Veřejná zakázka (nabídka) na poskytování informačních služeb
OBECNÁ USTANOVENÍ 1.1. Tato Veřejná smlouva (dále jen Nabídka, Smlouva) je oficiálním návrhem „Exekutora“ na webových stránkách https://smsbat.com/ pro poskytování Informačních služeb právnickým osobám a/nebo schopným fyzickým osobám (dále jen Zákazník) za podmínek uvedených níže poskytnutím informací prostřednictvím online webináře, jinými formami přenosu informací zaměřených na získání dodatečných znalostí, dovedností a kompetencí v konkrétní oblasti činnosti Zákazníkem za použití specifických metod, které určí dle vlastního uvážení, nebo předáním nahraného školení Zákazníkovi za stanovený poplatek. Tato smlouva je smlouvou o veřejné nabídce v souladu s články 633, 641 a kapitolou 63 občanského zákoníku Ukrajiny. Její podmínky jsou stejné pro všechny Zákazníky bez ohledu na jejich postavení (fyzická osoba, právnická osoba, fyzická osoba podnikatel). 1.2. Přijetí (přijetí) této Nabídky znamená úplné a bezpodmínečné přijetí všech podmínek Zákazníkem bez jakýchkoli výjimek a/nebo omezení a je ekvivalentní dvoustranné písemné smlouvě za podmínek uvedených níže v této Nabídce v souladu s částí 2 článku 642 Občanského zákoníku Ukrajiny. 1.3. Tato Veřejná smlouva o poskytování informačních služeb (Nabídka) se považuje za uzavřenou (akceptovanou) okamžikem, kdy si objednatel zaregistruje účet na webových stránkách exekutora a připsání peněžních prostředků objednatele na účet exekutora. 1.4. Exekutor a objednatel si vzájemně poskytují záruky své právní a smluvní způsobilosti nezbytné k uzavření a plnění této Smlouvy o poskytování Informačních služeb.
DEFINICE A POJMY 2.1. Pro účely této Nabídky se následující pojmy používají v následujícím významu: Nabídka - tato veřejná zakázka na poskytování informačních služeb. Site - internetové stránky https://smsbat.com/ , https://omni.smsbat.com/ , https://counterbat.com/ a https://indexbat.com/ užívané Exekutorem na základě majetkových práv nebo jiné online platformy, kterou Exekutor dle zvoleného formátu použije pro poskytování informací Zákazníkovi dle příslušné Smlouvy. Informační služby - veškeré služby poskytované Exekutorem, jejichž druhy, popis a cena jsou definovány na Stránkách, poskytující Zákazníkovi omezený přístup na Stránku dle podmínek nabídky pro organizaci potenciálních dodavatelů a odběratelů služeb, dále informační služby a související služby Exekutora ve formě konzultací, s využitím bezplatného softwaru s uzavřeným kódem, který zajišťuje šifrovanou hlasovou a video komunikaci i přes internet mezi počítači pomocí peer-VoIP počítače technologie nebo poradenské služby v jiné formě. Formu a nutnost poskytování souvisejících informačních či reklamních služeb určuje Exekutor samostatně. Přijetí nabídky - úplné a bezpodmínečné přijetí nabídky provedením úkonů pro 100% předplacení Informační služby, pokud Smlouva nestanoví jinak. Exekutor pro právnické osoby SMSBAT, LLC, 08160, Ukrajina, okres Fastiv, kraj Kyjev, obec Gatne, ulice Hrushevskoho M., budova, 18, byt, 42 BIC UA 45779906, DPH UA 457799010135 Datum registrace jako plátce DPH.02.02.02.02. UA743052990000026003000139711 v JSC CB "PrivatBank", kód banky 305299, ředitel Verbytska O.O. na základě Listiny a pro jednotlivce Jediný vlastník Verbitska Olena Oleksandrivna 84500, Doněcká oblast, Bakhmut, VUL. ZAHYISNYKIV UKRAЇNY, budova 1, byt 14 TIN 3131101880 IBAN UA253220010000026001300004409 u JSC "UNIVERSAL BANK", kód banky 322001, který má právo poskytovat zákazníkovi informační služby podle podmínek této nabídky Zákazník – osoba, která přijala nabídku za podmínek v ní uvedených. Smlouva o poskytování informačních služeb (dále jen Smlouva) - smlouva mezi Zákazníkem a Exekutorem o poskytování Informačních služeb, uzavřená jako Akceptace této Nabídky.
