Contrat public (offre) pour la fourniture de services d'information
DISPOSITIONS GÉNÉRALES 1.1. Ce Contrat Public (ci-après dénommé l'Offre, Contrat) est une proposition officielle de « l'Exécuteur » sur le site Internet https://smsbat.com/ pour la fourniture de Services d'information à des personnes morales et/ou personnes physiques capables (ci-après dénommées le Client) dans les conditions énumérées ci-dessous en fournissant des informations via un webinaire en ligne, d'autres formes de transfert d'informations visant à acquérir des connaissances, des aptitudes et des compétences supplémentaires dans un domaine d'activité spécifique par le Client en utilisant des méthodes spécifiques déterminées à sa discrétion, ou en transférant une session de formation enregistrée au Client moyennant des frais fixes. Ce contrat est un contrat d'offre publique conformément aux articles 633, 641 et au chapitre 63 du Code civil de l'Ukraine. Ses modalités sont les mêmes pour tous les Clients quel que soit leur statut (personne physique, personne morale, entrepreneur individuel). 1.2. L'acceptation (acceptation) de cette offre signifie l'acceptation pleine et inconditionnelle par le client de toutes les conditions sans aucune exception et/ou limitation et équivaut à un contrat écrit bilatéral dans les conditions décrites ci-dessous dans cette offre conformément à la partie 2 de l'article 642 du Code civil de l'Ukraine. 1.3. Ce Contrat Public de fourniture de services d'information (Offre) est considéré comme conclu (accepté) à partir du moment où le Client ouvre un compte sur le site Internet de l'Exécuteur et que les fonds du Client sont crédités sur le compte de l'Exécuteur. 1.4. L'Exécuteur et le Client fournissent des garanties mutuelles de leur capacité juridique et contractuelle nécessaire à la conclusion et à l'exécution du présent Contrat de fourniture de Services d'Information.
DÉFINITIONS ET TERMES 2.1. Aux fins de la présente Offre, les termes suivants sont utilisés dans les significations suivantes : Offre - ce marché public pour la fourniture de services d'information. Site - le site internet https://smsbat.com/ , https://omni.smsbat.com/ , https://counterbat.com/ et https://indexbat.com/ utilisé par l'Exécuteur au titre des droits de propriété ou une autre plateforme en ligne que l'Exécuteur utilisera selon le format choisi pour fournir des informations au Client dans le cadre du Contrat respectif. Services d'information - tous services fournis par l'Exécuteur, dont les types, la description et le coût sont définis sur le Site, fournissant un accès limité du Client au Site selon les termes de l'offre pour l'organisation de fournisseurs et d'acheteurs potentiels de services, ainsi que les services d'information et les services connexes de l'Exécuteur sous forme de consultations, en utilisant un logiciel gratuit à source fermée qui assure une communication vocale et vidéo cryptée sur Internet entre ordinateurs (VoIP), également avec la possibilité d'utiliser la technologie de réseau peer-to-peer, ou des services de conseil dans un autre forme. La forme et la nécessité de fournir des informations ou des services publicitaires connexes sont déterminées par l'exécuteur testamentaire de manière indépendante. Acceptation de l'offre - acceptation pleine et inconditionnelle de l'offre en prenant des mesures pour le prépaiement à 100 % du Service d'Information, sauf indication contraire dans le Contrat. Exécuteur testamentaire pour les personnes morales SMSBAT, LLC, 08160, Ukraine, district de Fastiv, région de Kiev, village de Gatne, rue Hrushevskoho M., immeuble, 18, appartement, 42 BIC UA 45779906, TVA UA 457799010135 Date d'enregistrement en tant que contribuable à la TVA - 01.12.2024 IBAN UA743052990000026003000139711 dans JSC CB "PrivatBank", code bancaire 305299, directeur Verbytska O.O. sur la base de la Charte et pour les particuliers Entreprise individuelle Verbitska Olena Oleksandrivna 84500, région de Donetsk, Bakhmut, VUL. ZAHYISNYKIV UKRAЇNY, bâtiment 1, appartement 14 TIN 3131101880 IBAN UA253220010000026001300004409 chez JSC "UNIVERSAL BANK", code bancaire 322001 qui a le droit de fournir des services d'information au client selon les termes de cette offre. Client : une personne qui a accepté l'offre selon les conditions qui y sont décrites. Contrat de fourniture de services d'information (ci-après dénommé le Contrat) - un contrat entre le Client et l'Exécuteur pour la fourniture de Services d'information, conclu comme l'Acceptation de cette Offre.
