מהו ספק Viber Business Messages?
האם עסקים יכולים לשלוח OTP דרך Viber?
האם הודעות Viber תומכות בתמונות ובלחצנים?
האם הודעות Viber זולות יותר מסמס?
מה קורה אם לקוח לא מגיב לצ'אט?
האם אני יכול להשתמש בבינה מלאכותית כדי לענות על הצ'אטים האלה?
מהן הודעות Viber Business?
Viber Business Messages מאפשרות לחברות לתקשר עם לקוחות ישירות דרך אפליקציית ההודעות Viber באמצעות שולח מותג מאומת.
עסקים יכולים לשלוח:
הודעות יכולות לכלול טקסט, תמונות או וידאו, לחצנים וקישורים, קבצים, סקרים וקרוסלות קידום מכירות, מה שהופך אותם למושכים הרבה יותר מ-SMS רגיל.
סוגי הודעות עסקיות של Viber
Viber תומך הן בהודעות חד-כיווניות והן בשיחות דו-כיווניות עם לקוחות.
הודעות עסקה
משמש עבור:
- קודי OTP
- אישורי הזמנה
- התראות תשלום
- עדכוני משלוח
הודעות קידום מכירות
משמש עבור:
- קמפיינים שיווקיים
- הנחות
- השקות מוצרים
הודעות שיחה
משמש עבור:
- תמיכת לקוחות
- אינטראקציות צ'אטבוט
- תקשורת שירות
תצוגה של סוגי הודעות Viber
Viber תומך במגוון עצום של פורמטים אינטראקטיביים עשירים.
טקסט בלבד
טקסט + כפתור
תמונה בלבד
טקסט + תמונה + כפתור
וידאו בלבד
וידאו + טקסט
וידאו + טקסט + כפתור
מסמך PDF
קרוסלה אינטראקטיבית
סקר ילידים
OTP מקורי
סשן צ'אט
Viber לעומת SMS להעברת הודעות עסקיות
אפליקציות העברת הודעות משיגות בדרך כלל שיעורי פתיחה גבוהים יותר מאשר דואר אלקטרוני או SMS מכיוון שהודעות מופיעות ישירות בערוץ התקשורת הראשי של המשתמש.
| תכונה | SMS | Viber |
|---|---|---|
| מיתוג | ❌ | ✔ |
| תמונות | ❌ | ✔ |
| כפתורים | ❌ | ✔ |
| עֲלוּת | גבוה יותר | לְהוֹרִיד |
| אירוסין | בֵּינוֹנִי | גָבוֹהַ |
מקרי שימוש בהודעות Viber
מסחר אלקטרוני
- אישורי הזמנה
- עדכוני משלוח
- תזכורות לעגלה נטושה
בַּנקָאוּת
- אימות OTP
- התראות תשלום
- הודעות הונאה
לוֹגִיסטִיקָה
- מעקב משלוחים
- אישורי משלוח
תמיכת לקוחות
- תמיכה בצ'אטבוט
- הודעות שירות
דוגמה להודעה עסקית של Viber
Global Delivery
Verified Service
📦 הזמנתך מס' 48321 נשלחה.
עקוב אחר משלוח:
https://example.com/track
משלוח צפוי: מחר
Track Order
איך SMSBAT Viber Messaging עובד
1
חבר את המערכת שלך ל-SMSBAT API
2
העלה את מספרי הטלפון של הלקוחות שלך
3
שלח תבניות הודעה
4
התחל לשלוח הודעות Viber ברחבי העולם
מדינות נתמכות
שלח הודעות Viber Business ברחבי העולם כולל:
פּוֹלִין
אוקראינה
גֶרמָנִיָה
רומניה
בולגריה
טוּרְקִיָה
יָוָן
... ועוד 100 מדינות נוספות.
השב בדרכים
לעולם אל תחמיץ חלון תמיכה קריטי.
הורד את אפליקציית SMSBAT Omnichannel Mobile כדי לנהל שיחות, להחיל תגים ולסגור כרטיסים ישירות מהסמארטפון שלך.
Coming Soon
🚀 איך להתחיל את Viber Business Messages ב
שלח טופס אימות חברה
שלם חשבון
רשום חשבון ב-SMSBAT
אנו רושמים מזהה שולח עם Viber
מזהה השולח מופעל תוך 1-2 ימים
שאלות נפוצות לגבי צ'אט עסקי