Zamówienie publiczne (oferta) na świadczenie usług informacyjnych
o świadczenie Usług Informacyjnych na rzecz osób prawnych i/lub osób fizycznych (zwanych dalej Klientem) na warunkach określonych poniżej poprzez przekazywanie informacji poprzez webinarium internetowe, inne formy przekazywania informacji mające na celu zdobycie przez Klienta dodatkowej wiedzy, umiejętności i kompetencji w określonym obszarze działalności, przy wykorzystaniu określonych, ustalonych przez Klienta metod lub poprzez przekazanie Klientowi nagranej sesji szkoleniowej za ustaloną opłatą. Niniejsza Umowa jest Umową Oferty Publicznej w rozumieniu art. 633, 641 i rozdziału 63 Kodeksu Cywilnego Ukrainy. Jego warunki są jednakowe dla wszystkich Klientów bez względu na ich status (osoba fizyczna, osoba prawna, przedsiębiorca indywidualny). 1.2. Akceptacja (akceptacja) niniejszej Oferty oznacza pełną i bezwarunkową akceptację przez Klienta wszystkich warunków bez żadnych wyjątków i/lub ograniczeń i jest równoznaczna z dwustronną pisemną umową na warunkach określonych poniżej w niniejszej Ofercie zgodnie z częścią 2 art. 642 Kodeksu cywilnego Ukrainy. 1.3. Niniejsza Umowa Publiczna na świadczenie usług informacyjnych (Oferta) uważa się za zawartą (zaakceptowaną) z chwilą zarejestrowania przez Klienta konta w serwisie Wykonawcy i zaksięgowania środków Klienta na koncie Wykonawcy. 1.4. Wykonawca i Klient udzielają wzajemnych gwarancji dotyczących ich zdolności prawnej i umownej niezbędnej do zawarcia i wykonania niniejszej Umowy o świadczenie Usług Informacyjnych. https://smsbat.com/ o świadczenie Usług Informacyjnych na rzecz osób prawnych i/lub osób fizycznych (zwanych dalej Klientem) na warunkach określonych poniżej poprzez przekazywanie informacji poprzez webinarium internetowe, inne formy przekazywania informacji mające na celu zdobycie przez Klienta dodatkowej wiedzy, umiejętności i kompetencji w określonym obszarze działalności, przy wykorzystaniu określonych, ustalonych przez Klienta metod lub poprzez przekazanie Klientowi nagranej sesji szkoleniowej za ustaloną opłatą. Niniejsza Umowa jest Umową Oferty Publicznej w rozumieniu art. 633, 641 i rozdziału 63 Kodeksu Cywilnego Ukrainy. Jego warunki są jednakowe dla wszystkich Klientów bez względu na ich status (osoba fizyczna, osoba prawna, przedsiębiorca indywidualny). 1.2. Akceptacja (akceptacja) niniejszej Oferty oznacza pełną i bezwarunkową akceptację przez Klienta wszystkich warunków bez żadnych wyjątków i/lub ograniczeń i jest równoznaczna z dwustronną pisemną umową na warunkach określonych poniżej w niniejszej Ofercie zgodnie z częścią 2 art. 642 Kodeksu cywilnego Ukrainy. 1.3. Niniejsza Umowa Publiczna na świadczenie usług informacyjnych (Oferta) uważa się za zawartą (zaakceptowaną) z chwilą zarejestrowania przez Klienta konta w serwisie Wykonawcy i zaksięgowania środków Klienta na koncie Wykonawcy. 1.4. Wykonawca i Klient udzielają wzajemnych gwarancji dotyczących ich zdolności prawnej i umownej niezbędnej do zawarcia i wykonania niniejszej Umowy o świadczenie Usług Informacyjnych.
