Обществена поръчка (оферта) за предоставяне на информационни услуги

1.

ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ 1.1. Настоящата обществена поръчка (наричана по-долу Оферта, Договор) е официално предложение от „Изпълнителя“ на сайта https://smsbat.com/ за предоставяне на Информационни услуги на юридически и/или дееспособни физически лица (наричани по-долу Клиент) при изброените по-долу условия чрез предоставяне на информация чрез онлайн уебинар, други форми на трансфер на информация, насочени към придобиване на допълнителни знания, умения и компетенции в конкретна сфера на дейност от Клиента по специфични начини, определени по негово усмотрение, или чрез прехвърляне на записано обучение на Клиента срещу определено заплащане. Този договор е договор за публична оферта в съответствие с членове 633, 641 и глава 63 от Гражданския кодекс на Украйна. Условията му са еднакви за всички Клиенти, независимо от техния статус (физическо лице, юридическо лице, индивидуален предприемач). 1.2. Приемането (приемането) на тази Оферта означава пълно и безусловно приемане от страна на Клиента на всички условия без никакви изключения и/или ограничения и е еквивалентно на двустранен писмен договор при условията, посочени по-долу в тази Оферта в съответствие с част 2 на член 642 от Гражданския кодекс на Украйна. 1.3. Настоящият обществен договор за предоставяне на информационни услуги (Оферта) се счита за сключен (приет) от момента, в който Клиентът регистрира акаунт в сайта на Изпълнителя и средствата на Клиента постъпят по сметката на Изпълнителя. 1.4. Изпълнителят и Клиентът си гарантират взаимно своята правоспособност и правоспособност, необходима за сключването и изпълнението на този Договор за предоставяне на Информационни услуги.

2.

ДЕФИНИЦИИ И ТЕРМИНИ 2.1. За целите на настоящата Оферта следните термини се използват в следните значения: Оферта – настоящата обществена поръчка за предоставяне на информационни услуги. Сайт - интернет сайтът https://smsbat.com/ , https://omni.smsbat.com/ , https://counterbat.com/ използвана от Изпълнителя на правата на собственост или друга онлайн платформа, която Изпълнителят ще използва според избрания формат за предоставяне на информация на Клиента по съответния Договор. Информационни услуги - всякакви услуги, предоставяни от Изпълнителя, чиито видове, описание и цена са определени на Сайта, осигуряващи ограничен достъп на Клиента до Сайта съгласно условията на офертата за организиране на потенциални доставчици и купувачи на услуги, както и информационни услуги и свързаните с тях услуги на Изпълнителя под формата на консултации, използвайки безплатен софтуер със затворен код, който осигурява криптирана гласова и видео комуникация през Интернет между компютри (VoIP), също с възможност за използване peer-to-peer мрежова технология или консултантски услуги под друга форма. Формата и необходимостта от предоставяне на свързани информационни или рекламни услуги се определят от Изпълнителя самостоятелно. Приемане на офертата - пълно и безусловно приемане на офертата чрез предприемане на действия за 100% предплащане на Информационната услуга, освен ако в Договора не е предвидено друго. Изпълнител за юридически лица SMSBAT, LLC, 08160, Украйна, Фастовски район, Киевска област, с. Гатне, улица Хрушевского М., сграда, 18, апартамент, 42 BIC UA 45779906, ДДС UA 457799010135 Дата на регистрация като платец на ДДС - 01.12.2024 г. IBAN UA743052990000026003000139711 в JSC CB "PrivatBank", банков код 305299, директор Verbytska O.O. въз основа на Хартата и за физически лица Едноличен собственик Вербицка Олена Александровна 84500, Донецка област, Бахмут, ВУЛ. ZAHYISNYKIV UKRAЇNY, сграда 1, апартамент 14 TIN 3131101880 IBAN UA253220010000026001300004409 в JSC "UNIVERSAL BANK", банков код 322001, който има право да предоставя информационни услуги на Клиента съгласно условията на тази оферта. Клиент - лице, приело офертата при условията, посочени в нея. Договор за предоставяне на информационни услуги (наричан по-долу Договор) - договор между Клиента и Изпълнителя за предоставяне на информационни услуги, сключен като Приемане на настоящата Оферта. https://indexbat.com/ използвана от Изпълнителя на правата на собственост или друга онлайн платформа, която Изпълнителят ще използва според избрания формат за предоставяне на информация на Клиента по съответния Договор. Информационни услуги - всякакви услуги, предоставяни от Изпълнителя, чиито видове, описание и цена са определени на Сайта, осигуряващи ограничен достъп на Клиента до Сайта съгласно условията на офертата за организиране на потенциални доставчици и купувачи на услуги, както и информационни услуги и свързаните с тях услуги на Изпълнителя под формата на консултации, използвайки безплатен софтуер със затворен код, който осигурява криптирана гласова и видео комуникация през Интернет между компютри (VoIP), също с възможност за използване peer-to-peer мрежова технология или консултантски услуги под друга форма. Формата и необходимостта от предоставяне на свързани информационни или рекламни услуги се определят от Изпълнителя самостоятелно. Приемане на офертата - пълно и безусловно приемане на офертата чрез предприемане на действия за 100% предплащане на Информационната услуга, освен ако в Договора не е предвидено друго. Изпълнител за юридически лица SMSBAT, LLC, 08160, Украйна, Фастовски район, Киевска област, с. Гатне, улица Хрушевского М., сграда, 18, апартамент, 42 BIC UA 45779906, ДДС UA 457799010135 Дата на регистрация като платец на ДДС - 01.12.2024 г. IBAN UA743052990000026003000139711 в JSC CB "PrivatBank", банков код 305299, директор Verbytska O.O. въз основа на Хартата и за физически лица Едноличен собственик Вербицка Олена Александровна 84500, Донецка област, Бахмут, ВУЛ. ZAHYISNYKIV UKRAЇNY, сграда 1, апартамент 14 TIN 3131101880 IBAN UA253220010000026001300004409 в JSC "UNIVERSAL BANK", банков код 322001, който има право да предоставя информационни услуги на Клиента съгласно условията на тази оферта. Клиент - лице, приело офертата при условията, посочени в нея. Договор за предоставяне на информационни услуги (наричан по-долу Договор) - договор между Клиента и Изпълнителя за предоставяне на информационни услуги, сключен като Приемане на настоящата Оферта.

