Niestandardowe możliwości automatycznej odpowiedzi
Limit znaków
1000
Limit znaków
24/7
Żadnych dodatkowych kosztów
0€
Żadnych dodatkowych kosztów
100%
W pełni konfigurowalny
Dlaczego warto wybrać niestandardową odpowiedź automatyczną?
W pełni konfigurowalny
Każda marka może skonfigurować własny tekst wiadomości automatycznej odpowiedzi o długości do 1000 znaków ze spacjami.
Kontrola w czasie rzeczywistym
Aktywuj i dezaktywuj w czasie rzeczywistym. Włącz, jeśli nie chcesz odpowiadać, ale chcesz podać dodatkowe informacje.
Żadnych dodatkowych kosztów
Indywidualne wiadomości z automatyczną odpowiedzią są wysyłane jako odpowiedzi na wiadomości użytkowników, ale nie są za nie pobierane żadne opłaty.
Bogata obsługa treści
Dołącz tekst, znaki specjalne, adresy e-mail, emotikony, łącza i numery telefonów do wiadomości z automatyczną odpowiedzią.
Doskonała integracja
Bezproblemowo integruje się z wiadomościami Viber List w celu usprawnienia interakcji z klientami i gromadzenia informacji zwrotnych.
Natychmiastowa reakcja
Zapewnia natychmiastowe odpowiedzi na zapytania klientów, zwiększając satysfakcję klientów i skracając czas oczekiwania.
Jak działa niestandardowa odpowiedź automatyczna
1
Skonfiguruj niestandardowy tekst automatycznej odpowiedzi na ekranie edycji portalu Business Messages Portal (BMP).
Skonfiguruj niestandardowy tekst automatycznej odpowiedzi na ekranie edycji portalu Business Messages Portal (BMP).
2
Włącz w razie potrzeby
Włącz automatyczną odpowiedź, jeśli nie chcesz odpowiadać klientom, ale chcesz przekazać przydatne informacje.
3
Automatyczna odpowiedź
Po włączeniu poszczególne wiadomości z automatyczną odpowiedzią są automatycznie wysyłane jako odpowiedzi na wiadomości użytkownika.
Doskonała integracja z wiadomościami z listy Viber
Niestandardowa automatyczna odpowiedź działa bezproblemowo z wiadomościami z listy Viber
Gdy klienci otrzymają Twoją niestandardową automatyczną odpowiedź, będą mogli natychmiast wejść w interakcję z Wiadomościami z listy Viber w celu wypełnienia ankiet, zebrania opinii i zwiększenia zaangażowania klientów. To połączenie tworzy potężny ekosystem komunikacji z klientem.
Automatyczne przejście z automatycznej odpowiedzi na interaktywną listę wiadomości
Większe zaangażowanie klientów dzięki płynnemu przepływowi interakcji
Pełna podróż klienta od pierwszego kontaktu po zebranie opinii
Korzyści z niestandardowej automatycznej odpowiedzi
Zaoferuj klientom alternatywne sposoby kontaktu z Tobą
Zaoferuj klientom alternatywne sposoby kontaktu z Tobą
Popraw ogólne wrażenia użytkownika
Zminimalizuj niezadowolenie klientów z ogólnych odpowiedzi
W razie potrzeby włączaj i wyłączaj automatyczną odpowiedź
Dodaj spersonalizowane podejście do automatycznej odpowiedzi z własnym tekstem, emoji i nie tylko