Ano ang Viber Business Messages?
Nagbibigay-daan ang Viber Business Messages sa mga kumpanya na direktang makipag-ugnayan sa mga customer sa pamamagitan ng Viber messaging app gamit ang isang na-verify na nagpadala ng brand.
mga abiso sa transaksyon
Ang mga mensahe ay maaaring magsama ng text, mga larawan o video, mga button at link, mga file, mga survey, at mga pang-promosyon na carousel, na ginagawang mas nakakaengganyo ang mga ito kaysa sa karaniwang SMS.
Mga Uri ng Viber Business Messages
Sinusuportahan ng Viber ang mga one-way na notification at two-way na pag-uusap sa mga customer.
Mga Transaksyonal na Mensahe
Ginagamit para sa:
- Mga OTP code
- pagkumpirma ng order
- mga alerto sa pagbabayad
- mga update sa paghahatid
Mga Mensaheng Pang-promosyon
Ginagamit para sa:
- mga kampanya sa marketing
- mga diskwento
- paglulunsad ng produkto
Mga Mensahe sa Pag-uusap
Ginagamit para sa:
- suporta sa customer
- pakikipag-ugnayan sa chatbot
- komunikasyon sa serbisyo
Showcase ng Mga Uri ng Mensahe ng Viber
Sinusuportahan ng Viber ang napakalaking hanay ng mga rich interactive na format.

Text Lang

Text + Button

Imahe Lang

Text + Image + Button

Video Lang

Video + Teksto

Video + Text + Button

PDF na Dokumento

Interactive na Carousel

Katutubong Survey

Katutubong OTP

Chat Session
Viber vs SMS para sa Business Messaging
Tampok
| Tampok | SMS | Viber |
|---|---|---|
| Pagba-brand | ❌ | ✔ |
| Mga imahe | ❌ | ✔ |
| Mga Pindutan | ❌ | ✔ |
| Mas mataas | Mas mataas | Ibaba |
| Katamtaman | Katamtaman | Mataas |
Mga Kaso ng Paggamit ng Viber Messaging
eCommerce
- pagkumpirma ng order
- mga update sa paghahatid
- inabandunang mga paalala ng cart
Pagbabangko
- OTP authentication
- mga alerto sa pagbabayad
- mga abiso sa pandaraya
Logistics
- pagsubaybay sa kargamento
- mga kumpirmasyon sa paghahatid
Suporta sa Customer
- suporta sa chatbot
- mga abiso sa serbisyo
Halimbawa ng Viber Business Message
Global Delivery
Verified Service
📦 Naipadala na ang iyong order #48321.
Paghahatid ng track:
Inaasahang paghahatid: Bukas
Inaasahang paghahatid: Bukas
Paano Gumagana ang SMSBAT Viber Messaging
Ikonekta ang iyong system sa SMSBAT API
I-upload ang iyong mga numero ng telepono ng customer
Magsumite ng mga template ng mensahe
Simulan ang pagpapadala ng mga mensahe ng Viber sa buong mundo
Mga Bansang Sinusuportahan
Magpadala ng Mga Mensahe ng Viber Business sa buong mundo kabilang ang:
... at 100+ iba pang mga bansa.