3.
ПРЕДМЕТ НА ДОГОВОРА 3.1. Предмет на тази Оферта е платено предоставяне на Информационни услуги на Клиента от Изпълнителя съгласно условията на тази Оферта чрез предоставяне на Информационни услуги в интерактивен (онлайн) формат срещу такса, платена от Клиента на Изпълнителя, или чрез предоставяне на Клиента на достъп до сайта срещу такса за последващо поставяне от Клиента на техните продукти на ресурса на Изпълнителя за по-нататъшна продажба на трети страни. 3.2. Стойността на всеки вид Информационна услуга се установява на сайта на Изпълнителя. Настоящият договор за предоставяне на информационни услуги се счита за сключен от момента на постъпване на средствата по сметката на Изпълнителя. 3.3. Плащанията по този договор се извършват по един от начините, предложени на Клиента, включително чрез натискане на бутона „Плати“ (или друг, който потвърждава желанието на Клиента да заплати информационните услуги на Изпълнителя), които включват:
  • 1. плащане с електронни пари;
  • 2. плащане чрез платежни терминали или интернет банкиране;
  • 3. плащане по сметка на Изпълнителя по банков път;
  • 4. други методи, съгласувани предварително с Изпълнителя.
4.

УСЛОВИЯ ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ИНФОРМАЦИОННА УСЛУГА 4.1. Изпълнителят предоставя ограничен достъп на Клиента до Информационната услуга, публикувана на Сайта, осигурява достъп до закритата част на сайта и/или друга онлайн платформа, при условие че е направено 100% предплащане на тази услуга. 4.2. Видовете и начините на плащане за всеки вид Информационна услуга са посочени на Сайта. 4.3. При желание Клиентът може да използва услугата Разсрочено плащане за Информационни услуги. Допълнителна информация за тази услуга е предоставена на Сайта. В този случай приемането на офертата от страна на Клиента настъпва от момента на плащане на първата вноска. 4.4. Участието се потвърждава, като Клиентът попълни съответната заявка за участие и извърши плащане по един от начините, посочени в Сайта. Връзките за участие в извършване на поръчки или търсене на съответния продукт се предоставят на Клиента чрез изпращането им на имейл адреса, посочен от Клиента при попълване на заявката за получаване на Информационни услуги. 4.5. Ако в рамките на 2 (два) работни дни Клиентът по някаква причина не получи достъп до Информационната услуга, трябва да се свърже със службата за поддръжка на Изпълнителя на адрес: https://smsbat.com/ 4.6. Изпълнителят се задължава да предостави на Клиента Информационната услуга, като организира продажбата на продуктите в рамките на срока, посочен в Сайта, или като предостави на Клиента достъп до затворената част на Сайта и/или друга онлайн платформа в рамките на 2 (два) работни дни от момента на постъпване на средствата по сметката на Изпълнителя. 4.7. Тази оферта служи като акт за предоставяне на услуга. Приемането се извършва без подписване на съответния акт. 4.8. Изпълнителят си запазва правото да прекрати достъпа на Клиента в случай на нарушаване на правилата за поведение при използване на ресурса на Изпълнителя. Такива нарушения включват: разпалване на национални конфликти, обиждане на участници, реклама, нецензурен език и др. 4.9. Използването на информация и материали, получени от Клиента в резултат на получаване на Информационни услуги, е разрешено само за лични цели и лична употреба на Клиента.

