat.com/ per la fornitura di Servizi di informazione a persone giuridiche e/o persone capaci (di seguito denominato Cliente) alle condizioni elencate di seguito fornendo informazioni tramite un webinar online, altre forme di trasferimento di informazioni volte ad acquisire ulteriori conoscenze, abilità e competenze in uno specifico campo di attività da parte del Cliente utilizzando metodi specifici determinati a sua discrezione, o trasferendo una sessione di formazione registrata al Cliente a un prezzo fisso. Il presente Contratto è un Contratto di Offerta Pubblica ai sensi degli Articoli 633, 641 e del Capitolo 63 del Codice Civile dell'Ucraina. Le sue condizioni sono le stesse per tutti i Clienti indipendentemente dal loro status (persona fisica, persona giuridica, imprenditore individuale). 1.2. L'accettazione (accettazione) di questa Offerta significa l'accettazione piena e incondizionata da parte del Cliente di tutti i termini senza eccezioni e/o limitazioni ed equivale a un contratto scritto bilaterale alle condizioni descritte di seguito in questa Offerta in conformità con la parte 2 dell'articolo 642 del Codice Civile dell'Ucraina. 1.3. Il presente Contratto Pubblico per la fornitura di servizi di informazione (Offerta) è considerato concluso (accettato) dal momento in cui il Cliente registra un account sul sito web dell'Esecutore e i fondi del Cliente vengono accreditati sul conto dell'Esecutore. 1.4. L'Esecutore ed il Cliente prestano reciproche garanzie circa la propria capacità giuridica e contrattuale necessaria per la conclusione ed esecuzione del presente Contratto per la fornitura dei Servizi Informativi.
DEFINIZIONI E TERMINI 2.1. Ai fini della presente Offerta, i seguenti termini vengono utilizzati con i seguenti significati: Offerta - il presente contratto pubblico per la fornitura di servizi di informazione. Sito: il sito Internet https://smsbat.com/ , https://omni.smsbat.com/ , https://counterbat.com/ E https://indexbat.com/ utilizzato dall'Esecutore in base ai diritti di proprietà o un'altra piattaforma online che l'Esecutore utilizzerà secondo il formato selezionato per fornire informazioni al Cliente ai sensi del rispettivo Contratto. Servizi di informazione - tutti i servizi forniti dall'esecutore, le cui tipologie, descrizione e costi sono definiti sul Sito, che forniscono al Cliente un accesso limitato al Sito secondo i termini dell'offerta per l'organizzazione di potenziali fornitori e acquirenti di servizi, nonché servizi di informazione e servizi correlati dell'esecutore sotto forma di consultazioni, utilizzando software closed source gratuito che garantisce la comunicazione vocale e video crittografata su Internet tra computer (VoIP), anche con la possibilità di utilizzare la tecnologia di rete peer-to-peer, o servizi di consulenza in un'altra forma. La forma e la necessità di fornire le relative informazioni o servizi pubblicitari sono determinate dall'Esecutore in modo indipendente. Accettazione dell'offerta - accettazione piena e incondizionata dell'offerta intraprendendo azioni per il pagamento anticipato del 100% del Servizio Informativo, salvo diversa disposizione del Contratto. Esecutore testamentario per persone giuridiche SMSBAT, LLC, 08160, Ucraina, distretto di Fastiv, regione di Kyiv, villaggio di Gatne, via Hrushevskoho M., edificio, 18, appartamento, 42 BIC UA 45779906, IVA UA 457799010135 Data di registrazione come contribuente IVA - 01.12.2024 IBAN UA743052990000026003000139711 in JSC CB "PrivatBank", codice banca 305299, Direttore Verbytska O.O. sulla base della Carta e per privati Titolare unico Verbitska Olena Oleksandrivna 84500, Regione di Donetsk, Bakhmut, VUL. ZAHYISNYKIV UKRAЇNY, edificio 1, appartamento 14 TIN 3131101880 IBAN UA253220010000026001300004409 presso JSC "UNIVERSAL BANK", codice bancario 322001 che ha il diritto di fornire servizi di informazione al cliente secondo i termini di questa offerta. Cliente - una persona che ha accettato l'offerta secondo i termini ivi indicati. Contratto per la fornitura di servizi di informazione (di seguito denominato Contratto) - un contratto tra il Cliente e l'Esecutore per la fornitura di Servizi di informazione, concluso con l'Accettazione della presente Offerta.
- 1. pagamento tramite moneta elettronica;
- 2. pagamento tramite terminali di pagamento o internet banking;
- 3. pagamento sul conto dell'esecutore tramite banca;
- 4. altre modalità, come preventivamente concordate con l'Esecutore.