- 1. paiement par monnaie électronique;
- 2. paiement via des terminaux de paiement ou des services bancaires par Internet ;
- 3. paiement sur le compte de l'exécuteur testamentaire via une banque ;
- 4. d'autres méthodes, comme convenu au préalable avec l'exécuteur testamentaire.
CONDITIONS DE FOURNITURE DU SERVICE D'INFORMATION 4.1. L'Exécuteur fournit au Client un accès limité au Service d'information mis en ligne sur le Site, donne accès à la zone fermée du site et/ou à une autre plateforme en ligne, à condition qu'un prépaiement de 100 % de ce service soit effectué. 4.2. Les types et modes de paiement pour chaque type de Service d’Information sont précisés sur le Site. 4.3. S'il le souhaite, le Client peut utiliser le service de paiement échelonné pour les Services d'Information. Des informations supplémentaires sur ce service sont fournies sur le Site. Dans ce cas, l'acceptation de l'offre par le Client intervient dès le paiement du premier acompte. 4.4. La participation est confirmée par le Client remplissant la demande de participation appropriée et effectuant le paiement de l'une des manières indiquées sur le Site. Des liens permettant de participer à la passation des commandes ou à la recherche du produit concerné sont fournis au Client en les envoyant à l'adresse email indiquée par le Client lors du remplissage de la demande de réception des Services d'Information. 4.5. Si dans un délai de 2 (deux) jours ouvrables, le Client, pour quelque raison que ce soit, ne reçoit pas accès au Service d'Information, il doit contacter le service d'assistance de l'Exécuteur à l'adresse suivante : https://smsbat.com/ 4.6. L'Exécuteur s'engage à fournir au Client le Service d'Information en organisant la vente de produits dans les délais précisés sur le Site, ou en fournissant au Client l'accès à l'espace fermé du Site et/ou à une autre plateforme en ligne dans un délai de 2 (deux) jours ouvrés à compter du crédit des fonds sur le compte de l'Exécuteur. 4.7. Cette offre constitue un acte de prestation de service. L'acceptation s'effectue sans signature de l'acte correspondant. 4.8. L'Exécuteur se réserve le droit d'annuler l'accès du Client en cas de violation des règles de conduite lors de l'utilisation de la ressource de l'Exécuteur. De telles violations comprennent : l'incitation à des conflits nationaux, les insultes aux participants, la publicité, les propos obscènes, etc. 4.9. L'utilisation des informations et des documents reçus par le Client à la suite de la réception des Services d'information n'est autorisée qu'à des fins personnelles et pour l'usage personnel du Client.
INSCRIPTION DU CLIENT SUR LE SITE 5.1. La fourniture au Client du Service d'Information est possible sous réserve de son inscription sur le Site (saisie des données personnelles selon le formulaire présent sur le site), notamment en cliquant sur la rubrique « Inscription ». Le formulaire d'inscription est disponible pour chaque type de services d'information précisé sur le site. L'inscription sur le site doit contenir le nom, le prénom du Client, son adresse email et son numéro de téléphone de contact. 5.2. Le Client est responsable de saisir des informations exactes, correctes et véridiques dans le formulaire d'inscription sur le site. Si le Client identifie des faits empêchant son inscription sur le site, il peut en informer dans les plus brefs délais le service d'assistance de l'Exécuteur à l'adresse suivante : https://smsbat.com/
DROITS ET OBLIGATIONS DE L'EXECUTEUR 6.1. L'Exécuteur s'engage à fournir au Client un accès 24 heures sur 24 au Site en utilisant les données fournies dans le formulaire d'inscription par le Client. 6.2. L'Exécuteur, dans le cadre de la fourniture du Service d'Information, assure l'accompagnement technique pour l'organisation de la recherche de mises en relation entre Fournisseurs et Acheteurs. 6.3. L'Exécuteur est responsable du stockage et du traitement des données personnelles du Client, d'assurer la confidentialité de ces données pendant le traitement et de les utiliser exclusivement pour la fourniture de Services d'Information de qualité au Client. 6.4. L'Exécuteur garantit la fourniture d'informations complètes et fiables sur les prestations fournies à la demande du Client. 6.5. L'Exécuteur se réserve le droit de modifier la date des offres promotionnelles ou autres nouvelles marketing sur la ressource https://smsbat.com/ à tout moment. 6.6. L'Exécuteur a le droit de changer et/ou de modifier unilatéralement les termes de cette Offre sans préavis au Client en publiant les modifications spécifiées sur le Site au plus tard 5 (cinq) jours calendaires à compter de la date de leur introduction (acceptation). 6.7. L'Exécuteur a le droit de prolonger les conditions des campagnes de marketing spéciales en informant le Client au plus tard 3 (trois) jours calendaires à compter de la prise d'une telle décision, pour une période n'excédant pas 30 (trente) jours calendaires. 6.8. L'Exécuteur a le droit de bloquer l'accès à la plateforme en ligne et/ou à d'autres moyens de transfert d'informations et canaux de communication dans le cadre de la fourniture du service d'information spécifié par le contrat au Client en cas de violation des règles spécifiées à l'article 4.8. de cette Offre sans remboursement du paiement effectué. 6.9. Pour stimuler la vente de biens et de services, l'Exécuteur a le droit de verser à des tiers (clients potentiels) une récompense équivalente aux bonus accumulés par le consommateur final sur son compte de carte à raison de 1 bonus = 1 hryvnia.