DEFINICJE I POJĘCIA 2.1. Na potrzeby niniejszej Oferty poniższe pojęcia mają następujące znaczenie: Oferta – niniejsza umowa publiczna o świadczenie usług informacyjnych. Serwis – serwis internetowy https://smsbat.com/ , https://omni.smsbat.com/ , https://counterbat.com/ I https://indexbat.com/ wykorzystywane przez Wykonawcę na mocy praw majątkowych lub inną platformę internetową, z której Wykonawca będzie korzystał zgodnie z wybranym formatem w celu przekazywania informacji Klientowi w ramach danej Umowy. Usługi informacyjne - wszelkie usługi świadczone przez Wykonawcę, których rodzaje, opis i koszt są określone w Serwisie, zapewniające Klientowi ograniczony dostęp do Serwisu zgodnie z warunkami oferty w zakresie organizacji potencjalnych dostawców i nabywców usług, a także usługi informacyjne i powiązane usługi Wykonawcy w formie konsultacji, z wykorzystaniem bezpłatnego oprogramowania o zamkniętym kodzie źródłowym, zapewniającego szyfrowaną komunikację głosową i wideo w Internecie pomiędzy komputerami (VoIP), także z możliwością wykorzystania technologii sieci peer-to-peer, lub usługi doradcze w innej formie. Formę i konieczność świadczenia związanych z tym usług informacyjnych lub reklamowych Wykonawca ustala samodzielnie. Przyjęcie oferty - pełne i bezwarunkowe przyjęcie oferty poprzez podjęcie działań w celu 100% przedpłaty za Usługę Informacyjną, chyba że Umowa stanowi inaczej. Wykonawca dla osób prawnych SMSBAT, LLC, 08160, Ukraina, rejon fastowski, obwód kijowski, wieś Gatne, ulica Hruszewskiego M., budynek, 18, mieszkanie, 42 BIC UA 45779906, VAT UA 457799010135 Data rejestracji jako płatnik VAT - 01.12.2024 IBAN UA743052990000026003000139711 w JSC CB „PrivatBank”, kod banku 305299, dyrektor Verbytska O.O. na podstawie Karty i dla osób fizycznych Wyłączny właściciel Verbitska Olena Oleksandrivna 84500, obwód doniecki, Bakhmut, VUL. ZAHYISNYKIV UKRAЇNY, budynek 1, mieszkanie 14 NIP 3131101880 IBAN UA253220010000026001300004409 w JSC „UNIVERSAL BANK”, kod banku 322001, który ma prawo świadczyć Usługi Informacyjne Klientowi zgodnie z warunkami niniejszej Oferty. Klient – osoba, która przyjęła ofertę na warunkach w niej określonych. Umowa o świadczenie usług informacyjnych (zwana dalej Umową) – umowa pomiędzy Klientem a Wykonawcą o świadczenie Usług Informacyjnych, zawarta jako Akceptacja niniejszej Oferty.
- 1. płatność za pośrednictwem terminali płatniczych lub bankowości internetowej;
- 2. wpłata na konto Wykonawcy za pośrednictwem banku;
- 3. wpłata na konto Wykonawcy za pośrednictwem banku;
- 4. innymi metodami, po wcześniejszym uzgodnieniu z Wykonawcą.
WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUGI INFORMACYJNEJ 4.1. Realizator zapewnia Klientowi ograniczony dostęp do Serwisu Informacyjnego zamieszczonego w Serwisie, udostępnia dostęp do zamkniętej części serwisu i/lub innej platformy internetowej pod warunkiem dokonania 100% przedpłaty za tę usługę. 4.2. Rodzaje i metody płatności za każdy rodzaj Usługi Informacyjnej określone są w Serwisie. 4.3. Na życzenie Klient może skorzystać z usługi Płatności Ratalnej za Usługi Informacyjne. Dodatkowe informacje na temat tej usługi znajdują się na Stronie. W takim przypadku przyjęcie oferty przez Klienta następuje z chwilą zapłaty pierwszej raty. 4.4. Udział zostaje potwierdzony poprzez wypełnienie przez Klienta odpowiedniego wniosku o udział i dokonanie płatności w jeden ze sposobów określonych na Stronie. Linki umożliwiające udział w składaniu zamówienia lub wyszukiwaniu odpowiedniego produktu przekazywane są Klientowi poprzez przesłanie ich na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta podczas wypełniania wniosku o skorzystanie z Usług Informacyjnych. 4,5. Jeżeli w ciągu 2 (dwóch) dni roboczych Klient z jakiegokolwiek powodu nie otrzyma dostępu do Serwisu Informacyjnego, powinien skontaktować się z obsługą techniczną Wykonawcy pod adresem: https://smsbat.com/ 4.6. Wykonawca zobowiązuje się świadczyć Klientowi Usługę Informacyjną poprzez organizację sprzedaży produktów w terminie określonym na Stronie lub poprzez udostępnienie Klientowi zamkniętej części Strony i/lub innej platformy internetowej w terminie 2 (dwóch) dni roboczych od momentu zaksięgowania środków na koncie Wykonawcy. 4.7. Niniejsza oferta stanowi akt świadczenia usług. Akceptacja odbywa się bez podpisania odpowiedniego aktu. 4.8. Realizator zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu Zleceniodawcy w przypadku naruszenia zasad postępowania podczas korzystania z zasobu Wykonawcy. Do naruszeń zalicza się: podżeganie do konfliktów narodowościowych, obrażanie uczestników, reklamę, wulgarny język itp. 4.9. Wykorzystywanie informacji i materiałów otrzymanych przez Klienta w wyniku korzystania z Usług Informacyjnych dozwolone jest wyłącznie w celach osobistych i na użytek osobisty Klienta.
REJESTRACJA KLIENTA W SERWISIE 5.1. Świadczenie Usług Informacyjnych dla Klienta możliwe jest po dokonaniu przez niego rejestracji w Serwisie (podaniu danych osobowych zgodnie z formularzem znajdującym się w serwisie), w tym poprzez kliknięcie pola „Rejestracja”. Formularz rejestracyjny dostępny jest dla każdego rodzaju usług informacyjnych wskazanych w serwisie. Rejestracja w serwisie musi zawierać nazwisko, imię Klienta, jego adres e-mail oraz numer telefonu kontaktowego. 5.2. Klient jest odpowiedzialny za podanie dokładnych, poprawnych i zgodnych z prawdą danych w formularzu rejestracyjnym na stronie. Jeżeli Klient zidentyfikuje fakty uniemożliwiające rejestrację w serwisie, może niezwłocznie powiadomić obsługę techniczną Wykonawcy pod adresem: https://smsbat.com/
PRAWA I OBOWIĄZKI WYKONAWCY 6.1. Realizator zobowiązuje się zapewnić Klientowi całodobowy dostęp do Serwisu z wykorzystaniem danych podanych przez Klienta w formularzu rejestracyjnym. 6.2. Wykonawca w procesie świadczenia Usługi Informacyjnej podejmuje się wsparcia technicznego w zakresie organizacji poszukiwania powiązań pomiędzy Dostawcami i Kupującymi. 6.3. Wykonawca jest odpowiedzialny za przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych Klienta, zapewnienie poufności tych danych podczas przetwarzania i wykorzystywanie ich wyłącznie w celu zapewnienia jakości Usług Informacyjnych na rzecz Klienta. 6.4. Wykonawca gwarantuje udzielenie na żądanie Klienta pełnej i rzetelnej informacji o świadczonych usługach. 6.5. Realizator zastrzega sobie możliwość zmiany daty ofert promocyjnych lub innych nowości marketingowych znajdujących się na zasobie https://smsbat.com/ kiedykolwiek. 6.6. Wykonawca ma prawo do jednostronnej zmiany i/lub modyfikacji warunków niniejszej Oferty bez uprzedniego powiadomienia Klienta poprzez publikację określonych zmian na Stronie nie później niż 5 (pięć) dni kalendarzowych od daty ich wprowadzenia (akceptacji). 6.7. Realizator ma prawo przedłużyć warunki specjalnych akcji marketingowych powiadamiając o tym Klienta nie później niż w terminie 3 (trzech) dni kalendarzowych od chwili podjęcia takiej decyzji, na okres nie dłuższy niż 30 (trzydzieści) dni kalendarzowych. 6.8. Wykonawca ma prawo zablokować dostęp do platformy internetowej i/lub innych środków przekazu informacji i kanałów komunikacji w procesie świadczenia Klientowi usługi informacyjnej określonej umową w przypadku naruszenia zasad określonych w pkt. 4.8. niniejszej Oferty bez zwrotu dokonanej płatności. 6.9. Aby pobudzić sprzedaż towarów i usług, Wykonawca ma prawo wypłacić osobom trzecim (potencjalnym klientom) nagrodę równą bonusom zgromadzonym przez konsumenta końcowego na jego rachunku karty w wysokości 1 premii = 1 hrywna.