TERMINI DI FORNITURA DEL SERVIZIO INFORMATIVO 4.1. L'Esecutore fornisce al Cliente un accesso limitato al Servizio Informazioni pubblicato sul Sito, fornisce l'accesso all'area riservata del Sito e/o ad un'altra piattaforma online, a condizione che venga effettuato il pagamento anticipato del 100% di questo servizio. 4.2. Tipologie e modalità di pagamento per ciascuna tipologia di Servizio Informativo sono specificate sul Sito. 4.3. Se lo desidera, il Cliente può utilizzare il servizio di pagamento rateale per i Servizi informativi. Ulteriori informazioni su questo servizio sono fornite sul Sito. In questo caso, l'accettazione dell'offerta da parte del Cliente avviene dal momento del pagamento della prima rata. 4.4. La partecipazione è confermata dal Cliente compilando l'apposita domanda di partecipazione ed effettuando il pagamento secondo una delle modalità indicate sul Sito. I link per partecipare all'effettuazione degli ordini o alla ricerca del prodotto in questione vengono forniti al Cliente inviandoli all'indirizzo e-mail indicato dal Cliente al momento della compilazione della domanda per ricevere i Servizi Informativi. 4.5. Se entro 2 (due) giorni lavorativi il Cliente per qualsiasi motivo non riceve l'accesso al Servizio Informazioni, dovrà contattare il servizio di supporto dell'Esecutore all'indirizzo: https://smsbat.com/ 4.6. L'Esecutore si impegna a fornire al Cliente il Servizio Informazioni organizzando la vendita dei prodotti nei tempi indicati sul Sito, ovvero fornendo al Cliente l'accesso all'area riservata del Sito e/o ad altra piattaforma online entro 2 (due) giorni lavorativi dal momento dell'accredito dei fondi sul conto dell'Esecutore. 4.7. Questa offerta funge da atto di fornitura del servizio. L'accettazione viene effettuata senza firmare l'atto corrispondente. 4.8. L'Esecutore si riserva il diritto di annullare l'accesso del Cliente in caso di violazione delle regole di condotta durante l'utilizzo della risorsa dell'Esecutore. Tali violazioni includono: incitamento ai conflitti nazionali, insulti ai partecipanti, pubblicità, linguaggio osceno, ecc. 4.9. L'utilizzo delle informazioni e dei materiali ricevuti dal Cliente a seguito della ricezione dei Servizi Informativi è consentito solo per scopi personali e uso personale del Cliente.
REGISTRAZIONE CLIENTE SUL SITO 5.1. L'erogazione del Servizio Informazioni al Cliente è possibile previa registrazione al Sito (inserendo i dati personali secondo il form presente sul sito), anche cliccando sulla sezione “Registrazione”. Il modulo di registrazione è disponibile per ciascuna tipologia di servizi informativi indicati nel sito. La registrazione al sito deve contenere il cognome, nome del Cliente, il suo indirizzo email e un numero di telefono di contatto. 5.2. Il Cliente è responsabile dell'inserimento di informazioni accurate, corrette e veritiere nel modulo di registrazione sul sito. Qualora il Cliente rilevi fatti che impediscono la registrazione al sito, potrà darne tempestiva comunicazione al servizio di supporto dell'Esecutore all'indirizzo: https://smsbat.com/
DIRITTI E OBBLIGHI DELL'ESECUTORE 6.1. L'Esecutore si impegna a fornire al Cliente l'accesso 24 ore su 24 al Sito utilizzando i dati forniti nel modulo di registrazione dal Cliente. 6.2. L'Esecutore, nel processo di fornitura del Servizio Informativo, assume il supporto tecnico per l'organizzazione della ricerca di collegamenti tra Fornitori e Acquirenti. 6.3. L'Esecutore è responsabile della memorizzazione e del trattamento dei dati personali del Cliente, garantendo la riservatezza di tali dati durante il trattamento e utilizzandoli esclusivamente per la fornitura di qualità dei Servizi Informativi al Cliente. 6.4. L'Esecutore garantisce la fornitura di informazioni complete e affidabili sui servizi forniti su richiesta del Cliente. 6.5. L'Esecutore si riserva il diritto di modificare la data delle offerte promozionali o altre notizie di marketing sulla risorsa https://smsbat.com/ in qualsiasi momento. 6.6. L'Esecutore ha la facoltà di variare e/o modificare unilateralmente i termini della presente Offerta senza preavviso al Cliente, pubblicando le modifiche specificate sul Sito entro e non oltre 5 (cinque) giorni di calendario dalla data della loro introduzione (accettazione). 6.7. L'Esecutore ha il diritto di prorogare i termini di campagne di marketing speciali dandone comunicazione al Cliente entro e non oltre 3 (tre) giorni di calendario dal momento in cui ha preso tale decisione, per un periodo non superiore a 30 (trenta) giorni di calendario. 6.8. L'Esecutore ha il diritto di bloccare l'accesso alla piattaforma online e/o ad altri mezzi di trasferimento di informazioni e canali di comunicazione nel processo di fornitura del servizio informativo specificato dal contratto al Cliente in caso di violazione delle regole specificate nella clausola 4.8. di questa Offerta senza rimborsare il pagamento effettuato. 6.9. Per stimolare la vendita di beni e servizi, l'esecutore ha il diritto di pagare a terzi (potenziali clienti) una ricompensa equivalente ai bonus accumulati dal consumatore finale sul conto della sua carta al tasso di 1 bonus = 1 grivna.
