Anbieter von Viber-Geschäftsnachrichten

Erreichen Sie Kunden durch ansprechende Viber-Markennachrichten mit Schaltflächen, Bildern und verifiziertem Absendernamen.

globale Lieferung
schnelle API-Integration
automatische Nachrichtenweiterleitung

Was sind Viber-Geschäftsnachrichten?

Mit Viber Business Messages können Unternehmen über einen verifizierten Markensender direkt über die Viber-Messaging-App mit Kunden kommunizieren.

Unternehmen können Folgendes senden:

Nachrichten können Text, Bilder oder Videos, Schaltflächen und Links, Dateien, Umfragen und Werbekarussells enthalten, wodurch sie wesentlich ansprechender sind als Standard-SMS.

Arten von Viber-Geschäftsnachrichten

Viber unterstützt sowohl einseitige Benachrichtigungen als auch bidirektionale Gespräche mit Kunden.

Transaktionsnachrichten

Verwendet für:

  • OTP-Codes
  • Auftragsbestätigungen
  • Zahlungsbenachrichtigungen
  • Werbebotschaften

Werbebotschaften

Verwendet für:

  • Marketingkampagnen
  • Rabatte
  • Produkteinführungen

Konversationsnachrichten

Verwendet für:

  • Kundenbetreuung
  • Chatbot-Interaktionen
  • Servicekommunikation

Viber-Nachrichtentypen-Showcase

Viber unterstützt eine Vielzahl umfangreicher interaktiver Formate.

Nur Text

Nur Text

Text + Schaltfläche

Text + Schaltfläche

Nur Bild

Nur Bild

Text + Bild + Schaltfläche

Text + Bild + Schaltfläche

Nur Video

Nur Video

Video + Text

Video + Text

Video + Text + Schaltfläche

Video + Text + Schaltfläche

PDF-Dokument

PDF-Dokument

Interaktives Karussell

Interaktives Karussell

Native Umfrage

Native Umfrage

Natives OTP

Natives OTP

smsbat-chat-session.png

smsbat-chat-session.png

Viber vs. SMS für geschäftliche Nachrichten

Messaging-Apps erzielen in der Regel höhere Öffnungsraten als E-Mail oder SMS, da Nachrichten direkt im Hauptkommunikationskanal eines Benutzers erscheinen.

BesonderheitSMSViber
Branding
Bilder
Knöpfe
KostenHöherUntere
EngagementMediumHoch

Anwendungsfälle für Viber-Messaging

E-Commerce

  • Auftragsbestätigungen
  • Lieferaktualisierungen
  • Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe

Bankwesen

  • OTP-Authentifizierung
  • Zahlungsbenachrichtigungen
  • Betrugsmeldungen

Logistik

  • Sendungsverfolgung
  • Lieferbestätigungen

Kundensupport

  • Chatbot-Unterstützung
  • Servicebenachrichtigungen

Beispiel einer Viber-Geschäftsnachricht

Global Delivery

Verified Service

📦 Ihre Bestellung Nr. 48321 wurde versendet.

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Voraussichtliche Lieferung: Morgen

Track Order

So funktioniert SMSBAT Viber Messaging

1

Verbinden Sie Ihr System mit der SMSBAT-API

2

Laden Sie die Telefonnummern Ihrer Kunden hoch

3

Senden Sie Nachrichtenvorlagen

4

Beginnen Sie mit dem weltweiten Versenden von Viber-Nachrichten

Unterstützte Länder

Senden Sie Viber-Geschäftsnachrichten weltweit, einschließlich:

Polen
Ukraine
Deutschland
Rumänien
Bulgarien
Truthahn
und über 100 weitere Länder.

... und über 100 weitere Länder.

Antworten Sie unterwegs

Verpassen Sie nie wieder ein wichtiges Supportfenster.

Laden Sie die SMSBAT Omnichannel Mobile App herunter, um Gespräche zu verwalten, Tags anzuwenden und Tickets direkt von Ihrem Smartphone aus zu schließen.

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SMSBAT Omnichannel Contact Center App

🚀 Viber Bot

1

Senden Sie das Unternehmensbestätigungsformular

2

Bezahlen Sie eine Rechnung

3

Registrieren Sie ein Konto bei SMSBAT

4

Wir registrieren die Absender-ID bei Viber

5

Wir registrieren SIP bei Viber

Häufig gestellte Fragen zum Business-Chat
Was ist ein Viber Business Messages-Anbieter?
Können Unternehmen OTP über Viber senden?
Unterstützen Viber-Nachrichten Bilder und Schaltflächen?
Sind Viber-Nachrichten günstiger als SMS?
Was passiert, wenn ein Kunde nicht auf einen Chat antwortet?
Kann ich KI verwenden, um diese Chats zu beantworten?