- 1. nie zgodzić się z reklamacją i odmówić zwrotu pieniędzy;
- 2. zgodzić się z reklamacją i zaspokoić żądanie zwrotu pieniędzy. 7.7. W przypadku podjęcia przez Wykonawcę decyzji o zwrocie środków, zwrot środków następuje Klientowi poprzez zaksięgowanie ich na koncie Klienta w systemach płatniczych, karcie kredytowej, koncie osobistym lub w inny sposób uzgodniony przez strony. Wszelkie zwroty dokonywane są pod warunkiem przesłania przez Klienta oświadczenia Wykonawcy na formularzu, który zostanie przesłany Klientowi pocztą elektroniczną. Strony bezwarunkowo akceptują, że ostateczna decyzja w sprawie sposobu zwrotu pozostaje w każdym konkretnym przypadku decyzją Wykonawcy. W przypadku zwrotu środków na rachunek bankowy Klienta lub rachunek systemu płatniczego, wypełnione oświadczenie o zwrocie podpisane przez Klienta w zeskanowanej formie elektronicznej należy przesłać e-mailem do Wykonawcy (akceptowane są następujące formaty plików: gif, jpeg, pdf). Oświadczenie o zwrocie musi koniecznie zawierać informacje o koncie Klienta, organizacji komercyjnej (banku), w której prowadzone jest konto, oraz jego adres. W przypadku braku niezbędnych informacji w oświadczeniu wymaganym do zwrotu, Realizator nie gwarantuje dotrzymania terminów określonych w pkt 7.8. 7.8. Środki przekazywane są na wskazany przez Klienta rachunek bankowy w terminie 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych od chwili otrzymania przez Realizatora podpisanego i zeskanowanego wyciągu Klienta w wymaganej formie. Dokument finansowy potwierdzający przelew środków przez Wykonawcę na konto Klienta stanowi dowód wywiązania się przez Wykonawcę ze zobowiązań w zakresie zwrotu Klientowi, co jest bezwarunkowo akceptowane przez strony. 7.9. Rejestrując się w zasobie https://smsbat.com/ ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON 8.1. Wykonawca i Klient, biorąc pod uwagę charakter świadczonej usługi, zobowiązują się, w przypadku sporów i nieporozumień związanych ze świadczeniem Usługi Informacyjnej, do stosowania przedprocesowego trybu rozstrzygania sporów. Jeżeli rozwiązanie sporu na drodze przedprocesowej nie będzie możliwe, strony mają prawo zwrócić się do sądu zgodnie z wymogami obowiązującego ustawodawstwa Ukrainy. 8.2. Za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszej Oferty strony ponoszą odpowiedzialność zgodnie z ustawodawstwem Ukrainy.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON 8.1. Wykonawca i Klient, biorąc pod uwagę charakter świadczonej usługi, zobowiązują się, w przypadku sporów i nieporozumień związanych ze świadczeniem Usługi Informacyjnej, do stosowania przedprocesowego trybu rozstrzygania sporów. Jeżeli rozwiązanie sporu na drodze przedprocesowej nie będzie możliwe, strony mają prawo zwrócić się do sądu zgodnie z wymogami obowiązującego ustawodawstwa Ukrainy. 8.2. Za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszej Oferty strony ponoszą odpowiedzialność zgodnie z ustawodawstwem Ukrainy.