- 1. non essere d'accordo con il reclamo e rifiutare un rimborso;
- 2. accettare il reclamo e soddisfare la richiesta di rimborso. 7.7. Nel caso in cui l'Esecutore decida di effettuare il rimborso, i fondi verranno restituiti al Cliente mediante accredito sul conto del Cliente nei sistemi di pagamento, carta di credito, conto personale o altri estremi concordati tra le parti. Tutti i rimborsi vengono effettuati a condizione che il Cliente invii una dichiarazione all'Esecutore nel modulo che verrà inviato al Cliente via email. Le parti accettano incondizionatamente che la decisione finale sulla modalità di rimborso rimanga a discrezione dell'Esecutore in ciascun caso specifico. In caso di rimborso di fondi sul conto bancario o sul conto del sistema di pagamento del Cliente, la dichiarazione di rimborso compilata e firmata dal Cliente in formato elettronico scannerizzato deve essere inviata via e-mail all'Esecutore (sono accettati i seguenti formati di file: gif, jpeg, pdf). La dichiarazione di rimborso deve necessariamente includere le informazioni sul conto del Cliente, l'organizzazione commerciale (banca) su cui è tenuto il conto e il suo indirizzo. In assenza delle informazioni necessarie nella dichiarazione richiesta per il rimborso, l'Esecutore non garantisce i termini indicati nella clausola 7.8. 7.8. I fondi vengono accreditati sul conto bancario indicato dal Cliente entro 30 (trenta) giorni di calendario dal momento in cui l'Esecutore riceve l'estratto conto firmato e scannerizzato del Cliente nella forma prescritta. Il documento finanziario attestante il trasferimento dei fondi da parte dell'Esecutore sul conto del Cliente costituisce la prova dell'adempimento degli obblighi da parte dell'Esecutore in merito al rimborso al Cliente, che è accettato incondizionatamente dalle parti. 7.9. Registrandosi sulla risorsa https://smsbat.com/ il Cliente conferma di aver raggiunto la maggiore età al momento della registrazione.
RESPONSABILITÀ DELLE PARTI 8.1. L'Esecutore ed il Cliente, considerata la natura del servizio fornito, si impegnano, in caso di controversie e disaccordi legati alla fornitura del Servizio Informativo, ad applicare la procedura di risoluzione preprocessuale delle controversie. Se è impossibile risolvere la controversia in via preliminare, le parti hanno il diritto di rivolgersi al tribunale in conformità con i requisiti dell'attuale legislazione ucraina. 8.2. Per l'inadempimento o l'adempimento inadeguato degli obblighi previsti dalla presente Offerta, le parti sono responsabili in conformità con la legislazione dell'Ucraina.
