Müşteri ilişkilerini derinleştirmenin etkili bir yolu: Viber'in kurumsal mesajlaşma çözümlerini kullanarak 190'dan fazla ülkede kişiselleştirilmiş pazarlama uygulayın ve dönüşüm oranlarını artırın

Viber'in kapsamlı yetenekleri ve popülerliği sayesinde, güçlü ve unutulmaz deneyimler yaratarak dünyanın her yerindeki müşterilere ulaşabilirsiniz.

1000000000

190'dan fazla ülkedeki kullanıcılar

44+

desteklenen diller

8500+

markalar Viber Business Mesajlarını seçiyor

İş için Viber ile en iyi sonuçları elde edin
Viber ile iletişimlerinizi bir sonraki seviyeye taşıyın ve müşterilerinizin tercih ettiği mesajlaşma uygulamasında tasarruf, genişletilmiş hedef kitle erişimi, güvenilir değiştirilebilirlik ve güçlü otomasyon özelliklerinin avantajlarından yararlanın
01
Geniş ölçekte iletişim kurun:
Müşterilerinizin sevdiği mesajlaşma uygulamasının sunduğu düşük maliyet, daha geniş erişim, güvenilir yük devretme ve yararlı otomasyon seçeneklerinden yararlanmak için Viber'e geçin
02
Artan müşteri memnuniyeti:
Müşteriler ve temsilciler arasındaki etkileşimli görüşmelerden 7/24 destek sağlayan sohbet robotlarına kadar Viber for Business, sizi rakiplerinizden ayıran deneyimler sunmanıza yardımcı olur
03
Katılım düzeyini artırın:
Önemli bilgileri doğrudan müşterilerinizin gelen kutusuna ileten kişiselleştirilmiş promosyon ve işlem mesajlarıyla müşteri yolculuğunun her aşamasında unutulmaz deneyimler yaratın
Müşteri yolculuğu boyunca esnek, uygun maliyetli mesajlaşma uygulayın
Viber iş mesajları Sorunsuz ve akılda kalıcı bir deneyim için görselleri, videoları ve dosya paylaşımını kullanarak müşterilerinizin en sevdiği mesajlaşma uygulamasında ilgi çekici, kişiselleştirilmiş bir deneyim sunun
Viber botları 7/24 kullanımınıza sunulan sohbet robotlarını başlatın, katılımı artırın, potansiyel müşteriler yaratın ve sık sorulan sorulara yanıtlar sağlayın
Çeşitli kullanım örnekleri için optimize edilmiş bir mesajlaşma çözümüyle müşterilerinizle kaliteli görüşmeler başlatın
Reklam mesajları Tıklanabilir düğmeler, resimler, videolar, çıkartmalar ve ekler gibi Viber'in benzersiz etkileşim özelliklerini kullanarak ilgi çekici kampanyalar oluşturun ve dönüşüm oranlarını artırın

    • Kişiselleştirilmiş teklifler ve indirimler

    • Multimedya materyalleri kullanılarak ürünler hakkında bilgi verilmesi

    • Sadakat programı üyelerine yönelik hoş geldiniz mesajları

    • Sadakat programı üyelerine yönelik hoş geldiniz mesajları

    • Yeniden katılım kampanyaları ve yenileme hatırlatmaları

İşlemsel mesajlar ve bildirimler Müşterilerinizin tek kullanımlık şifreler (OTP'ler), uyarılar ve hatırlatıcılar dahil her zaman önemli bildirimleri almasını sağlayın.

    • İşlem ve ödeme bildirimleri

    • Gönderim ve Teslimat Bildirimleri

    • Etkinlik Hatırlatıcıları

Müşterilere diyalog yoluyla yardımcı olmak Sorunları etkili bir şekilde çözmek için birden fazla dosya formatı ve multimedya içeriğine olanak tanıyan iki yönlü iletişim ile müşteri yolculuğu boyunca yüksek kaliteli müşteri desteği sağlayın

    • Bire bir danışmanlık veya sohbet robotlarını kullanarak sorunları kolayca çözün

    • Hızlı hesap ve hizmet kaydının yanı sıra hızlı doğrulama

    • Satış desteği ve yeni müşteri çekme

    • Geri bildirim ve incelemelerin toplanması

Müşteri yolculuğunun tamamını tek bir uygulamada tasarlayın
Elde etmek Zengin içerik ve etkileşimli düğmeler içeren çok yönlü sohbet robotları ve dikkat çekici mesajlarla potansiyel müşterilerin ilgisini çekin
Büyümek Kişiselleştirilmiş promosyon mesajlarıyla dönüşümleri artırın ve müşterileri gerçek zamanlı işlem ve hizmet bildirimleriyle güncel tutun
Sürdürmek Müşterilerle yeniden etkileşim kurun ve marka bağlılığını artırmak, kaybı azaltmak ve olumlu marka incelemelerini en üst düzeye çıkarmak için her zaman açık destek sunun

Viber Business Mesajlar API'sine kolayca bağlanın

Viber Business Mesajlarının çok yönlülüğünden yararlanın ve zengin, uygun maliyetli ve ölçeklenebilir mesajlaşma çözümleri oluşturun

  • • Temel veya tam özellikli bir API seçimi
  • • Zengin etkileşim işlevleri
  • • API belgelerini temizle
  • • Geliştirici desteği

Doğru uygulamaları entegre edin ve büyütün

Geniş entegrasyon seçeneklerimiz sayesinde Viber ile iletişim stratejinizi mevcut sistemleriniz üzerine oluşturabilirsiniz.

Callback Icon
Viber Business Mesajlarını mevcut sistemlerinizde kullanma konusunda bizimle konuşun

Etkinlikle tetiklenen bildirimler, promosyon mesajları, hatırlatıcılar ve çok daha fazlası için mevcut CRM ve üçüncü taraf platformlarınızdan Viber mesajlarını otomatikleştirin

Viber Business Mesajlarını kullanmaya hazır mısınız?

Bağlanın ve Viber yolculuğunuza başlayın