Utilizați Viber for Business pentru a stabili o interacțiune cuprinzătoare cu clienții

O modalitate eficientă de a aprofunda relațiile cu clienții: implementați marketing personalizat și creșteți ratele de conversie în peste 190 de țări folosind soluțiile de mesagerie pentru afaceri Viber

Cu capabilitățile extinse și popularitatea Viber, puteți ajunge la clienți din întreaga lume creând experiențe puternice și de neuitat

1000000000

utilizatori din peste 190 de țări

44+

limbi acceptate

8500+

mărcile aleg Viber Business Messages

Obțineți rezultate optime cu Viber pentru afaceri

Comunicați la scară

Comunicați la scară:

Treceți la Viber pentru a beneficia de costuri reduse, acoperire mai largă, fail-over fiabilă și opțiuni utile de automatizare disponibile cu aplicația de mesagerie pe care clienții dvs. iubesc

Creșterea satisfacției clienților:

De la conversații interactive între clienți și agenți până la chatbot care oferă asistență 24/7, Viber for Business vă ajută să oferiți experiențe care vă diferențiază de concurenți.

Creșteți nivelul de implicare:

Creați experiențe memorabile în fiecare etapă a călătoriei clienților cu mesaje promoționale și tranzacționale personalizate care oferă informații importante direct în căsuța de e-mail a clienților dvs.

Aplicați mesaje flexibile și rentabile pe parcursul călătoriei clientului

Mesaje de afaceri Viber Oferiți o experiență captivantă și personalizată în aplicația de mesagerie preferată a clienților dvs. folosind imagini, videoclipuri și partajarea fișierelor pentru o experiență perfectă și memorabilă

Boti Viber Lansați chatboți care vă sunt disponibile 24/7, crescând implicarea, generând clienți potențiali și oferind răspunsuri la întrebările frecvente

Creați campanii captivante și creșteți ratele de conversie folosind funcțiile unice de implicare ale Viber, cum ar fi butoanele pe care se poate da clic, imagini, videoclipuri, stickere și atașamente

Mesaje publicitare Creați campanii captivante și creșteți ratele de conversie folosind funcțiile unice de implicare ale Viber, cum ar fi butoanele pe care se poate da clic, imagini, videoclipuri, stickere și atașamente

• Oferte si reduceri personalizate

• Informarea despre produse folosind materiale multimedia

• Mesaje de bun venit pentru membrii programului de fidelitate

• Campanii de re-implicare și mementouri de reînnoire

Mesaje și notificări tranzacționale Asigurați-vă că clienții dvs. primesc întotdeauna notificări importante, inclusiv parole unice (OTP), alerte și mementouri.

• Notificări de livrare și livrare

• Ajutați clienții prin dialog

Ajutați clienții prin dialog Oferiți asistență clienților de înaltă calitate pe tot parcursul călătoriei clientului cu o comunicare bidirecțională care permite formatelor multiple de fișiere și conținut multimedia să rezolve eficient problemele

• Rezolvați cu ușurință problemele folosind consultații individuale sau chatbot

• Înregistrare rapidă a contului și a serviciului, precum și verificare promptă

• Suport de vânzări și atragerea de noi clienți

• Colectarea de feedback și recenzii

Creați întreaga călătorie a clienților într-o singură aplicație

Dobândi Atrageți clienți potențiali cu chatbot-uri versatili și mesaje care captează atenția, care includ conținut bogat și butoane interactive

Sporiți conversiile cu mesaje promoționale personalizate și mențineți clienții la curent cu notificări în timp real privind tranzacțiile și serviciile Sporiți conversiile cu mesaje promoționale personalizate și mențineți clienții la curent cu notificări în timp real privind tranzacțiile și serviciile

Reţine Reatrageți clienții și oferiți asistență permanentă pentru a crește loialitatea mărcii, a reduce rata de pierdere și a maximiza recenziile pozitive ale mărcii

Conectați-vă cu ușurință la API-ul Viber Business Messages

Beneficiați de versatilitatea Viber Business Messages și construiți soluții de mesagerie bogate, rentabile și scalabile

• Alegerea unui API de bază sau complet cu caracteristici
• Funcții de implicare bogate
• Ștergeți documentația API
• Suport pentru dezvoltatori

Integrați și creșteți cu aplicațiile potrivite

Cu gama noastră largă de opțiuni de integrare, vă puteți construi strategia de comunicare cu Viber pe sistemele dvs. existente

Vorbește-ne despre utilizarea Viber Business Messages cu sistemele tale existente

Automatizați mesajele Viber de pe platformele dvs. CRM existente și de la terțe părți pentru notificări declanșate de evenimente, mesaje promoționale, mementouri și multe altele

Sunteți gata să începeți să utilizați Viber Business Messages?

Conectați-vă și începeți călătoria dvs. Viber

Încercați gratuit

Contactaţi-ne