Պատվերով ավտոմատ պատասխանելու հնարավորություններ
Հզոր առանձնահատկություններ հաճախորդների հետ ավելի լավ հաղորդակցվելու համար
1000
Նիշերի սահմանափակում
24/7
24/7 Հասանելիություն
0€
Լրացուցիչ ծախսեր չկան
100%
Լիովին կարգավորելի
Ինչու՞ ընտրել հատուկ ավտոմատ պատասխան:
Լիովին կարգավորելի
Յուրաքանչյուր ապրանքանիշ կարող է կարգավորել սեփական տեքստը մինչև 1000 նիշ, ներառյալ բացատները, ավտոմատ պատասխանող հաղորդագրությունների համար:
Իրական ժամանակի վերահսկում
Ակտիվացրեք և անջատեք իրական ժամանակում: Միացրեք, երբ պատրաստ չեք պատասխանելու, բայց ցանկանում եք լրացուցիչ տեղեկություններ տրամադրել:
Լրացուցիչ ծախսեր չկան
Անհատական ինքնապատասխան հաղորդագրությունները ուղարկվում են որպես պատասխաններ օգտվողի հաղորդագրություններին, բայց չեն գանձվում:
Հարուստ բովանդակության աջակցություն
Ձեր ինքնապատասխան հաղորդագրություններում ներառեք տեքստ, հատուկ նիշեր, էլ. նամակներ, էմոջիներ, հղումներ և հեռախոսահամարներ:
Կատարյալ ինտեգրում
Անխափան կերպով ինտեգրվում է Viber List Messages-ին՝ հաճախորդների հետ ավելի լավ փոխգործակցության և հետադարձ կապի հավաքագրման համար:
Ակնթարթային արձագանք
Ապահովում է անհապաղ պատասխաններ հաճախորդների հարցումներին՝ բարելավելով հաճախորդների գոհունակությունը և կրճատելով սպասման ժամանակը:
Ինչպես է աշխատում հատուկ ավտոմատ պատասխանը
1
Կարգավորեք ձեր հաղորդագրությունը
Կարգավորեք ձեր սովորական ավտոմատ պատասխանի տեքստը Business Messages Portal (BMP) խմբագրման էկրանի միջոցով:
2
Միացնել, երբ անհրաժեշտ է
Միացրեք ավտոմատ պատասխանը, երբ պատրաստ չեք պատասխանել հաճախորդներին, բայց ցանկանում եք տրամադրել օգտակար տեղեկություններ:
3
Ավտոմատ արձագանք
Երբ ակտիվացված է, անհատական ինքնապատասխան հաղորդագրությունները ավտոմատ կերպով ուղարկվում են որպես պատասխաններ օգտվողի հաղորդագրություններին:
Կատարյալ ինտեգրում Viber List Messages-ի հետ
Պատվերով ավտոմատ պատասխանն անխափան աշխատում է Viber List Messages-ի հետ
Երբ հաճախորդները ստանում են ձեր հատուկ ավտոմատ պատասխանը, նրանք կարող են անմիջապես համագործակցել Viber List Messages-ի հետ՝ հարցումների, հետադարձ կապի հավաքագրման և հաճախորդների ներգրավվածության ընդլայնման համար: Այս համադրությունը ստեղծում է հաճախորդների հաղորդակցման հզոր էկոհամակարգ:
Ավտոմատ անցում ավտոմատ պատասխանից ինտերակտիվ ցուցակի հաղորդագրություններին
Ընդլայնված հաճախորդների ներգրավվածությունը անխափան փոխգործակցության հոսքի միջոցով
Լրացրեք հաճախորդների ճանապարհորդությունը սկզբնական շփումից մինչև հետադարձ կապի հավաքագրում
Պատվերով ավտոմատ պատասխանի առավելությունները
Տրամադրել համապատասխան տեղեկատվություն, ինչպիսիք են սպասվող հարցերի պատասխանները կամ օգտակար ռեսուրսները
Առաջարկեք հաճախորդներին ձեզ հետ կապվելու այլընտրանքային ուղիներ
Բարելավել ընդհանուր օգտագործողի փորձը
Նվազագույնի հասցնել հաճախորդների դժգոհությունը ընդհանուր պատասխաններից
Անհրաժեշտության դեպքում միացրեք և անջատեք ավտոմատ պատասխանը
Ավելացրեք անհատականացված մոտեցում ավտոմատ պատասխանին ձեր սեփական տեքստով, էմոջիներով և ավելին