- 1. être en désaccord avec la réclamation et refuser un remboursement ;
- 2. accepter la réclamation et satisfaire à la demande de remboursement. 7.7. Dans le cas où l'Exécuteur décide de rembourser, les fonds sont restitués au Client en les créditant sur le compte du Client dans les systèmes de paiement, sur la carte de crédit, sur le compte personnel ou sur d'autres détails convenus par les parties. Tous les remboursements sont effectués à condition que le Client envoie une déclaration à l'Exécuteur sous le formulaire qui sera envoyé au Client par courrier électronique. Les parties acceptent sans réserve que la décision finale sur le mode de remboursement reste à la discrétion de l'Exécuteur dans chaque cas particulier. En cas de remboursement de fonds sur le compte bancaire ou le compte du système de paiement du Client, le relevé de remboursement complété et signé par le Client sous forme électronique numérisée doit être envoyé par email à l'Exécuteur (les formats de fichiers suivants sont acceptés : gif, jpeg, pdf). Le relevé de remboursement doit obligatoirement comporter des informations sur le compte du Client, l'organisme commercial (banque) où le compte est tenu et son adresse. En l’absence des informations nécessaires dans le relevé requis pour le remboursement, l’Exécuteur ne garantit pas les délais précisés à la clause 7.8. 7.8. Les fonds sont crédités sur le compte bancaire indiqué par le Client dans les 30 (trente) jours calendaires à compter du moment où l'Exécuteur reçoit le relevé signé et numérisé du Client sous la forme prescrite. Le document financier confirmant le transfert des fonds par l'Exécuteur sur le compte du Client constitue la preuve du respect par l'Exécuteur des obligations relatives au remboursement au Client, ce qui est accepté sans réserve par les parties. 7.9. En vous inscrivant sur la ressource https://smsbat.com/ le Client confirme avoir atteint l'âge de la majorité au moment de son inscription.
RESPONSABILITÉ DES PARTIES 8.1. L'Exécuteur et le Client, compte tenu de la nature du service fourni, s'engagent, en cas de litiges et de désaccords liés à la fourniture du Service d'Information, à appliquer la procédure de règlement des litiges préalable au procès. S'il est impossible de résoudre le différend avant le procès, les parties ont le droit de saisir le tribunal conformément aux exigences de la législation ukrainienne en vigueur. 8.2. En cas d'inexécution ou de mauvaise exécution des obligations au titre de la présente Offre, les parties sont responsables conformément à la législation de l'Ukraine.
