Una forma eficaz de profundizar las relaciones con los clientes: implemente marketing personalizado y aumente las tasas de conversión en más de 190 países utilizando las soluciones de mensajería empresarial de Viber.

usuarios en más de 190 países

1000000000

usuarios en más de 190 países

44+

idiomas soportados

8500+

las marcas eligen Viber Business Messages

Logre resultados óptimos con Viber para empresas
Lleve sus comunicaciones al siguiente nivel con Viber y disfrute de los beneficios de ahorro, mayor alcance de audiencia, capacidad de conmutación confiable y potentes funciones de automatización en la aplicación de mensajería que sus clientes prefieren.
01
Comunicarse a escala:
Cambie a Viber para beneficiarse del costo reducido, el alcance más amplio, la conmutación por error confiable y las útiles opciones de automatización disponibles con la aplicación de mensajería que les encanta a sus clientes.
02
Mayor satisfacción del cliente:
Desde conversaciones interactivas entre clientes y agentes hasta chatbots que brindan soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, Viber for Business lo ayuda a brindar experiencias que lo diferencian de sus competidores.
03
Cree experiencias memorables en cada etapa del recorrido del cliente con mensajes promocionales y transaccionales personalizados que entregan información importante directamente a la bandeja de entrada de sus clientes.:
Cree experiencias memorables en cada etapa del recorrido del cliente con mensajes promocionales y transaccionales personalizados que entregan información importante directamente a la bandeja de entrada de sus clientes.
Aplique mensajes flexibles y rentables durante todo el recorrido del cliente.
Mensajes comerciales de Viber Ofrezca una experiencia atractiva y personalizada en la aplicación de mensajería favorita de sus clientes mediante imágenes, vídeos y uso compartido de archivos para una experiencia perfecta y memorable.
robots de viber Lance chatbots que estén disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, aumentando la participación, generando clientes potenciales y brindando respuestas a preguntas frecuentes.
Mensajes publicitarios
Mensajes publicitarios Informar sobre productos utilizando materiales multimedia.

    • Informar sobre productos utilizando materiales multimedia.

    • Informar sobre productos utilizando materiales multimedia.

    • Notificaciones sobre la llegada de mercancías al almacén.

    • Mensajes de bienvenida para los miembros del programa de fidelización

    • Campañas de reactivación y recordatorios de renovación.

Asegúrese de que sus clientes siempre reciban notificaciones importantes, incluidas contraseñas de un solo uso (OTP), alertas y recordatorios. Asegúrese de que sus clientes siempre reciban notificaciones importantes, incluidas contraseñas de un solo uso (OTP), alertas y recordatorios.

    • Notificaciones de transacciones y pagos

    • Notificaciones de envío y entrega

    • Recordatorios de eventos

Ayudar a los clientes a través del diálogo Brinde soporte al cliente de alta calidad durante todo el recorrido del cliente con comunicación bidireccional que permite múltiples formatos de archivos y contenido multimedia para resolver problemas de manera efectiva.

    • Resuelva problemas fácilmente mediante consultas individuales o chatbots

    • Registro rápido de cuentas y servicios, así como verificación inmediata

    • Soporte de ventas y captación de nuevos clientes.

    • Recopilar comentarios y reseñas

Cree todo el recorrido del cliente en una sola aplicación
Adquirir Atraiga clientes potenciales con chatbots versátiles y mensajes que llamen la atención, que incluyen contenido enriquecido y botones interactivos.
Crecer Aumente las conversiones con mensajes promocionales personalizados y mantenga a los clientes actualizados con notificaciones de transacciones y servicios en tiempo real.
Retener Vuelva a atraer a los clientes y ofrezca soporte permanente para aumentar la lealtad a la marca, reducir la deserción y maximizar las reseñas positivas de la marca.

Conéctese fácilmente a la API de Viber Business Messages

Benefíciese de la versatilidad de Viber Business Messages y cree soluciones de mensajería ricas, rentables y escalables.

  • • Ricas funciones de participación
  • • Ricas funciones de participación
  • • Documentación API clara
  • • Soporte para desarrolladores

Con nuestra amplia gama de opciones de integración, puede desarrollar su estrategia de comunicación con Viber en sus sistemas existentes.

Con nuestra amplia gama de opciones de integración, puede desarrollar su estrategia de comunicación con Viber en sus sistemas existentes.

Callback Icon
Hable con nosotros sobre el uso de Viber Business Messages con sus sistemas existentes

Automatice los mensajes de Viber desde su CRM existente y plataformas de terceros para notificaciones activadas por eventos, mensajes promocionales, recordatorios y mucho más.

¿Listo para comenzar a usar Viber Business Messages?

Conéctate y comienza tu viaje en Viber