GARANZIE DI QUALITÀ DEL SERVIZIO INFORMATIVO 9.1. Il Cliente, accettando i termini della presente Offerta, accetta anche il rischio di non ricevere profitti e il rischio di possibili perdite associate all'utilizzo delle conoscenze, abilità e competenze acquisite dal Cliente durante la fornitura del Servizio Informativo. 9.2. L'Esecutore non è responsabile per il mancato conseguimento del profitto (reddito), il ricevimento del profitto (reddito) inferiore alle aspettative del Cliente, nonché per le perdite dirette e indirette del Cliente. 9.3. L'Esecutore, nel processo di fornitura del Servizio Informazioni, ha il diritto di richiedere al Cliente di eseguire determinate azioni per stimolare la vendita dei prodotti del Cliente, nonché per altri scopi dell'Esecutore. Le richieste di determinate informazioni vengono inviate al Cliente tramite comunicazione elettronica: all'e-mail o in altro modo concordato separatamente in ciascun caso. 9.4. La mancata o inadeguata esecuzione da parte del Cliente della richiesta dell'Esecutore costituisce motivo di rifiuto della restituzione delle somme versate dal Cliente all'Esecutore, indipendentemente dai motivi della richiesta del Cliente, che viene accettata incondizionatamente dalle parti. 9.5. L'accettazione delle pretese del Cliente con richiesta di rimborso cessa dopo 14 (quattordici) giorni di calendario dall'inizio del webinar (vale a dire, l'ottenimento di informazioni sull'accesso all'area riservata del sito o ad altra piattaforma online o canale di comunicazione in cui si trovano le registrazioni della formazione), che è accettato incondizionatamente dalle parti. Per alcuni corsi e formazioni, tale periodo potrà essere ridotto dall'Esecutore a 7 (sette) giorni di calendario, che l'Esecutore dovrà comunicare chiaramente al Cliente prima dell'acquisizione di tale formazione o corso. Altri modi per estendere il periodo di rimborso garantito sono impossibili e contraddicono questa Offerta. 9.6. Le condizioni dei periodi di garanzia per la fornitura dei Servizi Informativi sono indicate sul sito web https://smsbat.com/. 9.7. Reclami con richiesta di restituzione delle somme versate a titolo di pagamento del prodotto, ad eccezione di difetti di fabbricazione e altri danni meccanici non causati dal Cliente e prima del trasferimento del supporto ottico digitale a lui con la registrazione del webinar, non vengono presi in considerazione dall'Esecutore. 9.8. I reclami con richiesta di rimborso dei fondi devono essere inviati all'esecutore entro e non oltre un giorno prima dell'organizzazione degli ordini. Altri reclami con richiesta di restituzione di fondi non saranno presi in considerazione dall'Esecutore.
FORZA MAGGIORE 10.1. Le parti sono esonerate dalla responsabilità per inadempimento parziale o totale degli obblighi previsti dal presente Contratto se tale inadempimento è causato da circostanze di forza maggiore (forza maggiore) verificatesi dopo la conclusione del presente Contratto e che hanno reso impossibile l'adempimento degli obblighi previsti dal presente Contratto. Tali circostanze includono, ma non sono limitate a, emergenze di natura tecnogenica, naturale o ecologica, incidenti nei sistemi di alimentazione, distruzione di questi sistemi causata, tra le altre cose, da terremoti, inondazioni, uragani, ecc., prolungata assenza di elettricità e di Internet per motivi indipendenti dalla volontà delle parti, azioni militari, ribellione, sciopero, disordini di massa, rivolte e altre azioni illegali, nonché lo stato di salute dell'esecutore (e/o del leader del webinar), inondazioni, incendi, operazioni antiterrorismo, terremoti e altri disastri naturali, guerre, azioni militari, azioni incontrollate, illegali e atti di vandalismo da parte di terzi, azioni rivoluzionarie, disordini civili, atti o azioni di organi governativi, l'adozione di atti legali o sub-legali che incidano direttamente sulla possibilità di adempiere alle condizioni del presente contratto da parte delle parti, e qualsiasi altra circostanza straordinaria. 10.2. Il termine per l'adempimento degli obblighi derivanti dal presente Contratto è posticipato per il periodo durante il quale sono in vigore tali circostanze e le loro conseguenze. 10.3. Le parti hanno convenuto che, nel caso delle circostanze previste al punto 10.1., il termine per l'adempimento degli obblighi può essere prorogato per un periodo di 6 mesi dalla data in cui si è venuti a conoscenza del verificarsi di circostanze di forza maggiore. 10.4. Se le circostanze di forza maggiore e le loro conseguenze perdurano per più di 6 (sei) mesi, le parti dovranno condurre trattative nel più breve tempo possibile per identificare modalità alternative accettabili per adempiere alle condizioni del presente Contratto e raggiungere adeguati accordi scritti.
ALTRE DISPOSIZIONI 11.1. Il Cliente garantisce che tutte le condizioni dell'offerta sono da lui comprese e le accetta incondizionatamente e integralmente, senza alcuna condizione, eccezione e riserva. 11.2. Nei casi non regolati dal presente Contratto, le parti si impegnano ad attenersi alle norme stabilite dall'attuale legislazione dell'Ucraina. 11.3. L'esecutore testamentario del presente contratto è per le persone giuridiche LLC "SMSBAT", per le persone fisiche il titolare unico Verbitska Olena Oleksandrivna. 11.4. Al presente contratto si applica la legislazione ucraina. 11.5. Le parti si danno reciprocamente il consenso