5.

РЕГИСТРАЦИЯ НА КЛИЕНТ В САЙТА 5.1. Предоставянето на Информационната услуга на Клиента е възможно при регистрацията му на Сайта (въвеждане на лични данни съгласно формуляра на сайта), включително чрез натискане на раздела „Регистрация“. Формата за регистрация е достъпна за всеки вид информационни услуги, посочени на сайта. Регистрацията в сайта трябва да съдържа фамилия, собствено име на Клиента, неговия имейл адрес и телефон за връзка. 5.2. Клиентът е отговорен за въвеждането на точна, коректна и вярна информация в регистрационната форма на сайта. Ако Клиентът установи факти, които възпрепятстват регистрацията в сайта, той може незабавно да уведоми службата за поддръжка на Изпълнителя на адрес: https://smsbat.com/

6.

ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ИЗПЪЛНИТЕЛЯ 6.1. Изпълнителят се задължава да осигури на Клиента денонощен достъп до Сайта, като използва данните, предоставени в регистрационната форма от Клиента. 6.2. Изпълнителят, в процеса на предоставяне на Информационното обслужване, поема техническа поддръжка за организиране на търсенето на връзки между Доставчици и Купувачи. 6.3. Изпълнителят е отговорен за съхраняването и обработването на личните данни на Клиента, като гарантира поверителността на тези данни по време на обработката и ги използва изключително за качествено предоставяне на Информационни услуги на Клиента. 6.4. Изпълнителят гарантира предоставянето на пълна и достоверна информация за предоставяните услуги при поискване от страна на Клиента. 6.5. Изпълнителят си запазва правото да променя датата на промоционални оферти или други маркетингови новини на ресурса https://smsbat.com/ по всяко време. 6.6. Изпълнителят има право да променя и/или модифицира условията на тази Оферта едностранно без предварително уведомяване на Клиента, като публикува посочените промени на Сайта не по-късно от 5 (пет) календарни дни от датата на тяхното въвеждане (приемане). 6.7. Изпълнителят има право да удължи сроковете на специални маркетингови кампании, като уведоми Клиента не по-късно от 3 (три) календарни дни от момента на вземане на такова решение, за период не по-дълъг от 30 (тридесет) календарни дни. 6.8. Изпълнителят има право да блокира достъпа до онлайн платформата и/или други средства за пренос на информация и комуникационни канали в процеса на предоставяне на информационната услуга, посочена в договора на Клиента, в случай на нарушение на правилата, посочени в точка 4.8. от настоящата Оферта без възстановяване на извършеното плащане. 6.9. За да стимулира продажбата на стоки и услуги, Изпълнителят има право да изплаща на трети страни (потенциални клиенти) възнаграждение, равностойно на бонусите, натрупани от крайния потребител по неговата картова сметка в размер на 1 бонус = 1 гривна.