- 1. platba elektronickými penězi;
- 2. platba prostřednictvím platebních terminálů nebo internetového bankovnictví;
- 3. platba na účet exekutora prostřednictvím banky;
- 4. jinými způsoby, jak bylo předem dohodnuto s Exekutorem.
PODMÍNKY POSKYTOVÁNÍ INFORMAČNÍ SLUŽBY 4.1. Exekutor poskytuje Zákazníkovi omezený přístup k Informační službě umístěné na Stránkách, poskytuje přístup do uzavřené oblasti webu a/nebo jiné online platformy za předpokladu, že je provedena 100% platba předem za tuto službu. 4.2. Typy a způsoby platby za každý typ Informační služby jsou uvedeny na Stránce. 4.3. V případě potřeby může Zákazník využít službu Platba na splátky pro Informační služby. Další informace o této službě jsou uvedeny na Stránkách. V tomto případě nastává přijetí nabídky Zákazníkem okamžikem zaplacení první splátky. 4.4. Účast je potvrzena Zákazníkem vyplněním příslušné přihlášky k účasti a provedením platby jedním ze způsobů uvedených na Stránce. Odkazy pro účast na zadávání objednávek nebo vyhledávání příslušného produktu jsou zákazníkovi poskytovány zasláním na e-mailovou adresu uvedenou zákazníkem při vyplňování žádosti o příjem Informačních služeb. 4.5. Pokud do 2 (dvou) pracovních dnů Zákazník z jakéhokoli důvodu nezíská přístup k Informační službě, musí kontaktovat službu podpory Exekutora na adrese: https://smsbat.com/ 4.6. Exekutor se zavazuje poskytnout Zákazníkovi Informační službu tím, že zorganizuje prodej produktů ve lhůtě uvedené na Stránkách, nebo poskytne Zákazníkovi přístup do uzavřené oblasti Stránek a/nebo jiné online platformy do 2 (dvou) pracovních dnů od okamžiku připsání finančních prostředků na účet Exekutora. 4.7. Tato nabídka slouží jako akt poskytování služby. Přijetí se provádí bez podepsání příslušného aktu. 4.8. Exekutor si vyhrazuje právo zrušit přístup Zákazníka v případě porušení pravidel chování při využívání zdroje Exekutora. Mezi taková porušení patří: podněcování národních konfliktů, urážení účastníků, reklama, obscénní výrazy atd. 4.9. Použití informací a materiálů obdržených zákazníkem v důsledku přijímání informačních služeb je povoleno pouze pro osobní účely a osobní použití zákazníka.
REGISTRACE ZÁKAZNÍKA NA STRÁNCE 5.1. Poskytování Informační služby Zákazníkovi je možné na základě jeho registrace na Stránkách (zadáním osobních údajů dle formuláře na Stránce), a to i kliknutím na sekci „Registrace“. Registrační formulář je k dispozici pro každý typ informačních služeb uvedený na stránce. Registrace na stránce musí obsahovat příjmení, jméno Zákazníka, jeho e-mailovou adresu a kontaktní telefon. 5.2. Zákazník je odpovědný za zadání správných, správných a pravdivých údajů do registračního formuláře na stránce. Pokud Zákazník zjistí skutečnosti, které brání registraci na stránce, může to neprodleně oznámit službě podpory Exekutora na adrese: https://smsbat.com/
PRÁVA A POVINNOSTI EXEKUTORA 6.1. Exekutor se zavazuje poskytnout Zákazníkovi nepřetržitý přístup na Stránky pomocí údajů uvedených Zákazníkem v registračním formuláři. 6.2. Exekutor v procesu poskytování Informační služby přebírá technickou podporu pro organizaci vyhledávání spojení mezi Dodavateli a Kupujícími. 6.3. Exekutor odpovídá za uložení a zpracování osobních údajů Zákazníka, zajištění důvěrnosti těchto údajů při zpracování a jejich použití výhradně pro kvalitní poskytování Informačních služeb Zákazníkovi. 6.4. Exekutor garantuje poskytnutí úplných a spolehlivých informací o poskytovaných službách na žádost Zákazníka. 6.5. Exekutor si vyhrazuje právo změnit datum akční nabídky nebo jiných marketingových novinek na zdroji https://smsbat.com/ kdykoliv. 6.6. Exekutor má právo jednostranně změnit a/nebo upravit podmínky této Nabídky bez předchozího upozornění Zákazníka zveřejněním uvedených změn na Stránkách nejpozději do 5 (pěti) kalendářních dnů ode dne jejich zavedení (přijetí). 6.7. Exekutor má právo prodloužit termíny speciálních marketingových akcí oznámením Zákazníkovi nejpozději do 3 (tří) kalendářních dnů od okamžiku takového rozhodnutí, a to na dobu nepřesahující 30 (třicet) kalendářních dnů. 6.8. Exekutor má právo zablokovat přístup k online platformě a/nebo jiným prostředkům přenosu informací a komunikačním kanálům v procesu poskytování informační služby stanovené smlouvou Zákazníkovi v případě porušení pravidel uvedených v bodě 4.8. této Nabídky bez vrácení provedené platby. 6.9. Pro stimulaci prodeje zboží a služeb má Exekutor právo vyplatit třetím osobám (potenciálním klientům) odměnu odpovídající bonusům nashromážděným koncovým spotřebitelem na jeho kartovém účtu ve výši 1 bonus = 1 hřivna.
