Πάροχος επαγγελματικών μηνυμάτων Viber

Προσεγγίστε πελάτες μέσω εμπλουτισμένων επώνυμων μηνυμάτων Viber με κουμπιά, εικόνες και επαληθευμένο όνομα αποστολέα.

παγκόσμια παράδοση
γρήγορη ενσωμάτωση API
αυτόματη δρομολόγηση μηνυμάτων

Τι είναι τα Viber Business Messages;

Τα Viber Business Messages επιτρέπουν στις εταιρείες να επικοινωνούν απευθείας με τους πελάτες μέσω της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων Viber χρησιμοποιώντας έναν επαληθευμένο αποστολέα επωνυμίας.

Οι επιχειρήσεις μπορούν να στείλουν:

ειδοποιήσεις συναλλαγώνΚωδικοί επαλήθευσης OTP
προωθητικές εκστρατείες
συνεδρίες συνομιλίας

Τα μηνύματα μπορεί να περιλαμβάνουν κείμενο, εικόνες ή βίντεο, κουμπιά και συνδέσμους, αρχεία, έρευνες και διαφημιστικά καρουζέλ, γεγονός που τα κάνει πολύ πιο ελκυστικά από τα τυπικά SMS.

Τύποι επαγγελματικών μηνυμάτων Viber

Το Viber υποστηρίζει τόσο μονόδρομες ειδοποιήσεις όσο και αμφίδρομες συνομιλίες με πελάτες.

Συναλλακτικά μηνύματα

Χρησιμοποιείται για:

  • Κωδικοί OTP
  • επιβεβαιώσεις παραγγελιών
  • ειδοποιήσεις πληρωμής
  • ενημερώσεις παράδοσης

Προωθητικά Μηνύματα

Χρησιμοποιείται για:

  • καμπάνιες μάρκετινγκ
  • εκπτώσεις
  • λανσαρίσματα προϊόντων

Συνομιλητικά μηνύματα

Χρησιμοποιείται για:

  • υποστήριξη πελατών
  • αλληλεπιδράσεις chatbot
  • επικοινωνία υπηρεσίας

Βιτρίνα τύπων μηνυμάτων Viber

Το Viber υποστηρίζει μια τεράστια σειρά από πλούσιες διαδραστικές μορφές.

Μόνο κείμενο

Μόνο κείμενο

Κείμενο + Κουμπί

Κείμενο + Κουμπί

Μόνο εικόνα

Μόνο εικόνα

Κείμενο + Εικόνα + Κουμπί

Κείμενο + Εικόνα + Κουμπί

Μόνο βίντεο

Μόνο βίντεο

Βίντεο + Κείμενο

Βίντεο + Κείμενο

Βίντεο + Κείμενο + Κουμπί

Βίντεο + Κείμενο + Κουμπί

Έγγραφο PDF

Έγγραφο PDF

Διαδραστικό καρουζέλ

Διαδραστικό καρουζέλ

Native Survey

Native Survey

smsbat-OTP.png

smsbat-OTP.png

Συνεδρία συνομιλίας

Συνεδρία συνομιλίας

Viber vs SMS για Business Messaging

Οι εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων συνήθως επιτυγχάνουν υψηλότερους ρυθμούς ανοίγματος από το email ή το SMS, επειδή τα μηνύματα εμφανίζονται απευθείας στο κύριο κανάλι επικοινωνίας ενός χρήστη.

ΧαρακτηριστικόSMSViber
Επωνυμία
εικόνες
Κουμπιά
ΚόστοςΠιο ψηλάΧαμηλότερος
ΣύμπλεξηΜέσονΨηλά

Θήκες χρήσης μηνυμάτων Viber

ηλεκτρονικό εμπόριο

  • επιβεβαιώσεις παραγγελιών
  • ενημερώσεις παράδοσης
  • υπενθυμίσεις εγκαταλελειμμένου καλαθιού

Τραπεζιτικές εργασίες

  • Έλεγχος ταυτότητας OTP
  • ειδοποιήσεις πληρωμής
  • ειδοποιήσεις απάτης

Επιμελητεία

  • παρακολούθηση αποστολής
  • επιβεβαιώσεις παράδοσης

Υποστήριξη Πελατών

  • υποστήριξη chatbot
  • ειδοποιήσεις υπηρεσίας

Παράδειγμα επαγγελματικού μηνύματος Viber

Global Delivery

Verified Service

📦 Η παραγγελία σας με αριθμό 48321 έχει αποσταλεί.

Παρακολούθηση παράδοσης:

https://example.com/track

Αναμενόμενη παράδοση: Αύριο

Track Order

Πώς λειτουργεί το SMSBAT Viber Messaging

1

Συνδέστε το σύστημά σας στο SMSBAT API

2

Ανεβάστε τους αριθμούς τηλεφώνου των πελατών σας

3

Υποβολή προτύπων μηνυμάτων

4

Ξεκινήστε να στέλνετε μηνύματα Viber παγκοσμίως

Υποστηριζόμενες χώρες

Αποστολή επαγγελματικών μηνυμάτων Viber σε όλο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένων:

Πολωνία
Ουκρανία
Γερμανία
Ρουμανία
Βουλγαρία
Τουρκία
Ελλάδα

... και 100+ άλλες χώρες.

Απάντηση Εν κινήσει

Μην χάσετε ποτέ ένα κρίσιμο παράθυρο υποστήριξης.

Κατεβάστε την εφαρμογή SMSBAT Omnichannel Mobile για να διαχειριστείτε συνομιλίες, να εφαρμόσετε ετικέτες και να κλείσετε εισιτήρια απευθείας από το smartphone σας.

Get it on Google Play
Download on the App Store
Coming Soon
SMSBAT Omnichannel Contact Center App

🚀 Πώς να ξεκινήσετε Επαγγελματικά μηνύματα Viber σε

1

Υποβολή φόρμας επαλήθευσης εταιρείας

2

Πληρώστε έναν λογαριασμό

3

Εγγραφή λογαριασμού στο SMSBAT

4

Δηλώνουμε αναγνωριστικό αποστολέα στο Viber

5

Το αναγνωριστικό αποστολέα ενεργοποιείται σε 1–2 ημέρες

Συχνές ερωτήσεις για επιχειρηματική συνομιλία
Τι είναι ο πάροχος Viber Business Messages;
Μπορούν οι επιχειρήσεις να στείλουν OTP μέσω Viber;
Τα μηνύματα Viber υποστηρίζουν εικόνες και κουμπιά;
Τα μηνύματα Viber είναι φθηνότερα από τα SMS;
Τι συμβαίνει εάν ένας πελάτης δεν απαντήσει σε μια συνομιλία;
Μπορώ να χρησιμοποιήσω την τεχνητή νοημοσύνη για να απαντήσω σε αυτές τις συνομιλίες;