7.
ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА КЛИЕНТА 7.1. Клиентът е длъжен да предостави вярна информация за себе си в процеса на попълване на регистрационната форма в Сайта. Клиентът е отговорен за точността на тази информация. 7.2. Клиентът се задължава да не възпроизвежда, повтаря, копира, продава или използва по какъвто и да е начин информацията и материалите, които са му станали достъпни във връзка с предоставянето на Информационни услуги, освен за лична употреба. 7.3. Клиентът се задължава да поддържа оборудването и комуникационните канали, осигуряващи достъп до Сайта в изправно техническо състояние, като влиза в комуникационните канали със собствен акаунт едновременно само от 1 (един) персонален компютър. Изпълнителят не носи отговорност за непредоставянето (предоставянето с лошо качество) на Информационната услуга по причини извън контрола на Изпълнителя (включително поради неспазване на точка 7.1 от настоящата Оферта). 7.4. Клиентът има всички потребителски права в съответствие с действащото законодателство на Украйна, регулиращо отношенията за платено предоставяне на услуги. 7.5. Клиентът, в случай че му бъде предоставена услуга с неподходящо качество, има право да използва правата, предвидени в член 8 от Закона на Украйна „За защита на правата на потребителите“, изключително в случаите, когато нарушението на техните права е настъпило по вина на Изпълнителя и при доказване на това обстоятелство. 7.6. Всички претенции относно качеството на предоставяната Информационна услуга трябва да бъдат изпращани от Клиента на адреса на Изпълнителя чрез имейл на support@smsbat.com. Срокът за разглеждане на рекламацията(ите) на Клиента от Изпълнителя е 30 (тридесет) дни (включително рекламации, съдържащи искане за възстановяване на сумата) от датата на получаване на рекламацията от Изпълнителя, след което Изпълнителят взема едно от следните решения: https://smsbat.com/
  • 1. несъгласие с рекламацията и отказ за възстановяване на средства;
  • 2. съгласие с иска и удовлетворяване на искането за възстановяване. 7.7. В случай, че Изпълнителят реши да възстанови средствата, средствата се връщат на Клиента чрез кредитирането им по сметката на Клиента в платежни системи, кредитна карта, лична сметка или други подробности, договорени от страните. Всички възстановявания се извършват при условие, че Клиентът изпрати изявление до Изпълнителя във формата, която ще бъде изпратена на Клиента по имейл. Страните безусловно приемат, че окончателното решение относно начина на възстановяване остава по преценка на Изпълнителя във всеки конкретен случай. В случай на възстановяване на средства по банкова сметка на Клиента или сметка в платежната система, попълнената декларация за възстановяване, подписана от Клиента в сканирана електронна форма, трябва да бъде изпратена по имейл до Изпълнителя (приемат се следните файлови формати: gif, jpeg, pdf). Декларацията за възстановяване трябва задължително да включва информация за сметката на Клиента, търговската организация (банка), в която се води сметката, и нейния адрес. При липса на необходимата информация в извлечението, необходимо за възстановяване на сумата, Изпълнителят не гарантира сроковете, посочени в точка 7.8. 7.8. Средствата се кредитират по банковата сметка, посочена от Клиента, в рамките на 30 (тридесет) календарни дни от момента, в който Изпълнителят получи подписано и сканирано извлечение от Клиента в предписания образец. Финансовият документ, потвърждаващ превода на средства от Изпълнителя по сметката на Клиента, е доказателство за изпълнението на задълженията на Изпълнителя по отношение на възстановяването на средствата на Клиента, което се приема безусловно от страните. 7.9. Чрез регистрация на ресурса https://smsbat.com/ Клиентът потвърждава, че е навършил пълнолетие към момента на регистрацията.
8.

ОТГОВОРНОСТ НА СТРАНИТЕ 8.1. Изпълнителят и Клиентът, предвид естеството на предоставяната услуга, се задължават при възникване на спорове и разногласия, свързани с предоставянето на Информационната услуга, да прилагат досъдебното производство за разрешаване на спорове. Ако е невъзможно спорът да бъде разрешен в досъдебно производство, страните имат право да се обърнат към съда в съответствие с изискванията на действащото законодателство на Украйна. 8.2. За неизпълнение или неправилно изпълнение на задълженията по тази Оферта страните носят отговорност в съответствие със законодателството на Украйна.

9.