- 1. nesouhlas s reklamací a odmítnutí vrácení peněz;
- 2. souhlas s reklamací a uspokojení požadavku na vrácení peněz. 7.7. V případě, že se Exekutor rozhodne pro vrácení, jsou peněžní prostředky vráceny Zákazníkovi připsáním na účet Zákazníka v platebních systémech, kreditní kartou, osobním účtem, případně dalšími údaji dohodnutými stranami. Veškeré refundace jsou prováděny za předpokladu, že zákazník zašle prohlášení Exekutorovi ve formě, která bude zákazníkovi zaslána e-mailem. Strany bezvýhradně akceptují, že konečné rozhodnutí o způsobu vrácení zůstává v každém konkrétním případě na uvážení Exekutora. V případě vrácení peněžních prostředků na bankovní účet Zákazníka nebo účet platebního systému musí být vyplněné prohlášení o vrácení podepsané Zákazníkem v naskenované elektronické podobě zasláno e-mailem Exekutorovi (akceptovány jsou následující formáty souborů: gif, jpeg, pdf). Prohlášení o vrácení peněz musí nutně obsahovat údaje o účtu zákazníka, obchodní organizaci (bance), kde je účet veden, a jeho adresu. V případě neexistence nezbytných informací ve výpisu požadovaném pro vrácení peněz Exekutor negarantuje lhůty uvedené v bodě 7.8. 7.8. Prostředky jsou připsány na bankovní účet uvedený Zákazníkem do 30 (třiceti) kalendářních dnů od okamžiku, kdy Exekutor obdrží podepsaný a naskenovaný výpis Zákazníka v předepsané formě. Finanční doklad potvrzující převod finančních prostředků Exekutorem na účet Zákazníka je dokladem o splnění závazků Exekutora ohledně vrácení peněz Zákazníkovi, což strany bezvýhradně akceptují. 7.9. Registrací na zdroji https://smsbat.com/ Zákazník potvrzuje, že v době registrace dosáhl zletilosti.
ODPOVĚDNOST STRAN 8.1. Exekutor a objednatel se s ohledem na povahu poskytované služby zavazují v případě sporů a neshod souvisejících s poskytováním Informační služby uplatnit postup řešení sporů v přípravném řízení. Není-li možné spor vyřešit předsoudním způsobem, mají strany právo obrátit se na soud v souladu s požadavky současných právních předpisů Ukrajiny. 8.2. Za nesplnění nebo nesprávné plnění povinností vyplývajících z této nabídky jsou strany odpovědné v souladu s právními předpisy Ukrajiny.
