Viber Business Messages permite companiilor să comunice cu clienții direct prin aplicația de mesagerie Viber folosind un expeditor de marcă verificat.
Companiile pot trimite:
Mesajele pot include text, imagini sau video, butoane și linkuri, fișiere, sondaje și carusele promoționale, făcându-le mult mai captivante decât SMS-urile standard.
Viber acceptă atât notificări unidirecționale, cât și conversații bidirecționale cu clienții.
Folosit pentru:
Folosit pentru:
asistență pentru clienți
Viber acceptă o gamă largă de formate interactive bogate.
Aplicațiile de mesagerie obțin de obicei rate de deschidere mai mari decât e-mailul sau SMS-urile, deoarece mesajele apar direct în canalul de comunicare principal al unui utilizator.
| Caracteristică | SMS | Viber |
|---|---|---|
| Branding | ❌ | ✔ |
| Imagini | ❌ | ✔ |
| Butoane | ❌ | ✔ |
| Cost | Superior | Mai jos |
| Logodnă | Mediu | Ridicat |
Global Delivery
Verified Service
📦 Comanda dumneavoastră #48321 a fost expediată.
Urmăriți livrarea:
https://example.com/track
Livrare estimată: mâine
Conectați-vă sistemul la API-ul SMSBAT
Încărcați numerele de telefon ale clienților dvs
Trimiteți șabloanele de mesaje
Începeți să trimiteți mesaje Viber la nivel global
Trimiteți mesaje Viber Business în întreaga lume, inclusiv:
... și peste 100 de alte țări.
Nu ratați niciodată o fereastră de asistență critică.
Descărcați aplicația mobilă SMSBAT Omnicanal pentru a gestiona conversațiile, a aplica etichete și a închide biletele direct de pe smartphone.