ГАРАНЦИИ ЗА КАЧЕСТВО НА ИНФОРМАЦИОННАТА УСЛУГА 9.1. Клиентът, приемайки условията на тази Оферта, поема и риска от неполучаване на печалба и риска от възможни загуби, свързани с използването на знания, умения и компетенции, придобити от Клиента при предоставянето на Информационната услуга. 9.2. Изпълнителят не носи отговорност за неполучаване на печалба (доход), получаване на печалба (доход) под очакванията на Клиента, както и за преки и косвени загуби на Клиента. 9.3. Изпълнителят, в процеса на предоставяне на Информационната услуга, има право да изисква от Клиента извършване на определени действия за стимулиране на продажбата на продуктите на Клиента, както и за други цели на Изпълнителя. Заявки за определена информация се изпращат до Клиента чрез електронна комуникация: на имейл или по друг начин, уговорен отделно за всеки отделен случай. 9.4. Неизпълнението или неправилното изпълнение от страна на Клиента на искането на Изпълнителя е основание за отказ за възстановяване на средствата, платени от Клиента на Изпълнителя, независимо от основанието за искането на Клиента, което се приема безусловно от страните. 9.5. Приемането на претенции от страна на Клиента с искане за възстановяване на средства се прекратява след 14 (четиринадесет) календарни дни от началото на уебинара (т.е. получаване на информация за достъп до затворената част на сайта или друга онлайн платформа или комуникационен канал, където се намират записите от обучението), което се приема безусловно от страните. За някои курсове и обучения този период може да бъде намален от Изпълнителя до 7 (седем) календарни дни, за което Изпълнителят трябва ясно да уведоми Клиента преди придобиването на това обучение или курс. Други начини за удължаване на гарантирания период на възстановяване са невъзможни и противоречат на тази оферта. 9.6. Условията на гаранционните срокове за предоставяне на Информационни услуги са посочени на уебсайта https://smsbat.com/. 9.7. Искове с искане за възстановяване на средствата, платени като плащане на продукта, с изключение на производствени дефекти и други механични повреди, които не са причинени от Клиента и преди прехвърлянето на цифровия оптичен носител със записа на уебинара към тях, не се разглеждат от Изпълнителя. 9.8. Искове с искане за възстановяване на средства трябва да бъдат изпратени до Изпълнителя не по-късно от един ден преди организирането на поръчките. Други искове с искане за възстановяване на средства няма да бъдат разглеждани от Изпълнителя.

10.

ФОРС-МАЖОР 10.1. Страните се освобождават от отговорност за частично или пълно неизпълнение на задълженията по този договор, ако такова неизпълнение е причинено от обстоятелства на непреодолима сила (непреодолима сила), настъпили след сключването на този договор и направили невъзможно изпълнението на задълженията по условията на този договор. Такива обстоятелства включват, но не се ограничават до извънредни ситуации от техногенен, природен или екологичен характер, аварии в системите за захранване, разрушаване на тези системи, причинено, наред с други неща, от земетресения, наводнения, урагани и др., продължително отсъствие на електричество и интернет поради причини извън контрола на страните, военни действия, бунт, стачка, масови безредици, бунтове и други незаконни действия, както и здравословното състояние на Изпълнителят (и/или водещият на уебинара), наводнение, пожар, антитерористични операции, земетресение и други природни бедствия, война, военни действия, неконтролирани, незаконни действия и актове на вандализъм от трети страни, революционни действия, граждански вълнения, актове или действия на държавни органи, приемането на законови или подзаконови актове, които пряко засягат възможността за изпълнение на условията на този договор от страните и всякакви други извънредни обстоятелства. 10.2. Срокът за изпълнение на задълженията по този договор се отлага за периода, през който са в сила тези обстоятелства и последиците от тях. 10.3. Страните се съгласиха, че в случай на обстоятелства, предвидени в клауза 10.1., срокът за изпълнение на задълженията може да бъде удължен за период от 6 месеца от датата, на която е станало известно за настъпването на форсмажорни обстоятелства. 10.4. Ако форсмажорните обстоятелства и последиците от тях продължат повече от 6 (шест) месеца, страните трябва да проведат преговори във възможно най-кратък срок за идентифициране на приемливи алтернативни начини за изпълнение на условията на този Договор и постигане на подходящи писмени споразумения.

11.

ДРУГИ РАЗПОРЕДБИ 11.1. Клиентът гарантира, че всички условия на офертата са разбрани от него и ги приема безусловно и изцяло, без никакви условия, изключения и уговорки. 11.2. В случаите, които не са уредени в този договор, страните се задължават да се ръководят от нормите, установени от действащото законодателство на Украйна. 11.3. Изпълнител по този договор е за юридически лица LLC "SMSBAT", за физически лица Едноличен търговец Вербицка Олена Александровна. 11.4. За този договор се прилага законодателството на Украйна. 11.5. Страните взаимно дават съгласие