ZÁRUKY KVALITY INFORMAČNÍ SLUŽBY 9.1. Zákazník akceptuje podmínky této Nabídky, přijímá také riziko nepřijetí zisku a riziko možných ztrát spojených s využíváním znalostí, dovedností a kompetencí získaných Zákazníkem při poskytování Informační služby. 9.2. Exekutor neodpovídá za nepřijetí zisku (výnosu), příjem zisku (výnosu) pod očekáváním Zákazníka, ani za přímé a nepřímé ztráty Zákazníka. 9.3. Exekutor má v procesu poskytování Informační služby právo požadovat po Zákazníkovi provedení určitých úkonů pro stimulaci prodeje produktů Zákazníka, jakož i pro jiné účely Exekutora. Žádosti o určité informace jsou Zákazníkovi zasílány prostřednictvím elektronické komunikace: na email nebo jiným způsobem dohodnutým v každém případě zvlášť. 9.4. Nesplnění nebo nesprávné plnění požadavku exekutora ze strany objednatele je důvodem k odmítnutí vrácení peněžních prostředků zaplacených objednatelem exekutorovi, bez ohledu na důvodnost požadavku objednatele, která je stranami bezvýhradně akceptována. 9.5. Přijímání reklamací od Zákazníka s požadavkem na vrácení peněz zaniká po 14 (čtrnácti) kalendářních dnech od zahájení webináře (t.j. získání informace o přístupu do uzavřené oblasti webu nebo jiné online platformy nebo komunikačního kanálu, kde se nahrávky školení nacházejí), což je stranami bezvýhradně akceptováno. U některých kurzů a školení může být tato lhůta ze strany Exekutora zkrácena na 7 (sedm) kalendářních dnů, což musí Exekutor před pořízením tohoto školení či kurzu Zákazníkovi jednoznačně oznámit. Jiné způsoby prodloužení garantované doby vrácení peněz jsou nemožné a odporují této nabídce. 9.6. Podmínky záručních lhůt pro poskytování Informačních služeb jsou uvedeny na webových stránkách https://smsbat.com/. 9.7. Na reklamace s požadavkem na vrácení peněžních prostředků zaplacených jako platba za produkt, s výjimkou výrobních vad a jiných mechanických poškození nezaviněných objednatelem a před předáním digitálního optického nosiče se záznamem webináře na ně, nebude exekutor brán zřetel. 9.8. Reklamace s požadavkem na vrácení peněžních prostředků musí být zaslána exekutorovi nejpozději jeden den před pořádáním zakázek. Na ostatní nároky s požadavkem na vrácení peněžních prostředků nebude exekutor přihlížet.
VYŠŠÍ MOC 10.1. Strany jsou zproštěny odpovědnosti za částečné nebo úplné nesplnění povinností podle této smlouvy, pokud je toto nesplnění způsobeno okolnostmi vyšší moci (vyšší moc), které nastaly po uzavření této smlouvy a znemožnily plnění povinností podle podmínek této smlouvy. Mezi takové okolnosti patří mimo jiné mimořádné události technogenního, přírodního nebo ekologického charakteru, havárie v systémech napájení, ničení těchto systémů způsobené mimo jiné zemětřesením, povodněmi, hurikány atd., prodloužený výpadek elektřiny a internetu z důvodů mimo kontrolu stran, vojenské akce, povstání, stávka, masové nepokoje, nepokoje a jiné ilegální činy vůdce a exekutorů, jako je např. povodně, požáry, protiteroristické operace, zemětřesení a jiné přírodní katastrofy, válka, vojenské akce, nekontrolované, nezákonné akce a vandalské činy třetích osob, revoluční akce, občanské nepokoje, činy nebo akce státních orgánů, přijímání právních nebo podzákonných aktů přímo ovlivňujících možnost plnění podmínek této smlouvy stranami a jakékoli jiné mimořádné okolnosti. 10.2. Lhůta pro plnění závazků z této smlouvy se posouvá o dobu, po kterou tyto okolnosti a jejich důsledky působí. 10.3. Smluvní strany se dohodly, že v případě okolností uvedených v bodě 10.1. může být lhůta pro splnění povinností prodloužena o dobu 6 měsíců ode dne, kdy se o vzniku okolností vyšší moci dozvěděly. 10.4. Pokud okolnosti vyšší moci a jejich důsledky trvají déle než 6 (šest) měsíců, musí strany v co nejkratším čase vést jednání, aby nalezly přijatelné alternativní způsoby splnění podmínek této smlouvy a dosažení příslušných písemných dohod.
OSTATNÍ USTANOVENÍ 11.1. Zákazník zaručuje, že rozumí všem podmínkám nabídky a bezvýhradně a v plném rozsahu je přijímá, bez jakýchkoli podmínek, výjimek a výhrad. 11.2. V případech neupravených touto smlouvou se strany zavazují, že se budou řídit normami stanovenými platnými právními předpisy Ukrajiny. 11.3. Exekutorem podle této smlouvy je pro právnické osoby LLC "SMSBAT", pro fyzické osoby Jediný vlastník Verbitska Olena Oleksandrivna. 11.4. Na tuto smlouvu se vztahují právní předpisy Ukrajiny. 11.5. Strany si vzájemně dávají souhlas