GWARANCJE JAKOŚCI USŁUGI INFORMACYJNEJ 9.1. Klient akceptując warunki niniejszej Oferty akceptuje także ryzyko nieosiągnięcia zysku oraz ryzyko ewentualnych strat związanych z wykorzystaniem wiedzy, umiejętności i kompetencji nabytych przez Klienta w trakcie świadczenia Usługi Informacyjnej. 9.2. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za nieotrzymanie zysku (dochodu), otrzymanie zysku (dochodu) poniżej oczekiwań Klienta, a także za bezpośrednie i pośrednie straty Klienta. 9.3. Realizator w procesie świadczenia Usługi Informacyjnej ma prawo żądać od Klienta podjęcia określonych działań mających na celu pobudzenie sprzedaży produktów Klienta, a także w innych celach Realizatora. Zapytania o określone informacje kierowane są do Klienta drogą elektroniczną: na adres e-mail lub w inny, każdorazowo uzgodniony sposób. 9.4. Niewykonanie lub nienależyte wykonanie przez Klienta żądania Wykonawcy stanowi podstawę do odmowy zwrotu środków wpłaconych przez Klienta Wykonawcy, niezależnie od podstawy żądania Klienta, które strony bezwarunkowo zaakceptowały. 9,5. Przyjmowanie roszczeń Klienta z żądaniem zwrotu pieniędzy kończy się po upływie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od rozpoczęcia webinaru (tj. uzyskania informacji o dostępie do zamkniętego obszaru serwisu lub innej platformy internetowej lub kanału komunikacji, w której znajdują się nagrania szkoleniowe), co zostaje bezwarunkowo zaakceptowane przez strony. W przypadku niektórych kursów i szkoleń okres ten może zostać skrócony przez Realizatora do 7 (siedmiu) dni kalendarzowych, o czym Realizator musi wyraźnie powiadomić Klienta przed nabyciem tego szkolenia lub kursu. Inne sposoby przedłużenia gwarantowanego okresu zwrotu są niemożliwe i sprzeczne z niniejszą Ofertą. 9.6. Warunki okresów gwarancji świadczenia Usług Informacyjnych wskazane są na Stronie internetowej https://smsbat.com/. SIŁA WYŻSZA 10.1. Strony są zwolnione z odpowiedzialności za częściowe lub całkowite niewykonanie zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy, jeżeli niewykonanie to jest spowodowane okolicznościami siły wyższej (siła wyższa), które wystąpiły po zawarciu niniejszej Umowy i uniemożliwiły wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy. Do okoliczności tych zaliczają się m.in. sytuacje awaryjne o charakterze technogennym, naturalnym, ekologicznym, awarie w systemach zasilania, zniszczenia tych systemów spowodowane m.in. przez trzęsienia ziemi, powodzie, huragany itp., przedłużający się brak prądu i Internetu z przyczyn niezależnych od stron, działania militarne, bunt, strajk, masowe niepokoje, zamieszki i inne nielegalne działania, a także stan zdrowia Wykonawcy (i/lub prowadzącego webinarium), powódź, pożar, operacje antyterrorystyczne, trzęsienie ziemi i inne klęski żywiołowe, wojna, działania wojskowe, niekontrolowane, nielegalne działania i akty wandalizmu osób trzecich, działania rewolucyjne, niepokoje społeczne, działania lub działania organów rządowych, przyjęcie aktów prawnych lub subprawnych mających bezpośredni wpływ na możliwość wypełnienia warunków niniejszej umowy przez strony oraz wszelkie inne nadzwyczajne okoliczności. 10.2. Termin wykonania zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy ulega przesunięciu na okres, w którym występują te okoliczności i ich skutki. 10.3. Strony ustaliły, że w przypadku zaistnienia okoliczności przewidzianych w pkt 10.1. termin wykonania zobowiązań może zostać przedłużony o okres 6 miesięcy od dnia, w którym dowiedziała się o wystąpieniu okoliczności siły wyższej. 10.4. Jeżeli okoliczności siły wyższej i ich skutki będą się utrzymywać dłużej niż 6 (sześć) miesięcy, strony muszą przeprowadzić negocjacje w możliwie najkrótszym czasie, aby określić akceptowalne alternatywne sposoby spełnienia warunków niniejszej Umowy i osiągnąć odpowiednie pisemne porozumienia.
