Viber Business Messages Provider

Tavoita asiakkaat monipuolisilla Viber-brändiviesteillä painikkeilla, kuvilla ja vahvistetulla lähettäjän nimellä.

globaali toimitus
nopea API-integraatio
automaattinen viestin reititys

Mitä ovat Viber-yritysviestit?

Viber Business Messages antaa yrityksille mahdollisuuden kommunikoida asiakkaiden kanssa suoraan Viber-viestintäsovelluksen kautta käyttämällä vahvistettua brändilähettäjää.

Yritykset voivat lähettää:

tapahtumailmoituksiaOTP-vahvistuskoodit
myynninedistämiskampanjat
chat-istunnot

Viestit voivat sisältää tekstiä, kuvia tai videoita, painikkeita ja linkkejä, tiedostoja, kyselyitä ja mainoskaruselleja, mikä tekee niistä huomattavasti kiinnostavampia kuin tavalliset tekstiviestit.

Viber-yritysviestien tyypit

Viber tukee sekä yksisuuntaisia ​​ilmoituksia että kaksisuuntaisia ​​keskusteluja asiakkaiden kanssa.

Transaktioviestit

Käytetään:

  • OTP-koodit
  • tilausvahvistukset
  • maksuhälytykset
  • toimituspäivitykset

Mainosviestit

Käytetään:

  • markkinointikampanjoita
  • alennuksia
  • tuotelanseeraukset

Keskusteluviestit

Käytetään:

  • asiakastuki
  • chatbotin vuorovaikutus
  • palveluviestintä

Viber-viestityyppien esittely

Viber tukee valtavaa valikoimaa rikkaita interaktiivisia formaatteja.

Vain teksti

Vain teksti

Teksti + painike

Teksti + painike

Vain kuva

Vain kuva

Teksti + kuva + painike

Teksti + kuva + painike

Vain video

Vain video

Video + teksti

Video + teksti

Video + teksti + painike

Video + teksti + painike

PDF-dokumentti

PDF-dokumentti

Interaktiivinen karuselli

Interaktiivinen karuselli

Alkuperäinen kysely

Alkuperäinen kysely

Alkuperäinen OTP

Alkuperäinen OTP

Chat-istunto

Chat-istunto

Viber vs SMS for Business Messaging

Viestintäsovellukset saavuttavat yleensä korkeamman avausasteen kuin sähköpostit tai tekstiviestit, koska viestit näkyvät suoraan käyttäjän pääviestintäkanavassa.

OminaisuusSMSViber
Brändäys
Kuvat
Painikkeet
MaksaaKorkeampiAlentaa
KihlausKeskikokoinenKorkea

Viber Messaging -käyttötapaukset

sähköinen kaupankäynti

  • tilausvahvistukset
  • toimituspäivitykset
  • hylätyn kärryn muistutukset

Pankkitoiminta

  • OTP-todennus
  • maksuhälytykset
  • petosilmoituksia

Logistiikka

  • lähetyksen seuranta
  • toimitusvahvistukset

Asiakastuki

  • chatbotin tuki
  • palveluilmoitukset

Esimerkki Viber-yritysviestistä

Global Delivery

Verified Service

📦 Tilauksesi #48321 on lähetetty.

Seuraa toimitusta:

https://example.com/track

Odotettu toimitus: Huomenna

Track Order

Kuinka SMSBAT Viber Messaging toimii

1

Yhdistä järjestelmäsi SMSBAT API:hen

2

Lataa asiakaspuhelinnumerosi

3

Lähetä viestimallit

4

Aloita Viber-viestien lähettäminen maailmanlaajuisesti

Tuetut maat

Lähetä Viber Business -viestejä maailmanlaajuisesti, mukaan lukien:

Puola
Ukraina
Saksa
Romania
Bulgaria
Turkki
Kreikka

... ja yli 100 muussa maassa.

Vastaa liikkeellä

Älä koskaan missaa kriittistä tukiikkunaa.

Lataa SMSBAT Omnichannel -mobiilisovellus hallitaksesi keskusteluja, lisätäksesi tunnisteita ja sulkeaksesi lippuja suoraan älypuhelimellasi.

Get it on Google Play
Download on the App Store
Coming Soon
SMSBAT Omnichannel Contact Center App

🚀 Kuinka aloittaa Viber-yrityspuhelut kohteessa

1

Lähetä yrityksen vahvistuslomake

2

Maksa lasku

3

Rekisteröi tili SMSBATissa

4

Rekisteröimme lähettäjän tunnuksen Viberiin

5

Lähettäjätunnus aktivoituu 1–2 päivässä

Business Chatin usein kysytyt kysymykset
Mikä on Viber Business Messages -palveluntarjoaja?
Voivatko yritykset lähettää OTP:tä Viberin kautta?
Tukevatko Viber-viestit kuvia ja painikkeita?
Ovatko Viber-viestit halvempia kuin tekstiviestit?
Mitä tapahtuu, jos asiakas ei vastaa chatiin?
Voinko käyttää tekoälyä näihin keskusteluihin vastaamiseen?