Viber üzleti üzenetek szolgáltatója

Érje el az ügyfeleket gazdag márkájú Viber-üzenetekkel gombokkal, képekkel és ellenőrzött feladó nevével.

globális szállítás
gyors API integráció
automatikus üzenettovábbítás

Mik azok a Viber üzleti üzenetek?

A Viber Business Messages lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy a Viber üzenetküldő alkalmazáson keresztül közvetlenül kommunikáljanak az ügyfelekkel egy ellenőrzött márkafeladó segítségével.

A vállalkozások küldhetik:

tranzakciós értesítésekOTP ellenőrző kódok
promóciós kampányok
chat-ülések

Az üzenetek tartalmazhatnak szöveget, képeket vagy videókat, gombokat és hivatkozásokat, fájlokat, felméréseket és promóciós körhintákat, így sokkal vonzóbbak, mint a hagyományos SMS-ek.

A Viber üzleti üzenetek típusai

A Viber támogatja az egyirányú értesítéseket és az ügyfelekkel folytatott kétirányú beszélgetéseket.

Tranzakciós üzenetek

Használható:

  • OTP kódok
  • megrendelés visszaigazolások
  • fizetési figyelmeztetések
  • szállítási frissítések

Promóciós üzenetek

Használható:

  • marketing kampányok
  • kedvezmények
  • termékbemutatók

Beszélgetési üzenetek

Használható:

  • ügyfélszolgálat
  • chatbot interakciók
  • szolgáltatási kommunikáció

Viber üzenettípusok bemutatója

A Viber gazdag interaktív formátumok széles skáláját támogatja.

Csak szöveg

Csak szöveg

Szöveg + gomb

Szöveg + gomb

Csak kép

Csak kép

Szöveg + Kép + gomb

Szöveg + Kép + gomb

Csak videó

Csak videó

Videó + Szöveg

Videó + Szöveg

Videó + szöveg + gomb

Videó + szöveg + gomb

PDF dokumentum

PDF dokumentum

Interaktív körhinta

Interaktív körhinta

Natív felmérés

Natív felmérés

Natív OTP

Natív OTP

Chat munkamenet

Chat munkamenet

Viber vs SMS for Business Messaging

Az üzenetküldő alkalmazások általában magasabb nyitási arányt érnek el, mint az e-mailek vagy az SMS-ek, mivel az üzenetek közvetlenül a felhasználó fő kommunikációs csatornáján jelennek meg.

SMSSMSViber
Márkaépítés
Képek
Gombok
KöltségMagasabbAlacsonyabb
KözepesKözepesMagas

Viber Messaging használati esetek

e-kereskedelem

  • megrendelés visszaigazolások
  • szállítási frissítések
  • elhagyott kosár emlékeztetők

Banki tevékenység

  • OTP hitelesítés
  • fizetési figyelmeztetések
  • csalásról szóló értesítések

Logisztika

  • szállítmány nyomon követése
  • szállítási visszaigazolások

Ügyfélszolgálat

  • chatbot támogatás
  • szolgáltatási értesítések

Példa Viber üzleti üzenetre

Global Delivery

Verified Service

📦 48321-es számú megrendelését kiszállították.

Pálya kézbesítés:

https://example.com/track

Várható szállítás: holnap

Track Order

Hogyan működik az SMSBAT Viber Messaging

1

Csatlakoztassa rendszerét az SMSBAT API-hoz

2

Üzenetsablonok beküldése

3

Üzenetsablonok beküldése

4

Kezdjen el Viber-üzeneteket küldeni globálisan

Támogatott országok

Küldjön Viber üzleti üzeneteket világszerte, beleértve:

Lengyelország
Németország
Németország
Románia
Bulgária
Törökország
Görögország

... és több mint 100 másik ország.

Válasz útközben

Soha ne hagyjon ki egy kritikus támogatási ablakot.

Töltse le az SMSBAT Omnichannel mobilalkalmazást a beszélgetések kezeléséhez, címkék elhelyezéséhez és jegyek bezárásához közvetlenül az okostelefonjáról.

Get it on Google Play
Download on the App Store
Coming Soon
SMSBAT Omnichannel Contact Center App

🚀 A Viber üzleti üzenetek indítása a alkalmazásban

1

Nyújtsa be a cégellenőrző űrlapot

2

Fizessen számlát

3

Regisztráljon fiókot az SMSBAT-ban

4

A feladó azonosítóját a Viberen regisztráljuk

5

A küldőazonosító 1-2 napon belül aktiválódik

Business Chat GYIK
Mi az a Viber Business Messages szolgáltató?
A vállalkozások küldhetnek OTP-t Viberen keresztül?
A Viber-üzenetek támogatják a képeket és a gombokat?
A Viber üzenetek olcsóbbak, mint az SMS-ek?
Mi történik, ha az ügyfél nem válaszol a chatre?
Használhatok mesterséges intelligenciát ezekre a beszélgetésekre?