GARANTIES DE QUALITÉ DU SERVICE D'INFORMATION 9.1. Le Client, en acceptant les termes de cette Offre, accepte également le risque de ne pas percevoir de profit et le risque d'éventuelles pertes liées à l'utilisation des connaissances, aptitudes et compétences acquises par le Client lors de la fourniture du Service d'information. 9.2. L'Exécuteur n'est pas responsable de la non-réception de bénéfices (revenus), de la réception de bénéfices (revenus) inférieurs aux attentes du Client, ainsi que des pertes directes et indirectes du Client. 9.3. L'Exécuteur, dans le cadre de la fourniture du Service d'information, a le droit d'exiger du Client qu'il effectue certaines actions pour stimuler la vente des produits du Client, ainsi qu'à d'autres fins de l'Exécuteur. Les demandes de certaines informations sont envoyées au Client par communication électronique : par courrier électronique ou d'une autre manière convenue séparément dans chaque cas. 9.4. L'inexécution ou la mauvaise exécution par le Client de la demande de l'Exécuteur est un motif de refus de remboursement des fonds versés par le Client à l'Exécuteur, quel que soit le motif de la demande du Client, qui est acceptée sans réserve par les parties. 9.5. L'acceptation des réclamations du Client avec demande de remboursement cesse après 14 (quatorze) jours calendaires à compter du début du webinaire (c'est-à-dire l'obtention d'informations sur l'accès à la zone fermée du site ou à une autre plateforme en ligne ou canal de communication où se trouvent les enregistrements de formation), ce qui est accepté sans réserve par les parties. Pour certains cours et formations, ce délai pourra être réduit par l'Exécuteur à 7 (sept) jours calendaires, que l'Exécuteur devra clairement notifier au Client avant l'acquisition de cette formation ou cours. D'autres moyens de prolonger la période de remboursement garanti sont impossibles et contredisent cette offre. 9.6. Les conditions des périodes de garantie pour la fourniture des Services d'Information sont indiquées sur le site Internet https://smsbat.com/. 9.7. Les réclamations avec demande de remboursement des fonds versés en paiement du produit, à l'exception des défauts de fabrication et autres dommages mécaniques non causés par le Client et avant le transfert du support optique numérique avec l'enregistrement du webinaire à celui-ci, ne sont pas prises en compte par l'Exécuteur. 9.8. Les réclamations avec demande de remboursement des fonds doivent être adressées à l'Exécuteur au plus tard un jour avant l'organisation des commandes. Les autres réclamations comportant une demande de remboursement des fonds ne seront pas prises en compte par l'exécuteur testamentaire.
FORCE MAJEURE 10.1. Les parties sont exonérées de toute responsabilité en cas d'inexécution partielle ou totale des obligations au titre du présent Contrat si cette inexécution est causée par des circonstances de force majeure (force majeure) survenues après la conclusion du présent Contrat et ayant rendu impossible l'exécution des obligations aux termes du présent Contrat. De telles circonstances incluent, sans s'y limiter, les urgences de nature technologique, naturelle ou écologique, les accidents dans les systèmes d'alimentation électrique, la destruction de ces systèmes causée, entre autres, par des tremblements de terre, des inondations, des ouragans, etc., l'absence prolongée d'électricité et d'Internet pour des raisons indépendantes de la volonté des parties, les actions militaires, la rébellion, les grèves, les troubles de masse, les émeutes et autres actions illégales, ainsi que l'état de santé de l'exécuteur (et/ou de l'animateur du webinaire), les inondations, les incendies, opérations antiterroristes, tremblements de terre et autres catastrophes naturelles, guerres, actions militaires, actions incontrôlées et illégales et actes de vandalisme de la part de tiers, actions révolutionnaires, troubles civils, actes ou actions d'organismes gouvernementaux, adoption d'actes juridiques ou sous-légaux affectant directement la possibilité de remplir les conditions du présent contrat par les parties, et toute autre circonstance extraordinaire. 10.2. Le délai d'exécution des obligations au titre du présent Contrat est reporté de la durée pendant laquelle ces circonstances et leurs conséquences sont en vigueur. 10.3. Les parties ont convenu qu'en cas de circonstances prévues à l'article 10.1., le délai d'exécution des obligations peut être prolongé d'une période de 6 mois à compter de la date à laquelle la survenance de circonstances de force majeure a été connue. 10.4. Si les circonstances de force majeure et leurs conséquences durent plus de 6 (six) mois, les parties doivent mener des négociations dans les plus brefs délais pour identifier des moyens alternatifs acceptables pour remplir les conditions du présent Contrat et parvenir aux accords écrits appropriés.
AUTRES DISPOSITIONS 11.1. Le Client garantit qu'il a compris toutes les conditions de l'offre et qu'il les accepte sans réserve et sans réserve, sans conditions, exceptions et réserves. 11.2. Dans les cas non réglementés par le présent Contrat, les parties s'engagent à se conformer aux normes établies par la législation en vigueur de l'Ukraine. 11.3. L'exécuteur testamentaire en vertu de ce contrat est pour les personnes morales LLC "SMSBAT", pour les particuliers Propriétaire unique Verbitska Olena Oleksandrivna. 11.4. La législation ukrainienne s'applique à ce contrat. 11.5. Les parties se donnent mutuellement leur consentement