Ofruesi i mesazheve të biznesit në Viber

Arrini klientët përmes mesazheve të pasura të markës Viber me butona, imazhe dhe emrin e verifikuar të dërguesit.

shpërndarje globale
integrim i shpejtë API
drejtimi automatik i mesazheve

Cilat janë mesazhet e biznesit në Viber?

Mesazhet e biznesit të Viber lejojnë kompanitë të komunikojnë me klientët drejtpërdrejt përmes aplikacionit të mesazheve Viber duke përdorur një dërgues të verifikuar të markës.

Bizneset mund të dërgojnë:

njoftimet e transaksioneveKodet e verifikimit OTP
fushata promocionale
seancat e bisedës

Mesazhet mund të përfshijnë tekst, imazhe ose video, butona dhe lidhje, skedarë, sondazhe dhe karusele promovuese, duke i bërë ato shumë më tërheqëse se SMS standarde.

Llojet e mesazheve të biznesit në Viber

Viber mbështet njoftimet e njëanshme dhe bisedat e dyanshme me klientët.

Mesazhet e transaksionit

Përdoret për:

  • Kodet OTP
  • konfirmimet e porosive
  • alarme pagese
  • përditësimet e dorëzimit

Mesazhe Promocionale

Përdoret për:

  • zbritje
  • zbritje
  • lansimet e produkteve

Mesazhe biseduese

Përdoret për:

  • mbështetjen e klientit
  • ndërveprimet chatbot
  • komunikimi i shërbimit

Viber Llojet e mesazheve Viber

Viber mbështet një sërë formatesh të pasura interaktive.

Vetëm tekst

Vetëm tekst

Tekst + Butoni

Tekst + Butoni

Vetëm imazh

Vetëm imazh

smsbat-text+image+button.png

smsbat-text+image+button.png

Vetëm video

Vetëm video

Video + Tekst

Video + Tekst

Video + Tekst + Butoni

Video + Tekst + Butoni

Dokument PDF

Dokument PDF

Karuseli interaktiv

Karuseli interaktiv

Anketa vendase

Anketa vendase

OTP amtare

OTP amtare

Sesioni i bisedës

Sesioni i bisedës

Viber vs SMS për mesazhe biznesi

Aplikacionet e mesazheve zakonisht arrijnë norma më të larta hapjeje sesa emaili ose SMS, sepse mesazhet shfaqen drejtpërdrejt në kanalin kryesor të komunikimit të një përdoruesi.

VeçoriSMSViber
Branding
Imazhet
Butonat
KostojaMë e lartëMë e ulët
fejesaE mesmeLartë

Rastet e përdorimit të mesazheve Viber

e-commerce

  • konfirmimet e porosive
  • përditësimet e dorëzimit
  • përkujtues të karrocave të braktisura

Bankare

  • Autentifikimi OTP
  • alarme pagese
  • njoftimet për mashtrim

Logjistika

  • ndjekja e dërgesës
  • konfirmimet e dorëzimit

Mbështetja e Klientit

  • mbështetje për chatbot
  • njoftimet e shërbimit

Shembull Viber Business Message

Global Delivery

Verified Service

📦 Porosia juaj #48321 është dërguar.

Ndiqni dorëzimin:

https://example.com/track

Dorëzimi i pritshëm: Nesër

Track Order

Si funksionon SMSBAT Viber Messaging

1

Lidhni sistemin tuaj me SMSBAT API

2

Ngarko numrat e telefonit të klientit

3

Dërgo shabllonet e mesazheve

4

Filloni të dërgoni mesazhe Viber globalisht

Vendet e mbështetura

Dërgoni mesazhe biznesi Viber në mbarë botën duke përfshirë:

Polonia
Ukrainë
Gjermania
Rumania
Bullgaria
Turqia
Greqia

... dhe mbi 100 shtete të tjera.

Përgjigju në lëvizje

Asnjëherë mos humbisni një dritare kritike të mbështetjes.

Shkarkoni aplikacionin celular SMSBAT Omnichannel për të menaxhuar bisedat, për të aplikuar etiketa dhe për të mbyllur biletat direkt nga smartfoni juaj.

Get it on Google Play
Download on the App Store
Coming Soon
SMSBAT Omnichannel Contact Center App

🚀 Si të filloni Mesazhet e biznesit në Viber në

1

Paraqisni formularin e verifikimit të kompanisë

2

Paguani një faturë

3

Regjistro llogarinë në SMSBAT

4

Ne regjistrojmë ID-në e dërguesit me Viber

5

ID-ja e dërguesit aktivizohet në 1-2 ditë

Pyetjet e shpeshta të bisedave të biznesit
Çfarë është një ofrues i Viber Business Messages?
A mund të dërgojnë bizneset OTP përmes Viber?
A mbështesin mesazhet Viber imazhe dhe butona?
A janë mesazhet Viber më të lira se SMS?
Çfarë ndodh nëse një klient nuk i përgjigjet një bisede?
A mund të përdor AI për t'iu përgjigjur këtyre bisedave?