SIŁA WYŻSZA 10.1. Strony są zwolnione z odpowiedzialności za częściowe lub całkowite niewykonanie zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy, jeżeli niewykonanie to jest spowodowane okolicznościami siły wyższej (siła wyższa), które wystąpiły po zawarciu niniejszej Umowy i uniemożliwiły wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy. Do okoliczności tych zaliczają się m.in. sytuacje awaryjne o charakterze technogennym, naturalnym, ekologicznym, awarie w systemach zasilania, zniszczenia tych systemów spowodowane m.in. przez trzęsienia ziemi, powodzie, huragany itp., przedłużający się brak prądu i Internetu z przyczyn niezależnych od stron, działania militarne, bunt, strajk, masowe niepokoje, zamieszki i inne nielegalne działania, a także stan zdrowia Wykonawcy (i/lub prowadzącego webinarium), powódź, pożar, operacje antyterrorystyczne, trzęsienie ziemi i inne klęski żywiołowe, wojna, działania wojskowe, niekontrolowane, nielegalne działania i akty wandalizmu osób trzecich, działania rewolucyjne, niepokoje społeczne, działania lub działania organów rządowych, przyjęcie aktów prawnych lub subprawnych mających bezpośredni wpływ na możliwość wypełnienia warunków niniejszej umowy przez strony oraz wszelkie inne nadzwyczajne okoliczności. 10.2. Termin wykonania zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy ulega przesunięciu na okres, w którym występują te okoliczności i ich skutki. 10.3. Strony ustaliły, że w przypadku zaistnienia okoliczności przewidzianych w pkt 10.1. termin wykonania zobowiązań może zostać przedłużony o okres 6 miesięcy od dnia, w którym dowiedziała się o wystąpieniu okoliczności siły wyższej. 10.4. Jeżeli okoliczności siły wyższej i ich skutki będą się utrzymywać dłużej niż 6 (sześć) miesięcy, strony muszą przeprowadzić negocjacje w możliwie najkrótszym czasie, aby określić akceptowalne alternatywne sposoby spełnienia warunków niniejszej Umowy i osiągnąć odpowiednie pisemne porozumienia.
INNE POSTANOWIENIA 11.1. Klient gwarantuje, że rozumie wszystkie warunki oferty i akceptuje je bezwarunkowo i w całości, bez żadnych warunków, wyjątków i zastrzeżeń. 11.2. W przypadkach nieuregulowanych w niniejszej Umowie strony zobowiązują się kierować normami określonymi w obowiązującym ustawodawstwie Ukrainy. 11.3. Wykonawcą niniejszej Umowy jest dla osób prawnych LLC „SMSBAT”, dla osób fizycznych jednoosobowa działalność gospodarcza Verbitska Olena Oleksandrivna. 11.4. Do niniejszej umowy zastosowanie ma ustawodawstwo Ukrainy. 11,5. Strony wyrażają sobie zgodę